Hvilke besøksdata du kan få
Bumbee Labs leverer besøksdata med besøkstall, oppholdstid, ruter mellom soner, topper og trender, forbipasserende, capture rate og belegg. Hvilke metrikker du får, avhenger av metoden: Wi-Fi, 3D-sensorer, mobilnett eller en hybrid. Dataene kommer som anonym, aggregert statistikk i et dashbord, via et åpent API eller som planlagte eksporter.
Godkjent av en datatilsynsmyndighet og uten personopplysninger.
De stoler på oss
Fire ting å vite om dataene våre
-
Mer enn besøkstelling
Telletall, oppholdstid, ruter, soner, konvertering, belegg og trender gir til sammen et komplett bilde av atferden i rommet.
-
Personvern fra grunnen av
Ingen enkeltpersoner identifiseres. Alle personopplysninger slettes ugjenkallelig, slik at bare anonym, aggregert statistikk blir igjen.
-
Levert på din måte
Velg mellom et dashbord, et åpent API inn i din egen BI, planlagte eksporter og rapporter eller crowd-varsler i nær sanntid.
-
Validerte tall
Tallene bygger på et passivt statistisk utvalg, kraftig feilfiltrering og manuelle kontrollmålinger. Metoden er validert av akademia, partnere og kunder.
Hvilke spørsmål kan besøksdata svare på?
Besøksdata svarer på spørsmålene som kommer etter hovedtallet, med besøksstatistikk som hele organisasjonen din kan handle ut fra. De viser hvor lenge folk ble, hvor de gikk, hvilke soner som trekker trafikk, hvordan din capture rate (andelen forbipasserende som går inn) utvikler seg, når det er mest travelt, og hvordan alt dette endrer seg med været, kampanjene dine og kalenderen.
Kort fortalt
- Bumbee Labs leverer besøkstall, oppholdstid, ruter mellom soner, topper og trender, forbipasserende, capture rate og belegg.
- Ikke alle metoder leverer alle metrikker. Wi-Fi, 3D-sensorer, mobilnett, LiDAR og hybridløsninger dekker ulike metrikker, og sammenligningen nedenfor viser hvilke.
- Dataene når deg i Explore-portalen, via et åpent API, som planlagte eksporter og rapporter eller som Crowd Alerts.
- Standardmetrikkene er klare dagen etter besøket. Crowd Alert fungerer i nær sanntid.
- Bare anonym, aggregert statistikk blir igjen etter at personopplysningene er slettet ugjenkallelig.
Du kan måle med Wi-Fi, kameraer og 3D-sensorer, mobilnett eller en hybrid av alle tre. Dataene havner på ett sted, og de samme metrikkene blir sammenlignbare på tvers av dager, lokasjoner og sesonger. Er oppholdstid et nytt måltall for deg, dekker oppholdstid forklart hva den betyr og hvordan du leser den.
Metrikk-katalogen
Hver metrikk nedenfor er noe Bumbee Labs kan levere. Ikke alle metoder leverer alle metrikker: riktig metode, eller en kombinasjon, avhenger av hva du trenger å vite. Sammenligningen lenger ned viser hvilken metode som leverer hva.
Telling og volum
- Besøkstall (totalt) hvor mange besøkende som kom i den perioden du velger. Dette er hovedtallet.
- Inn- og uttellinger retningsbestemte tellinger over en linje: nøyaktig hvor mange som gikk inn versus ut av en dør eller port. Spesialitet for kameraer og 3D-sensorer
- Unike besøkende antall ulike besøkende i stedet for antall besøk, slik at én tilbakevendende person skilles fra mange forskjellige mennesker.
- Forbipasserende hvor mange som passerte utenfor uten å gå inn: publikummet som fortsatt er innen rekkevidde.
- Capture rate andelen forbipasserende som gikk inn.
Atferd og bevegelse
- Oppholdstid hvor lenge besøkende blir, per sone eller totalt. Dette er det tydeligste signalet om engasjement og om køproblemer.
- Besøksruter og strømmer rutene besøkende tar mellom soner og lokasjoner: første stopp, neste stopp, siste stopp.
- Sonedata og korrelasjon aktivitet per sone og hvordan sonene henger sammen, blant annet hvilke områder som er varme og kalde.
- Ankerposisjoner sonene som trekker og holder på mest trafikk: dine naturlige ankere for leietakermiks og utforming.
- Segmenter / besøksklasser grupper definert av atferd: kort versus lang oppholdstid, ansatt versus besøkende, forbipasserende versus de som går inn.
Timing, kapasitet og sikkerhet
- Topper og bunner (trender) når det er mest og minst travelt per time, dag, uke og sesong: grunnlaget for bemanning og planlegging.
- Køtid kølengde og ventetid per linje eller servicepunkt, lest per time, dag og sesong.
- Gjennomstrømning hvor mange som passerer en linje eller gate i timen, telt inn og ut, så én linje kan sammenlignes med den neste. Sterkest med 3D-sensorer / LiDAR
- Belegg / kapasitet (sanntid) hvor fullt et rom er akkurat nå, målt mot den sikre grensen. Sterkest med kameraer / 3D-sensorer
- Crowd-varsler en utløser i nær sanntid når en sone blir travlere enn et nivå du setter, via tilleggsmodulen Crowd Alert.
Kontekst og sammenligning
- Opprinnelse / nedslagsfelt hvor besøkende reiser fra: det geografiske nedslagsfeltet til en lokasjon eller et område. Spesialitet for mobilnett
- Reisemønstre mellom lokasjoner bevegelse mellom separate steder, f.eks. fra stasjon til handlegate.
- Benchmarking direkte sammenligning på tvers av lokasjoner, perioder og kampanjer, normalisert slik at tallene kan stilles opp mot hverandre.
- Korrelasjon med eksterne faktorer besøkstall holdt opp mot vær, salg/POS, kampanjer og arrangementer for å vise årsak og virkning.
Hvilken metode leverer hvilken metrikk?
Hver metode er sterkest på sine egne mål. Kameraer, 3D-sensorer og LiDAR gir nøyaktig inn/ut og belegg i sanntid. Wi-Fi viser bevegelsesmønstrene i hele rommet, mobilnett kartlegger nedslagsfeltet over store områder, og en hybrid kombinerer dem. Vi velger metode etter spørsmålet du vil ha svar på.
| Funksjon | Kamera og 3D | LiDAR | Wi-Fi | Mobilnett | Hybrid |
|---|---|---|---|---|---|
| Nøyaktig inn/ut ved en dør | Ja | Ja | Delvis | Nei | Ja |
| Belegg i sanntid | Ja | Ja | Delvis | Nei | Ja |
| Oppholdstid og ruter | Delvis | Delvis | Ja | Delvis | Ja |
| Capture rate | Delvis | Delvis | Ja | Nei | Ja |
| Dekning av hele lokalet | Delvis | Delvis | Ja | Delvis | Ja |
| Nedslagsfelt og opprinnelse over store områder | Nei | Nei | Nei | Ja | Ja |
- Full støtte
- Delvis
- Ikke tilgjengelig
Hvordan når dataene deg?
Bumbee Labs er dashbord-agnostisk og fleksibel i leveringen. Alt går gjennom API-et; hvordan du bruker det, er opp til deg.
-
Explore-portalen
Dataene dine presentert som business intelligence: KPI-oppfølging, konverteringstrakter, områdestrømmer og oppholdstid, på din egen plantegning. Visningene tilpasses hver interessent, og fordi plattformen er dashbord-agnostisk, kan vi bygge inn i din BI eller foreslå en.
-
API-et
All levering går gjennom Bumbee Labs' åpne, dokumenterte API, tilgjengelig døgnet rundt. Hent alle metrikker fra alle installasjoner rett inn i oppsettet du allerede kjører.
-
Eksporter og rapporter
Planlagte og behovsstyrte eksporter og rapporter for interessenter som vil ha tallene i innboksen, sammenlignbare periode for periode og lokasjon for lokasjon.
-
Crowd Alerts i nær sanntid
En tilleggsmodul som sender SMS, e-post eller et dashbordvarsel når en sone krysser en terskel du setter, for kontoretasjer, food courts, strender og flyplasskøer.
Datareisen
-
Innsamling
Besøkendes telefoner ser etter nettverk og sender ut signaler mens de beveger seg gjennom et rom. Bumbee Labs måler signalene passivt, så den besøkende trenger ingen app eller innlogging og må ikke gjøre noe. (Kameraer og 3D-sensorer teller optisk på stedet; mobilnett bruker anonymiserte, aggregerte nettverksdata.)
- Personopplysninger slettes, lagres aldri
Anonymisering
Alle personopplysninger slettes ugjenkallelig og lagres aldri, heller ikke i hashet form. Bare anonym statistikk blir igjen, slik at ingen enkeltpersoner kan identifiseres.
-
Filtrering
Et kraftig AI-filtreringstrinn fjerner støyen som ellers ville forvrengt en telling (randomiserte identifikatorer, spoofing, stasjonære enheter, svartelistede produsenter og ansattlignende atferd), slik at et rent statistisk utvalg blir igjen.
-
Prosessering
Den statistiske motoren ekstrapolerer fra komplette besøk til et robust estimat av den reelle populasjonen, fyller hull i rutene og kalibrerer mot manuelle kontrollmålinger. Modellen fortsetter å lære.
-
Innsikt
Aggregerte, anonyme metrikker leveres gjennom API-et og presenteres i dashbordene, eksportene og varslene dine. Standardmetrikker er klare dagen etter besøket; besøksnivåer i nær sanntid kommer via tilleggsmodulen Crowd Alert.
Godkjent og validert
Bumbee Labs er selskapet bak den eneste metoden for besøksmåling i Europa som er godkjent av en datatilsynsmyndighet. Det produseres aldri personopplysninger.
Hvordan måles besøksdata, og hvor nøyaktige er de?
Bumbee Labs estimerer besøksstrømmer statistisk. Vi tar utgangspunkt i et passivt utvalg av besøkende, filtrerer bort feil, måler frafallet og ekstrapolerer resultatet til den sanne populasjonen. Hver installasjon tilpasses rommet og kalibreres mot manuelle kontrolltellinger, som vi holder opp mot våre egne data.
- Et passivt, representativt utvalg. Ikke alle har med seg en telefon eller har Wi-Fi slått på, så ingen metode fanger opp absolutt alle. Modellen ekstrapolerer fra dette utvalgsgrunnlaget: det store flertallet av besøkende har med seg en internettklar enhet, og en stor andel av dem har Wi-Fi aktivert.
- Feilfiltrering. Trådløse skrivere og andre stasjonære enheter, randomisering av identifikatorer, spoofing og midlertidige signalstyrkefeil filtreres bort før tellingen dannes.
- Utfylling av ruter. Fordi enheter sender signaler med ulik hyppighet, blir noen ikke fanget opp av alle sensorer. Ufullstendige besøk ekstrapoleres, og hull i rutene fylles mot ruter definert som gyldige, slik at én tapt avlesning ikke ødelegger en reise.
- Manuelle kontrollmålinger. Bumbee Labs gjennomfører alltid manuelle kontrolltellinger og holder dem opp mot egne data; de blir en del av treningsdataene og holder ekstrapoleringen under kontroll. Uavhengige kontrollmålinger (for eksempel med Sweco) har vist at ekstrapoleringsfaktorene holder seg konsistente.
- Uavhengig validert. Metoden er validert av akademia, partnere og sluttkunder, og har vært brukt på reisesentre og i hele bysentre gjennom mange år, med aktiv forskning på dataene.
Hvordan bruker ulike bransjer besøksdata?
Ulike bransjer tar ulike beslutninger med de samme metrikkene: bemanning, kampanjeeffekt og leie i butikk og kjøpesentre; ankerpunkter, eiendomsverdi og trygghet i byer; strømmer gjennom knutepunkter i transport; kontakter og oppholdstid i utendørsreklame; og belegg på flyplasser, museer og parker.
- Butikk og kjøpesentre: bemann etter toppene, dokumenter kampanjeeffekt, sett besøksbasert leie, finn varme og kalde soner. Butikkjeder · Bensinstasjoner og convenience · Kjøpesentre
- Byer: ankerpunkter, eiendomsverdi, trygghet og håndtering av flaskehalser i et helt sentrum. Bysentre og smarte byer
- Transport: strømmer gjennom knutepunkter. Kollektivknutepunkter
- Reklame (DOOH): totale kontakter, oppholdstid og segmenter rundt hver flate. Utendørs / DOOH
- Flyplasser, museer, parker: køer, belegg, populariteten til utstillinger og attraksjoner. Flyplasser · Museer · Fornøyelsesparker
For butikkbildet, der varme og kalde soner, ruter og oppholdstid kommer sammen på én plantegning, se heatmaps i butikk.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Ofte stilte spørsmål
Hva kan besøksdata fra Bumbee Labs fortelle meg?
På tvers av metodene kan Bumbee Labs levere besøkstall, unike besøkende, oppholdstid, bevegelsesruter mellom soner og lokasjoner, soneaktivitet og korrelasjon, ankerposisjoner, topper og trender, forbipasserende og capture rate, belegg og crowd-varsler. Hvilke metrikker som gjelder, avhenger av metoden og installasjonen. Se metrikk-katalogen ovenfor.
Hvordan mottar jeg dataene?
Alt går gjennom Bumbee Labs' API, og du velger selv hvordan du bruker det. Les tallene i Explore-portalen, koble API-et til ditt eget BI-verktøy, få eksporter og rapporter sendt etter en fast plan, eller legg til tilleggsmodulen Crowd Alert for terskelvarsler. Plattformen er dashbord-agnostisk, så du er ikke bundet til ett bestemt dashbord.
Er dataene personopplysninger?
Nei. Metoden er bygget slik at ingen kan identifiseres. Personopplysninger slettes ugjenkallelig, så bare aggregert statistikk blir igjen. En europeisk datatilsynsmyndighet gjennomgikk og godkjente denne tilnærmingen.
Hvor nøyaktige er besøksdata fra Bumbee Labs?
Nøyaktigheten er høy og varierer med metoden, stedet og kalibreringen av installasjonen. Vi verifiserer den ved å holde manuelle kontrollmålinger opp mot våre egne data. Hver installasjon tilpasses rommet, og metodene kan kombineres der det trengs høyere presisjon.
Hvor ferske er besøksdata fra Bumbee Labs?
Standardmetrikkene kommer dagen etter besøket. Innenfor samme dag kan gjentatte besøk også måles. Belegg og terskelvarsler kommer via tilleggsmodulen Crowd Alert, som fungerer i nær sanntid.