Perguntas frequentes sobre contagem de pessoas
Como funciona a análise de afluência com privacidade e o que significa para os seus dados.
Perguntas comuns sobre análise de afluência
Se parte da pergunta «como se contam visitantes?», o nosso guia de métodos de contagem de pessoas explica o Wi-Fi, as câmaras, os dados de rede móvel e as soluções híbridas, um a um. As equipas de conformidade que preparam uma avaliação podem usar o guia AIPD para a contagem de pessoas, que percorre as perguntas que um encarregado de proteção de dados (EPD) costuma fazer. E se a sua pergunta não tiver resposta aqui, contacte-nos e explicamos como a Bumbee Labs funcionaria no seu espaço.
Na prática, cada método de contagem de pessoas (Wi-Fi, câmaras, sensores 3D ou dados de rede móvel) transforma a presença física em estatísticas anónimas e agregadas, sem identificar ninguém. A visão geral das soluções explica-o método a método. Quando as suas perguntas são específicas do seu espaço, marque uma demonstração: trinta minutos num espaço como o seu respondem a mais do que qualquer FAQ.
Perguntas frequentes
A Bumbee Labs identifica ou segue pessoas individualmente?
Não. Os nossos métodos contam e acompanham os visitantes como fluxos anónimos e agregados, nunca como pessoas identificadas. É nisso que assenta a nossa abordagem e a aprovação regulamentar que a sustenta.
Está em conformidade com o RGPD?
Sim. O método de contagem de pessoas da Bumbee Labs é o único da Europa aprovado por uma autoridade de proteção de dados. Como não são tratados dados pessoais sobre as pessoas contadas, cumpre requisitos de privacidade exigentes.
Que tecnologias usam para contar?
Wi-Fi, câmaras e sensores óticos, e dados de rede móvel (4G/5G), sozinhos ou combinados numa solução híbrida. A combinação certa depende do seu espaço e do que precisa de medir.
Temos de comprar hardware novo?
Muitas vezes, não. A contagem por Wi-Fi funciona com muitos pontos de acesso empresariais existentes, pelo que muitos espaços podem começar a medir com a rede que já têm. As câmaras e os sensores acrescentam-se onde for precisa mais precisão.
Qual é a precisão?
A precisão depende do espaço, da cobertura dos sensores e da calibração. Ajustamos cada instalação ao espaço e podemos combinar métodos quando é necessária maior precisão.
De quem são os dados?
Os dados dos seus visitantes são seus. São entregues através de painéis e de uma API, para que os possa usar nos seus próprios sistemas.