Mostra come viene usata davvero la tua biblioteca, senza osservare nessuno
Una biblioteca è uno spazio pubblico il cui valore è difficile da tradurre in numeri. Oggi i prestiti ne mostrano solo una parte, perché le persone vengono anche per leggere, studiare, incontrarsi, partecipare a eventi o semplicemente stare in un luogo caldo e gratuito. Misurarlo in forma anonima ti dà evidenze da portare ai finanziatori.
Conteggio visitatori anonimo e senza sorveglianza.
Si fidano di noi
Perché le biblioteche scelgono Bumbee Labs
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Evidenze senza sorveglianza
La misurazione è anonima, aggregata e approvata da un’autorità per la protezione dei dati, quindi rispetta la privacy che una biblioteca pubblica rappresenta.
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Utilizzo reale oltre i prestiti
Vedi le visite totali attraverso le porte, comprese le persone che non prendono nulla in prestito, e l’utilizzo degli spazi per zona, così aree bambini, studio, lettura ed eventi si pianificano sui fatti.
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Orari e personale a misura di domanda
Le visite per ora, giorno, settimana e stagione mostrano quando le persone vengono in biblioteca, così orari di apertura e turni possono seguire quei momenti.
In questa pagina
Il conteggio persone in biblioteca mostra quanti visitatori entrano e quando, ora per ora nel corso delle stagioni, e come viene usata ogni zona. Funziona sul Wi-Fi della biblioteca, e un sensore 3D a soffitto all’ingresso può aggiungere il totale esatto alla porta. Bumbee Labs è l’azienda dietro l’unico metodo di misurazione dei flussi di visitatori in Europa approvato da un’autorità per la protezione dei dati.
In breve
- Visite alla biblioteca per ora, giorno, settimana e stagione, e l’uso di ogni zona, contate in forma anonima sul Wi-Fi della biblioteca.
- Un sensore 3D a soffitto all’ingresso aggiunge conteggi esatti di entrate e uscite dove serve un totale preciso alla porta.
- Una dashboard e report esportabili per il comune e gli altri finanziatori, così le statistiche di visita possono stare accanto a quelle dei prestiti.
- Più sotto: cinque domande principali, dalle visite rispetto ai prestiti agli utenti che chiedono se vengono osservati, poi dieci più brevi.
Quali domande può chiarire il conteggio persone in biblioteca?
Come dimostriamo che ci visitano più persone di quante prendono libri in prestito?
Le statistiche dei prestiti registrano solo chi prende qualcosa in prestito, quindi chi viene a leggere, studiare o partecipare a un evento non vi compare mai. Un conteggio alla porta aggiunge queste visite, per ora, giorno e stagione. Il Wi-Fi copre l’edificio, e un sensore 3D a soffitto all’ingresso fornisce conteggi esatti di entrate e uscite. La voce Affluenza / conteggio visitatori del glossario definisce la misura.
Il numero di visite che inviamo alle statistiche delle biblioteche è contato o estrapolato?
Un conteggio manuale prende come campione poche ore e le estrapola, e il suo errore dipende da chi teneva in mano il contatore. Una serie continua copre ogni ora di apertura ed è calibrata con conteggi manuali di controllo. Il conteggio con sensori 3D aggiunge totali esatti di entrate e uscite all’ingresso. Numeri di visitatori per i finanziatori spiega come presentarli.
Siamo aperti e c’è personale quando le persone vengono davvero?
Le visite per ora, giorno, settimana e stagione mostrano quando la biblioteca è frequentata e quando è quasi vuota, così orari di apertura e turni possono seguire la domanda. La serie viene dal conteggio persone tramite Wi-Fi in tutto l’edificio; dove serve il totale esatto, lo aggiunge un sensore all’ingresso. Pianificare il personale con i dati sui visitatori mostra come costruire i turni su questi dati.
Quali parti della biblioteca vengono usate, e quando?
I conteggi per zona mostrano come vengono usati nel corso della giornata la sezione bambini, le postazioni studio, la sala lettura, lo spazio eventi e il caffè, e quali restano inutilizzati. Il tempo di permanenza per zona distingue una consultazione rapida da un pomeriggio di studio. La copertura Wi-Fi di solito offre questa vista per zone con gli access point già installati.
Contare significa che i nostri utenti vengono osservati?
Nessun utente della biblioteca viene identificato, non si costruiscono profili e i visitatori compaiono solo come conteggi anonimi e aggregati. Il conteggio tramite Wi-Fi non usa telecamere né nulla che registri un volto. Dove un sensore conta all’ingresso, elabora il video solo per contare e non salva immagini personali. L’articolo sul conteggio persone senza telecamere entra più nel dettaglio.
Cos’altro può imparare una biblioteca dal conteggio?
- Chi conta i visitatori quando la biblioteca è aperta ma senza personale?I conteggi manuali saltano le ore senza personale, mentre un conteggio continuo copre ogni ora di apertura.
- C’è una postazione studio libera?I conteggi per zona mostrano quanto sono occupate le postazioni studio nelle diverse ore, e il modulo aggiuntivo Crowd Alert, descritto tra i dati forniti, avvisa quasi in tempo reale quando una zona supera una soglia che imposti tu.
- Quali sedi conviene mantenere?Quando i budget si riducono e le sedi entrano in concorrenza tra loro, le visite per sede e per ora di apertura in un’unica vista sulla piattaforma di analisi e API danno a quella discussione una base misurata.
- La serata con l’autore ha portato pubblico?Le visite di quella sera si confrontano con giorni simili, e la differenza è l’aumento dovuto all’incontro o al programma di lettura; vedi misurare l’impatto degli eventi.
- Come vanno le sedi l’una rispetto all’altra?Visite, picchi e aree stanno fianco a fianco per tutte le biblioteche, normalizzati perché i numeri siano confrontabili; vedi il benchmark dei flussi di visitatori.
- Ci serve tutta la superficie prima di una ristrutturazione o di un trasloco?I conteggi per zona indicano quali aree sono frequentate, quali restano inutilizzate e quando.
- Un passaggio veloce o un pomeriggio di studio?Il tempo di permanenza distingue le visite brevi da quelle lunghe, in totale e per area.
- Cosa deve chiedere la gara per il conteggio dei visitatori?I requisiti di anonimato e di evidenza si possono scrivere nel capitolato, e la guida al conteggio persone negli appalti pubblici li elenca.
- Quando c’è il picco del pomeriggio?Le visite per ora e giorno della settimana mostrano quando l’edificio si riempie e quando è quasi vuoto, per pianificare personale, eventi e ore di silenzio.
- Quanti visitatori di un centro culturale vengono in biblioteca?Il conteggio per zone separa la biblioteca dal resto dell’edificio, così ogni spazio ha il suo numero.
Come funziona il conteggio persone per biblioteche?
Bumbee Labs conta le visite sul Wi-Fi già presente in biblioteca, senza telecamere e senza nulla che registri un volto o identifichi un lettore. Di solito non serve nuovo hardware: spesso bastano gli access point già installati, con uno o due in più per coprire un ingresso o un piano separato. Dove serve un totale esatto alla porta, un sensore 3D a soffitto conta le entrate e le uscite all’ingresso, e il video viene elaborato solo per il conteggio. Entrambi i metodi alimentano la stessa dashboard. I segnali passano per un motore statistico e il risultato ti arriva in quella dashboard o come report esportabili per il consiglio e i finanziatori.
Quali dati ottiene una biblioteca?
- Visite totalile visite attraverso le porte, oltre a prestiti e accessi, su scale temporali regolabili, da intervalli brevi a mesi.
- Domanda per orari e personalevisite per ora, giorno, settimana e stagione, così orari e turni seguono la domanda.
- Utilizzo degli spazi per zona(area bambini, postazioni studio, sala lettura, spazio eventi, caffè): quali aree sono frequentate, quali tranquille, e quando.
- Tempo di permanenzaquanto restano le persone, in totale e per area (una rapida consultazione rispetto a un pomeriggio di studio).
- Picchi, periodi tranquilli e tendenzeper pianificare ore di silenzio, eventi e programmi stagionali.
- Impatto di programmi ed eventila crescita delle presenze grazie a incontri, mostre e iniziative di lettura, come evidenza basata sui fatti.
Ha funzionato in altri edifici pubblici?
Lo stesso approccio è già collaudato in altri edifici aperti al pubblico. Lì mostra come le persone usano ogni area e come gli eventi le attirano, e dà ai finanziatori numeri che accettano come misura del valore del luogo. In una biblioteca porta lo stesso tipo di evidenza su visite, utilizzo degli spazi e partecipazione agli eventi.
Quali realtà affini hanno la stessa esigenza?
Biblioteche e luoghi culturali di solito rendono conto a finanziatori simili e hanno esigenze di privacy paragonabili; il conteggio visitatori nei musei mostra come un museo usa i dati. Le biblioteche fanno parte anche del più ampio spazio pubblico trattato nell’analisi dei visitatori per città e comuni. Anche le piscine comunali preparano lo stesso tipo di rendiconto annuale, come spiega la pagina Piscine pubbliche.
Vuoi vedere come sarebbe per la tua sede?
Approvato e validato
Il metodo è approvato da un’autorità per la protezione dei dati e validato dal mondo accademico, da partner e clienti. Ottieni le evidenze che ti servono senza raccogliere niente di personale.
We are very happy to announce this partnership with Bumbee Labs to boost our Wireless solutions portfolio and bring what we believe is the future for retail businesses, measured by trustful data. What can't be measured, can't be improved.
Domande frequenti
Il conteggio persone in biblioteca identifica o traccia qualcuno?
No. Nessuno viene identificato e non si costruiscono profili. I visitatori compaiono nei dati solo come conteggi anonimi e aggregati.
Possiamo rendicontare le statistiche di visita della biblioteca al comune e agli altri finanziatori?
Sì. La dashboard e i report esportabili sono pensati per consigli ed enti finanziatori, così una biblioteca può mettere i numeri delle visite accanto a quelli dei prestiti nel rendiconto annuale.
Il conteggio persone in biblioteca può mostrare quali aree ed eventi vengono usati davvero?
Sì. I dati per zona mostrano come vengono usati nel corso della giornata la sezione bambini, le postazioni studio e gli spazi eventi, e la misurazione degli eventi indica l’effetto di un incontro o di un programma di lettura sulle presenze.
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Protezione dei dati:Conteggio persone conforme al GDPRLa decisione IMYDPIA per il conteggio persone