Data o návštěvnosti pro vyjednávání nájmů
Data o návštěvnosti dají pronajímateli i nájemci při vyjednávání nájmů jedno změřené číslo: co lokalita přináší v kolemjdoucích, capture rate, návštěvách a době setrvání, nezávisle na tržbách kterékoli strany.
Na této stránce
Proč obratové nájemné přestává vypovídat o celé situaci?
Obratové nájemné váže nájemní smlouvu na pokladnu, což dlouho působilo spravedlivě. S tím, jak se nakupování přesouvá online, ale řada jednotek funguje jako showroom značky nájemce: lidé přijdou, vyzkoušejí a porovnají a nakoupí později jiným kanálem. Nic z toho se v obratu jednotky neobjeví, takže obrat už o celé situaci nevypovídá.
Nájemce a pronajímatel se tak přou nad čísly, která měří každé něco jiného. Pronajímatel ukazuje na lokalitu plnou lidí, nájemce na pokladnu, která je tišší, než by odpovídalo nájemnému.
Proč mohou data o návštěvnosti přijmout obě strany?
Měří samotnou lokalitu, nezávisle na odhadu kterékoli strany. Bumbee Labs počítá kolemjdoucí před jednotkou, podíl těch, kdo vejdou (capture rate (míra zachycení)), návštěvy a dobu setrvání, a to dlouhodobě stejným způsobem a vždy anonymně. Statistickou metodu kalibrují ruční kontrolní měření a ověřila ji akademická sféra, partneři i zákazníci.
Anonymita je důležitá, když organizace sdílejí data v rámci vyjednávání. Stejná čísla přicházejí přes dashboardy, plánované reporty nebo API, takže je každá strana může číst ve vlastních systémech. Úplný katalog metrik uvádí vše, o co se může jednání o nájmu opřít.
Bumbee Labs stojí za jedinou metodou počítání osob v Evropě schválenou dozorovým úřadem pro ochranu osobních údajů.
Co dělají pronajímatelé s daty o návštěvnosti?
- Podmínky podle návštěvnosti. Počty návštěv pro každou lokalitu umožní pronajímateli přejít od nájemného podle tržeb k nájemnému podle návštěvnosti.
- Skladba a umístění nájemců. Návštěvy v jednotlivých lokalitách a toky mezi zónami odliší skutečné kotevní nájemce od mrtvých zón, takže každý nájemce sídlí tam, kde mu provoz vyhovuje, a umístění je podložené čísly.
- Reporting pro nájemce. Stejná data lze nájemcům nabídnout jako datový přehled s přidanou hodnotou, takže u sporného tématu obě strany čtou jeden dashboard.
- Srovnání portfolia. Když se každá budova počítá stejnými metrikami, sezónu po sezóně, je výkon nemovitostí srovnatelný a dá se vyčíslit, co změnila rekonstrukce.
Jak data využívají provozovatelé, popisuje stránka obchodní centra a pronajímatelé, verzi pro celé portfolio stránka realitní společnosti.
Co může pronajímatel ukázat budoucímu nájemci ještě před podpisem smlouvy?
Změřený provoz přímo před jednotkou: kolik lidí projde kolem, kolik z nich vejde a kolik návštěv jednotka má, vše počítané dlouhodobě stejným způsobem. Když tyto počty pronajímatel ukáže budoucímu nájemci před podpisem, má pro nabídku jedno číslo, změřené na úseku, kde jednotka leží.
Jak může nájemce využít data o návštěvnosti při prodloužení smlouvy nebo revizi nájemného?
Nájemce může posunout rozhovor od „vaše tržby klesly“ k tomu, co lokalita skutečně přinesla. Pokud návštěvnost držela, zatímco nákupy se přesunuly online, má argument showroomu podložený důkazy.
Capture rate přidává druhou rovinu: příchody změřené vůči kolemjdoucím ukazují, jak si jednotka vedla s ulicí, kterou měla. Pronajímatel a nájemce tak mohou přitažlivost lokality a výkon konceptu probírat jako dvě samostatné otázky. Kde pronajímatel už měří s Bumbee Labs, lze nájemcům nabídnout vlastní přehled se stejnými daty, takže obě strany čtou z jedné stránky.
Jak přesunulo stockholmské nákupní centrum nájemné na návštěvnost?
Významné stockholmské nákupní centrum, jedna z nejrušnějších nákupních oblastí ve Švédsku, převedlo svůj model nájemného na změřené návštěvy a později tento přístup rozšířilo i do svých dalších nákupních center. Případ popisuje studie Stockholmské nákupní centrum stanovuje nájemné podle návštěvnosti.
Časté dotazy
Může se nájemné odvíjet od dat o návštěvnosti místo od tržeb?
Ano, a je to jedno z hlavních využití těchto dat. Počty návštěv a nákupní trychtýř pro každou lokalitu umožní pronajímatelům nastavit podmínky podle návštěvnosti. Významné stockholmské nákupní centrum takto stanovuje nájemné na základě dat Bumbee Labs už řadu let.
Proč přinést data o návštěvnosti do diskuse o obratovém nájemném?
Obrat nezachytí efekt showroomu. Když návštěvnost drží, zatímco nákupy se přesouvají online, ukáže návštěvnost hodnotu, kterou lokalita stále přináší. Samotné tržby tuto hodnotu podhodnocují.
Jsou data o návštěvnosti dost neutrální pro obě strany při vyjednávání nájmu?
Měří samotnou lokalitu, takže nezávisí na pokladně žádné ze stran. Statistická metoda je kalibrovaná ručními kontrolními měřeními, ověřená akademickou sférou, partnery a zákazníky a schválená dozorovým úřadem.
Mohou nájemci při revizi nájemného vidět stejná data o návštěvnosti?
Ano. Pronajímatelé mohou nájemcům nabídnout vlastní datový přehled se stejnou změřenou návštěvností, takže při revizi nájemného obě strany jednají nad jedním společným číslem.