Contatore persone per negozi e catene
Il contapersone giusto dipende da cosa vuoi sapere. Un sensore 3D o un’unità LiDAR sopra la porta dà ingressi e uscite esatti, una telecamera IA fa lo stesso dove ci sono già telecamere standard, e il conteggio persone tramite Wi-Fi misura permanenza, zone e percorsi in tutto il negozio. Molte sedi combinano più tipi, e i dati di vendita aggiungono la conversione.
Funziona con Cisco, Ruckus, Aruba e altre reti Wi-Fi enterprise, senza nuovo hardware.
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Scegli il tuo tipo di negozio
Un negozio di abbigliamento, un supermercato e una farmacia non hanno gli stessi problemi. Ogni pagina parla a un solo tipo di negozio.
Negozi di abbigliamento
Visitatori nei negozi di abbigliamento: chi passa, chi entra, chi arriva ai camerini e chi compra, negozio per negozio e ora per ora. Senza telecamere.
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Flussi di visitatori per supermercati e alimentari: code alle casse ora per ora, percorso del cliente tra le corsie, testate che funzionano e turni giusti.
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Flussi di visitatori per negozi di bricolage, ferramenta e rivendite edili: professionisti e privati ora per ora, piazzale e negozio insieme, code al ritiro.
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Conteggio persone per negozi di articoli sportivi: visite settimanali, permanenza per reparto, code al banco assistenza e settimane di eventi. Senza telecamere.
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Per come è gestito il negozio
Cosa ottieni
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Scegli il tipo di contatore in base a cosa vuoi sapere
Il Wi-Fi copre tutto il negozio, un sensore 3D conta alla porta, il LiDAR gestisce gli ingressi all’aperto e una telecamera IA va bene dove ci sono già telecamere standard. Usa un solo tipo o combinali: i conteggi del sensore alla porta calibrano il Wi-Fi su tutta la superficie.
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Un negozio o un’intera catena
Ogni negozio è misurato allo stesso modo, così il negozio migliore della catena può fare da modello per gli altri e uno debole si individua subito.
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Collegato alla cassa
Metti le visite a confronto con le transazioni e ottieni la conversione, accanto ai dati sulle visite in un’unica dashboard.
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Parti dal Wi-Fi che hai già
Il conteggio di solito gira sulla rete Wi-Fi enterprise che il negozio ha già. Dove servono conteggi esatti alla porta, li aggiunge un piccolo sensore sopra l’ingresso.
Quali dati ottieni
Misurati in forma anonima per negozio e su tutta la catena, dal marciapiede alla cassa:
- Visitatori e passanti, con tasso di cattura
- Tempo di permanenza, zone e percorsi
- Funnel di conversione con integrazione POS
- Confronti tra negozi
- Picchi e tendenze per personale e orari di apertura
- Visite ripetute (con opt-in dei visitatori) e impatto delle campagne
In questa pagina
Un contapersone conta le persone che passano da un punto o entrano in uno spazio, di solito come ingressi e uscite alla porta del negozio. A seconda del tipo misura anche il tempo di permanenza, gli spostamenti tra zone e, se lo colleghi ai tuoi dati di vendita, la conversione. Nei negozi si usano quattro tipi: Wi-Fi, sensore 3D, LiDAR e telecamera IA.
Quale contapersone scegliere per un singolo negozio?
Se ti basta un numero alla porta, un sensore 3D sopra l’ingresso dà ingressi e uscite esatti, e una telecamera IA fa lo stesso lavoro dove sono già installate telecamere standard. Il LiDAR è adatto a ingressi bui, all’aperto o molto ampi. Per vedere cosa fanno i visitatori una volta dentro, il Wi-Fi misura permanenza e percorsi su tutta la superficie del negozio. Molti negozi usano due tipi insieme, con sensori alla porta e Wi-Fi all’interno. La tabella qui sotto mette i quattro tipi uno accanto all’altro, e il confronto dell’accuratezza per metodo spiega cosa significano i numeri. Se stai valutando un semplice contatore rispetto a un servizio di analisi, parti da contatore o piattaforma di analisi.
Cosa misura un contatore persone oltre alle visite?
Un sensore alla porta registra anche la direzione di passaggio, quindi sai quanti sono entrati e quanti sono usciti. Il Wi-Fi aggiunge quanto tempo restano i visitatori, quali zone attraversano, quanti passanti c’erano e quale quota di loro è entrata. Aggiungi i dati di vendita e ottieni la conversione. L’elenco completo è in quali dati ottieni. Le visite ripetute si misurano solo con l’opt-in dei visitatori.
Come funziona il conteggio su un’intera catena di negozi?
Un singolo negozio vede lo stesso quadro di una catena e si pone le stesse domande: la vetrina attira gente, dove si fermano i visitatori, quando serve personale in negozio. Una catena può anche confrontare i suoi negozi: quando ogni negozio è misurato allo stesso modo, il migliore diventa un modello per gli altri e uno debole si individua subito.
Un contapersone si può collegare alla cassa?
Sì. Un’integrazione porta i dati di vendita dal tuo POS o gestionale di negozio, e la piattaforma di analisi e API li legge insieme ai dati sui visitatori. Mettendo le visite a confronto con le transazioni ottieni la conversione, nella stessa dashboard dei dati sulle visite.
Quali conta persone usano le telecamere e quali no?
Il conteggio tramite Wi-Fi non usa telecamere, e il LiDAR conta senza telecamera e non cattura alcuna immagine. I sensori 3D e le telecamere IA sono ottici. I sensori 3D usano il video solo a fini di analisi, le telecamere IA fanno lo stesso in modalità conteggio, e non vengono salvate immagini personali.
Posso iniziare il conteggio persone con l’hardware che ho già?
Di solito sì. La maggior parte delle sedi può partire dalla rete Wi-Fi enterprise che già usa, e un piccolo sensore sopra l’ingresso si aggiunge solo dove servono conteggi esatti alla porta.
Vuoi vedere come sarebbe per la tua sede?
Scegli un tipo di contatore
Il Wi-Fi copre l’intero spazio e i percorsi al suo interno. Abbinalo a un sensore, al LiDAR o a una telecamera dove ti serve precisione in un punto.
| Funzionalità | Wi-Fi | Sensore 3D | LiDAR | Telecamera IA |
|---|---|---|---|---|
| Copertura dell’intero spazio | Sì | Parziale | Parziale | Parziale |
| Ingressi/uscite esatti a una porta | Parziale | Sì | Sì | Sì |
| Occupazione in tempo reale | Parziale | Sì | Sì | Sì |
| Percorsi e flussi tra zone | Sì | Parziale | Parziale | Parziale |
| Tempo di permanenza | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Usa il tuo hardware esistente | Sì | No | No | Parziale |
| Protezione della privacy integrata | Sì | Sì | Sì | Sì |
- Completo
- Parziale
- Non disponibile
Conteggi anonimi, qualunque tipo tu scelga
Il conteggio con uno qualsiasi dei quattro tipi produce statistiche anonime, senza dati personali. Bumbee Labs è l’azienda dietro l’unico metodo di misurazione dei flussi di visitatori in Europa approvato da un’autorità per la protezione dei dati.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Domande frequenti
Come scegliere tra un contapersone Wi-Fi e uno con sensore?
Se ti serve solo un numero alla porta, basta un sensore. Il Wi-Fi serve a capire il comportamento in tutto il negozio, come il tempo di permanenza e le zone, e il LiDAR è adatto agli ingressi all’aperto o che richiedono precisione. Molte sedi combinano i tipi, e ogni installazione viene calibrata con misurazioni di controllo manuali.
I nostri dati di vendita possono stare accanto ai numeri del contapersone?
Sì. Colleghi il tuo POS o gestionale di negozio, e la piattaforma legge i dati di vendita insieme ai conteggi delle visite. La conversione compare poi nella stessa dashboard.
Un contapersone per negozio ha bisogno di telecamere?
Non sempre. Il conteggio tramite Wi-Fi non ne richiede, e il LiDAR conta senza telecamera e senza alcuna immagine. I sensori 3D usano il video solo a fini di analisi, le telecamere IA fanno lo stesso in modalità conteggio, e nessuno dei due salva immagini personali.
Un contapersone è conforme al GDPR?
Dipende dal metodo. Bumbee Labs è l’azienda dietro il metodo di misurazione dei flussi di visitatori che IMY, l’autorità svedese per la protezione dei dati, ha approvato. Prima di scegliere un contatore, verifica quale autorità ha esaminato il metodo del fornitore.