Hvilke besøgsdata du kan få
Bumbee Labs leverer besøgsdata med besøgstal, opholdstid, ruter mellem zoner, spidsbelastninger og tendenser, forbipasserende, capture rate og belægning. Hvilke metrikker du får, afhænger af metoden: Wi-Fi, 3D-sensorer, mobilnetværk eller en hybrid. Dataene kommer som anonym, aggregeret statistik i et dashboard, via et åbent API eller som planlagte eksporter.
Godkendt af en databeskyttelsesmyndighed, ingen personoplysninger.
Betroet af
Fire ting at vide om vores data
-
Mere end persontælling
Besøgstal, opholdstid, bevægelsesmønstre, zoner, konvertering, belægning og tendenser: et komplet billede af, hvordan et rum bliver brugt.
-
Privatliv indbygget fra starten
Ingen enkeltpersoner identificeres. Alle personoplysninger slettes uigenkaldeligt, så kun anonym, aggregeret statistik er tilbage.
-
Leveret på din måde
Vælg mellem et dashboard, et åbent API ind i din egen BI, planlagte eksporter og rapporter eller crowd-alarmer i nær realtid.
-
Validerede tal
Tallene bygger på en passiv statistisk stikprøve, kraftig fejlfiltrering og manuelle kontrolmålinger, og metoden er valideret af forskningsverdenen, partnere og kunder.
Hvilke spørgsmål kan besøgsdata svare på?
Besøgsdata svarer på de spørgsmål, der følger efter hovedtallet, med besøgsstatistik, som hele din organisation kan handle ud fra. De viser, hvor længe folk blev, hvor de gik hen, hvilke zoner der trækker trafik, hvordan din capture rate udvikler sig, hvornår der er mest travlt, og hvordan alt det bevæger sig med vejret, dine kampagner og kalenderen.
Kort fortalt
- Bumbee Labs leverer besøgstal, opholdstid, ruter mellem zoner, spidsbelastninger og tendenser, forbipasserende, capture rate og belægning.
- Ikke alle metoder leverer alle metrikker. Wi-Fi, 3D-sensorer, mobilnetværk, LiDAR og hybridløsninger dækker forskellige metrikker, og sammenligningen nedenfor viser hvilke.
- Dataene når dig i Explore-portalen, via et åbent API, som planlagte eksporter og rapporter eller som Crowd Alerts.
- Standardmetrikkerne er klar dagen efter besøget. Crowd Alert fungerer i nær realtid.
- Kun anonym, aggregeret statistik er tilbage, når personoplysningerne er slettet uigenkaldeligt.
Du kan måle med Wi-Fi, kameraer og 3D-sensorer, mobilnetværk eller en hybrid af alle tre. Dataene lander ét sted, og de samme metrikker bliver sammenlignelige på tværs af dage, lokationer og sæsoner. Er opholdstid et nyt nøgletal for dig, forklarer siden om opholdstid, hvad det betyder, og hvordan du læser det.
Metrikkataloget
Bumbee Labs kan levere alle metrikkerne nedenfor, men ikke alle metoder leverer alle metrikker. Den rette metode, eller kombination af metoder, afhænger af, hvad du har brug for at vide, og sammenligningen længere nede viser, hvilken metode der leverer hvad.
Tælling og volumen
- Besøgstal (i alt) hvor mange besøgende der kom i en periode, du selv vælger. Det er hovedtallet.
- Ind- og udtællinger retningsbestemte tællinger over en linje: præcis hvor mange der gik ind versus ud ad en dør eller port. Native for kameraer og 3D-sensorer
- Unikke besøgende antal forskellige besøgende frem for antal besøg, så én tilbagevendende person kan skelnes fra mange forskellige mennesker.
- Forbipasserende hvor mange der passerede udenfor uden at gå ind: det publikum, der stadig er inden for rækkevidde.
- Capture rate andelen af forbipasserende, der gik ind.
Adfærd og bevægelse
- Opholdstid hvor længe besøgende bliver, per zone eller samlet. Det er det tydeligste signal om engagement og om irriterende køer.
- Bevægelsesmønstre og besøgsstrømme de ruter, besøgende tager mellem zoner og lokationer: første stop, næste stop, sidste stop.
- Zonedata og korrelation aktivitet per zone, og hvordan zonerne hænger sammen, herunder varme og kolde områder.
- Ankerpositioner de zoner, der trækker og fastholder mest trafik: dine naturlige ankre for lejersammensætning og indretning.
- Segmenter / besøgsklasser grupper defineret af adfærd: kort versus lang opholdstid, personale versus besøgende, forbipasserende versus indtrædende.
Timing, kapacitet og sikkerhed
- Spidsbelastninger og stille perioder (tendenser) hvornår der er mest og mindst travlt per time, dag, uge og sæson: grundlaget for bemanding og planlægning.
- Køtid kølængde og ventetid pr. spor eller servicepunkt, aflæst pr. time, dag og sæson.
- Gennemstrømning hvor mange der passerer et spor eller en gate i timen, talt ind og ud, så ét spor kan sammenlignes med det næste. Stærkest med 3D-sensorer / LiDAR
- Belægning / kapacitet (realtid) hvor fyldt et rum er lige nu i forhold til dets sikre grænse. Stærkest med kameraer / 3D-sensorer
- Crowd-alarmer en udløser i nær realtid, når en zone bliver mere travl end et niveau, du selv sætter, via tillægsmodulet Crowd Alert.
Kontekst og sammenligning
- Oprindelse / opland hvor besøgende rejser fra: det geografiske opland for en lokation eller et område. Native for mobilnetværk
- Rejsemønstre mellem lokationer bevægelse mellem adskilte steder, fx fra station til handelsgade.
- Benchmarking direkte sammenligning på tværs af lokationer, perioder og kampagner, normaliseret så tallene kan holdes op imod hinanden.
- Korrelation med eksterne faktorer besøgstal holdt op imod vejr, salg/POS, kampagner og events for at vise årsag og virkning.
Hvilken metode leverer hvilken metrik?
Hver metode er stærkest på sine egne målinger. Kameraer, 3D-sensorer og LiDAR giver præcise ind/ud-tællinger og live belægning. Wi-Fi viser bevægelsesmønstrene i hele rummet, mobilnetværk kortlægger oplandet over store områder, og en hybrid kombinerer dem. Vi vælger metode efter det spørgsmål, du vil have svar på.
| Funktion | Kamera og 3D | LiDAR | Wi-Fi | Mobilnetværk | Hybrid |
|---|---|---|---|---|---|
| Præcis ind/ud ved en dør | Ja | Ja | Delvist | Nej | Ja |
| Belægning i realtid | Ja | Ja | Delvist | Nej | Ja |
| Opholdstid og bevægelsesmønstre | Delvist | Delvist | Ja | Delvist | Ja |
| Capture rate | Delvist | Delvist | Ja | Nej | Ja |
| Dækning af hele rummet | Delvist | Delvist | Ja | Delvist | Ja |
| Opland og oprindelse over store områder | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja |
- Fuldt understøttet
- Delvist
- Ikke tilgængelig
Hvordan når dataene dig?
Bumbee Labs er dashboard-agnostisk og fleksibel i leveringen. Alt kører gennem API'en, og du bestemmer selv, hvordan du bruger dataene.
-
Explore-portalen
Dine data som business intelligence: KPI-opfølgning, konverteringstragte, områdestrømme og opholdstid på din egen plantegning. Visningerne tilpasses hver interessent, og fordi platformen er dashboard-agnostisk, kan vi bygge ind i din BI eller foreslå en.
-
API'en
Al levering kører gennem Bumbee Labs' åbne, dokumenterede API, tilgængelig døgnet rundt. Træk alle metrikker fra alle installationer direkte ind i det setup, du allerede kører.
-
Eksporter og rapporter
Planlagte og on-demand eksporter og rapporter til interessenter, der vil have tallene i indbakken, sammenlignelige periode for periode og lokation for lokation.
-
Crowd Alerts i nær realtid
Et tillægsmodul, der sender en sms, en e-mail eller en dashboard-alarm, når en zone krydser en tærskel, du selv sætter, til kontoretager, food courts, strande og lufthavnskøer.
Datarejsen
-
Indsamling
Besøgendes telefoner leder efter netværk og udsender signaler, mens de bevæger sig gennem et rum. Bumbee Labs måler signalerne passivt, så den besøgende hverken skal bruge en app, logge ind eller gøre noget. (Kameraer og 3D-sensorer tæller optisk på stedet; mobilnetværk bruger anonymiserede, aggregerede netværksdata.)
- Personoplysninger slettes, gemmes aldrig
Anonymisering
Alle personoplysninger slettes uigenkaldeligt og gemmes aldrig, heller ikke i hashet form. Kun anonym statistik er tilbage, så ingen enkeltpersoner kan identificeres.
-
Filtrering
Et kraftigt AI-filtreringstrin fjerner den støj, der ellers ville forvride en tælling (randomiserede identifikatorer, spoofing, stationære enheder, sortlistede producenter og personalelignende adfærd), så en ren statistisk stikprøve bliver tilbage.
-
Bearbejdning
Den statistiske motor ekstrapolerer fra komplette besøg til et robust estimat af den reelle population, udfylder huller i bevægelsesmønstrene og kalibrerer mod manuelle kontrolmålinger. Modellen bliver ved med at lære.
-
Indsigt
Aggregerede, anonyme metrikker leveres gennem API'en og præsenteres i dine dashboards, eksporter og alarmer. Standardmetrikker er klar dagen efter besøget, og besøgsniveauer i nær realtid kommer via tillægsmodulet Crowd Alert.
Godkendt og valideret
Bumbee Labs er virksomheden bag den eneste metode til besøgsmåling i Europa, der er godkendt af en databeskyttelsesmyndighed. Der produceres aldrig personoplysninger.
Hvordan måles besøgsdata, og hvor præcise er de?
Bumbee Labs estimerer besøgsstrømme statistisk. Vi tager udgangspunkt i en passiv stikprøve af besøgende, filtrerer fejl fra, måler frafaldet og ekstrapolerer resultatet til den sande population. Hver installation tilpasses det konkrete rum og kalibreres mod manuelle kontroltællinger, som vi holder op imod vores egne data.
- En passiv, repræsentativ stikprøve. Ikke alle bærer en telefon eller har Wi-Fi slået til, så ingen metode fanger hver eneste person. Modellen ekstrapolerer fra dette udvalgsgrundlag: langt størstedelen af de besøgende bærer en internetklar enhed, og en stor andel af dem har Wi-Fi slået til.
- Fejlfiltrering. Trådløse printere og andre stationære enheder, randomisering af identifikatorer, spoofing og midlertidige signalstyrkefejl bliver alle filtreret fra, før tællingen dannes.
- Udfyldning af bevægelsesmønstre. Fordi enheder sender signaler med forskellig hyppighed, bliver nogle ikke opfanget af alle sensorer. Ufuldstændige besøg ekstrapoleres, og huller i mønstrene udfyldes op imod ruter defineret som gyldige, så en enkelt mistet aflæsning ikke ødelægger en rejse.
- Manuelle kontrolmålinger. Bumbee Labs udfører altid manuelle kontroltællinger og holder dem op imod sine egne data. Kontroltællingerne bliver en del af træningsdataene og holder ekstrapoleringen under kontrol. Uafhængige kontrolmålinger (for eksempel med Sweco) har vist, at ekstrapoleringsfaktorerne holder konsistent.
- Uafhængigt valideret. Metoden er valideret af forskningsverdenen, partnere og slutkunder og har været anvendt på rejsecentre og i hele bymidter gennem mange år, med aktiv forskning på dataene.
Hvordan bruger forskellige brancher besøgsdata?
Forskellige brancher træffer forskellige beslutninger med de samme metrikker: bemanding, kampagneeffekt og husleje i detailhandel og indkøbscentre; ankerpunkter, ejendomsværdi og tryghed i byer; strømme gennem knudepunkter i transport; kontakter og opholdstid i udendørsreklame; og belægning i lufthavne, på museer og i parker.
- Detailhandel og indkøbscentre: bemand efter spidsbelastningerne, dokumentér kampagneeffekten, fastsæt besøgsbaseret husleje, find varme og kolde zoner. Butikskæder · Tankstationer og convenience · Indkøbscentre
- Byer: ankerpunkter, ejendomsværdi, tryghed og håndtering af flaskehalse i en hel bymidte. Bymidter og smarte byer
- Transport: strømme gennem knudepunkter. Trafikknudepunkter
- Reklame (DOOH): samlede kontakter, opholdstid og segmenter omkring hver enkelt flade. Udendørs / DOOH
- Lufthavne, museer, parker: køer, belægning, populariteten af udstillinger og forlystelser. Lufthavne · Museer · Forlystelsesparker
Vil du se butiksperspektivet, hvor varme og kolde zoner, ruter og opholdstid samles på én plantegning, så se heatmaps i butikken.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad kan besøgsdata fra Bumbee Labs fortælle mig?
På tværs af metoderne kan Bumbee Labs levere besøgstal, unikke besøgende, opholdstid, bevægelsesmønstre mellem zoner og lokationer, zoneaktivitet og korrelation, ankerpositioner, spidsbelastninger og tendenser, forbipasserende og capture rate, belægning og crowd-alarmer. Hvilke metrikker der er relevante, afhænger af metoden og installationen. Se metrikkataloget ovenfor.
Hvordan modtager jeg dataene?
Alt kører gennem Bumbee Labs' API, og du vælger selv, hvordan du bruger den. Læs tallene i Explore-portalen, kobl API'en til dit eget BI-værktøj, få eksporter og rapporter sendt efter en fast plan, eller tilføj tillægsmodulet Crowd Alert til tærskelalarmer. Platformen er dashboard-agnostisk, så du er ikke bundet til ét bestemt dashboard.
Er dataene personoplysninger?
Nej. Metoden er bygget, så ingen kan identificeres. Personoplysninger slettes uigenkaldeligt, så kun aggregeret statistik er tilbage. En europæisk databeskyttelsesmyndighed har gennemgået og godkendt denne tilgang.
Hvor præcise er besøgsdata fra Bumbee Labs?
Nøjagtigheden er høj og varierer med metoden, lokationen og kalibreringen af installationen. Vi verificerer den ved at holde manuelle kontrolmålinger op imod vores egne data. Hver installation tilpasses stedet, og metoderne kan kombineres, hvor der er behov for højere præcision.
Hvor friske er besøgsdata fra Bumbee Labs?
Standardmetrikkerne kommer dagen efter besøget. Inden for samme dag kan tilbagevendende besøg også måles. Belægning og tærskelalarmer kommer via tillægsmodulet Crowd Alert, som fungerer i nær realtid.