Rendezvények és látványosságok látogatószámlálása

A rendezvények látogatószámlálása a rendezvényeken, helyszíneken és látványosságokon végzett személyszámlálás: méri a látogatókat, a telítettséget, a sorokat és a tömegáramlást. A Wi-Fi a nagy kültéri területeket fedi le, a bejáratoknál elhelyezett érzékelők pedig pontos számokat adnak. A Bumbee Labs módszere Európa egyetlen olyan látogatószámlálási módszere, amelyet egy adatvédelmi felügyeleti hatóság jóváhagyott.

Mit mér a látogatószámlálás rendezvényeken és látványosságoknál?

A számlálás megmutatja, hányan érkeznek és távoznak a nap folyamán, a telítettség pedig azt, hogy az egyes zónák adott pillanatban mennyire teltek meg. A zónák a helyszín elrendezését követik: bejáratok, színpadok vagy játékok, vendéglátás, üzletek és a köztük vezető útvonalak. A zónánkénti telítettséget az Ön által megadott határértékekhez mérjük, és a Crowd Alert kiegészítő riasztást küldhet, ha egy zóna átlépi a küszöböt. Az egyes látványosságoknál mért tartózkodási idő és a sorok alakulása megmutatja, hol várakoznak vagy időznek a látogatók. A látogatóáramlás hőtérképei azt mutatják, mely területek telnek meg és melyek maradnak csendesek. A csúcsokat és a trendeket óránként, naponta és szezononként jelentjük.

Milyen helyszíneken és látványosságoknál működik a látogatószámlálás?

A vidám- és élményparkok egyetlen nagy területen helyezik el a játékokat, éttermeket, üzleteket és műsorokat. Egy zóna lehet egyetlen látványosság is, nem csak bejárat vagy vendéglátó- és üzleti terület, így a park minden része külön mérhető. A parkokról részletesebben a vidámparkok látogatottságáról szóló oldal ír.

Az arénák és rendezvényhelyszínek hullámokban telnek meg és ürülnek ki: érkezéskor, a szünetben a közlekedők és büfék felé, és a végén a kivonuláskor. A kapuknál elhelyezett érzékelőkkel és a közlekedőket lefedő Wi-Fi-vel egy aréna minden hullámban látja a zsúfoltságot.

A fesztiválok és más ideiglenes rendezvények hordozható, anonim számlálást használnak, amely az építéskor kerül a helyszínre, és a bontással együtt távozik. Az adatok a szervezőnél maradnak.

Hogyan működik a látogatószámlálás egy síterepen?

A SkiStar åre-i síterepén a vendégek a SkiStar 360 alkalmazásban és digitális kijelzőkön valós időben látják a kiválasztott felvonók sorhelyzetét: a zöld azt jelenti, hogy nincs sor, a sárga rövid sort, a piros sort. A Bumbee Labsszel együttműködésben működő szolgáltatás egy húsvéti szünetben indult kísérleti projektként, és azóta két éve fut. A vendégeknek ingyenes, segít megtervezni a napot, és kiegyenlíti a vendégek áramlását a síterepen. A sorhelyzet mesterséges intelligenciából és anonimizált Wi-Fi-elemzésből származik, és nem keletkezik személyes adat. Olvassa el: Two years of AI-based queue status on the lifts at SkiStar.

Hogyan védjük a látogatók adatait rendezvényeken és látványosságoknál?

A látogatókat anonim, összesített áramlásként számoljuk, és egyetlen személyt sem azonosítunk vagy követünk nyomon. A Wi-Fi-alapú látogatószámlálás nem állít elő személyes adatot. A kapuknál elhelyezett optikai 3D-s érzékelők nem tárolnak személyes képeket, a LiDAR pedig kamera nélkül fedi le a kültéri zónákat. A dashboard és az API kizárólag összesített statisztikát ad.