Misura i flussi di pubblico in arene e palazzetti
Ondate all’ingresso, pressione nei corridoi durante l’intervallo, code ai chioschi, la corsa al deflusso: la misurazione per zone trasforma ogni ondata in numeri, così sicurezza e punti ristoro lavorano su evidenze.
Un tutto esaurito si muove a ondate
Un’arena svuota un intero isolato dentro un edificio in meno di un’ora. Le porte si aprono e i varchi vanno in pressione. All’intervallo, migliaia di persone si riversano nei corridoi nello stesso minuto, fanno la fila agli stessi chioschi e agli stessi bagni e rientrano in una finestra stretta. Al fischio finale, escono tutti insieme. Ogni piano operativo, presidio dei varchi, dispositivo di sicurezza, scorte dei punti ristoro, giri di pulizia, vive o muore su quelle ondate, e la maggior parte delle strutture le pianifica ancora a memoria e a intuito.
Le zone trasformano una folla in un flusso
La misurazione delle folle inizia dividendo la struttura in zone: varchi, settori di posti, corridoi, food and beverage, retail, il piazzale esterno. Ogni zona viene misurata per sé e in relazione alle altre, visite, tempo di permanenza e percorsi tra di esse, così puoi vedere quante persone sono dentro, dove si concentrano e dove si dirigono: è la base della gestione della folla. È la stessa zonizzazione che attraversa parchi divertimento e hub di trasporto, tarata sul ritmo di una struttura per eventi.
Ondate d’ingresso, pressione nei corridoi e deflusso
Ai varchi, i sensori ottici 3D forniscono conteggi direzionali esatti di ingressi e uscite e affluenza in tempo reale rispetto ai limiti di sicurezza, elaborando il video solo a fini di analisi, senza salvare immagini personali. Su corridoi e aree in piedi, il Wi-Fi misura permanenza, percorsi e affollamento come flussi anonimi, al chiuso e su ampie aree all’aperto. Durante gli intervalli, l’affollamento in tempo reale mostra dove cresce la pressione, e i Crowd Alert inviano un SMS, un’email o un avviso in dashboard quando una zona supera una soglia che imposti tu, così personale e sicurezza si pre-posizionano prima della calca invece di essere mandati dopo. Al deflusso, i flussi in uscita mostrano quanto in fretta l’edificio si svuota e quali percorsi reggono il carico.
Punti ristoro e sponsor su numeri reali
Gli stessi dati di zona guidano il lato commerciale. Collegare i settori di posti ai servizi mostra quali chioschi ogni settore usa davvero, così scorte e personale seguono la domanda reale e non l’abitudine della scorsa stagione. Permanenza e code ai punti food and beverage mostrano dove si perde capacità. Anche le sponsorizzazioni ottengono un denominatore: i flussi quantificano quante persone passano davanti a ogni pubblicità, trasformando lo spazio pubblicitario in qualcosa che puoi prezzare sull’esposizione.
Collaudato alla Hovet Arena
Questo approccio è in funzione alla Hovet Arena di Stoccolma, una storica arena polivalente che ospita grandi folle. Lì Bumbee Labs collega i settori di posti ai servizi, analizza le intense ondate degli intervalli per posizionare personale e sicurezza e quantifica quante persone passano davanti a ogni pubblicità. La storia completa sta su case study.
Misurato in forma anonima, alla scala della folla
Una folla è esattamente il punto in cui le domande sulla privacy si fanno taglienti, ed esattamente il punto in cui questo metodo è a suo agio. I visitatori vengono contati come flussi anonimi e aggregati con l’unico metodo di analisi dei flussi in Europa approvato da un’autorità per la protezione dei dati; nessuno spettatore viene mai identificato. Il metodo è statistico, quindi numeri di visitatori molto alti rendono i dati più accurati, non meno. Il Wi-Fi copre i corridoi e gli accessi esterni, i sensori aggiungono precisione ai varchi dove contano i conteggi esatti, e i risultati ti raggiungono come dashboard e un’API documentata. Il catalogo completo delle metriche è su dati forniti.
We have extensively evaluated Bumbee Labs' solution and the quality insights they produce, in combination with the efficiency of the remote installation process, make this a valuable collaboration. This alliance presents a great opportunity for our distribution ecosystem to provide a variety of service offerings to their customers, opening up new revenue streams.
Domande frequenti
Come si misurano i flussi di pubblico in un’arena?
La struttura viene divisa in zone, varchi, settori di posti, corridoi, ristoro e retail, e i visitatori vengono contati come flussi anonimi e aggregati tra di esse. Il Wi-Fi copre le aree ampie, mentre i sensori ottici 3D danno conteggi esatti di ingressi e uscite e affluenza in tempo reale ai varchi.
Può gestire in tempo reale l’ondata di un intervallo?
Sì. L’affollamento in tempo reale mostra dove la pressione cresce mentre cresce, e il modulo aggiuntivo Crowd Alert invia un SMS, un’email o un avviso in dashboard quando una zona supera una soglia che imposti tu, così personale e sicurezza si possono pre-posizionare per intervalli e deflusso.
Il tutto esaurito rende i dati meno accurati?
No, al contrario. Poiché il metodo è statistico, numeri di visitatori molto alti rendono i dati più accurati, non meno. L’accuratezza viene inoltre verificata con misurazioni di controllo manuali a ogni implementazione.
I singoli spettatori vengono tracciati attraverso la struttura?
No. I flussi sono anonimi e aggregati, nessuna persona viene mai identificata e il metodo ha l’approvazione di un’autorità per la protezione dei dati, così la pianificazione della sicurezza non va a scapito della privacy degli ospiti.