Ofte stillede spørgsmål
Sådan fungerer privatlivsvenlig besøgsanalyse, og hvad den betyder for dine data.
Almindelige spørgsmål om besøgsanalyse
Starter du ved “hvordan tæller man besøgende?”, gennemgår vores guide til tællemetoderne Wi-Fi, kameraer, mobilnetværk og hybrid en for en. Forbereder dit compliance-team en vurdering, gennemgår DPIA for persontælling de spørgsmål, en DPO typisk stiller. Hvis dit spørgsmål ikke bliver besvaret nedenfor, så kontakt os, og vi forklarer, hvordan Bumbee Labs ville fungere for netop dit sted.
I praksis omsætter hver metode til persontælling (Wi-Fi, kameraer, 3D-sensorer eller data fra mobilnetværket) fysisk tilstedeværelse til anonym, aggregeret statistik uden at identificere nogen. Den samlede løsningsoversigt gennemgår det metode for metode. Når spørgsmålene bliver mere specifikke, så book en demo: tredive minutter med udgangspunkt i et sted som dit besvarer mere, end nogen FAQ kan.
Ofte stillede spørgsmål
Identificerer eller sporer Bumbee Labs enkeltpersoner?
Nej. Vores metoder tæller og følger besøgende som anonyme, aggregerede strømme, aldrig som identificerede enkeltpersoner. Hele vores tilgang bygger på det, og det gør myndighedsgodkendelsen bag den også.
Er det i overensstemmelse med GDPR?
Ja. Bumbee Labs' metode til besøgsmåling er den eneste i Europa, der er godkendt af en databeskyttelsesmyndighed. Fordi der ikke behandles personoplysninger om de personer, der tælles, lever metoden op til strenge privatlivskrav.
Hvilke teknologier bruger I til at tælle?
Wi-Fi, kameraer og optiske sensorer samt data fra mobilnetværket (4G/5G), brugt hver for sig eller kombineret i en hybridopsætning. Hvilken kombination der passer, afhænger af dit sted, og hvad du har brug for at måle.
Skal vi købe ny hardware?
Ofte ikke. Wi-Fi-baseret tælling fungerer med mange eksisterende enterprise-accesspunkter, så mange lokationer kan begynde at måle med det netværk, de allerede har. Kameraer og sensorer tilføjes der, hvor du har brug for ekstra præcision.
Hvor præcist er det?
Nøjagtigheden afhænger af lokationen, sensordækningen og kalibreringen. Vi tilpasser hver installation til stedet og kan kombinere metoder der, hvor der er behov for højere præcision.
Hvem ejer dataene?
Dine besøgsdata er dine. Du får dem via dashboards og et API, så du kan bruge dem i dine egne systemer.
Hvad er forskellen på en persontæller og besøgsanalyse?
En simpel persontæller ved indgangen tæller, hvor mange der kom ind. Besøgsanalyse tilføjer, hvad de gjorde bagefter, hvornår spidsbelastningerne rammer, hvilke zoner der fungerer, og om din kampagne rent faktisk ændrede adfærden. Se vores sammenligning på siden om persontæller versus besøgsanalyse.