Milliseid külastatavuse andmeid saate
Bumbee Labs edastab külastatavuse andmed, mis hõlmavad külastajate arvu, viibimisaega, tsoonidevahelisi liikumisteid, tippe ja trende, möödujaid, capture rate'i (sisenemismäära) ja täituvust. Millised mõõdikud saate, sõltub meetodist: Wi-Fi, 3D-andurid, mobiilivõrgu andmed või hübriidlahendus. Andmed jõuavad Teieni anonüümse, koondatud statistikana armatuurlaual, avatud API kaudu või ajastatud ekspordina.
Andmekaitseasutuse heakskiiduga, isikuandmeid ei teki.
Meid usaldavad
Neli asja, mida meie andmete kohta teada
-
Rohkem kui külastajate loendamine
Külastajate arv, viibimisaeg, liikumisteed, tsoonid, konversioon, täituvus ja trendid: täielik pilt sellest, kuidas ruumi tegelikult kasutatakse.
-
Privaatsust hoidev meetod
Üksikisikuid ei tuvastata. Kõik isikuandmed kustutatakse pöördumatult, nii et alles jääb ainult anonüümne, koondatud statistika.
-
Edastus Teile sobival viisil
Valige armatuurlaud (dashboard), avatud API Teie oma BI-süsteemi, ajastatud ekspordid ja aruanded või peaaegu reaalajas hoiatused rahvahulga tiheduse kohta.
-
Valideeritud numbrid
Numbrid põhinevad passiivsel statistilisel valimil, põhjalikul vigade filtreerimisel ja käsitsi tehtud kontrollmõõtmistel. Meetodi on valideerinud teadlased, partnerid ja kliendid.
Millistele küsimustele külastatavuse andmed vastavad?
Külastatavuse andmed vastavad küsimustele, mis tekivad pärast koondarvu, ja teevad seda külastajastatistikana, mille põhjal saab tegutseda kogu organisatsioon. Need näitavad, kui kaua inimesed viibisid, kuhu nad läksid, millised tsoonid tõmbavad liikumist, kuidas Teie capture rate (sisenemismäär) areneb, millal on kõige rohkem rahvast ning kuidas see kõik muutub koos ilma, kampaaniate ja kalendriga.
Lühidalt
- Bumbee Labs edastab külastajate arvu, viibimisaja, tsoonidevahelised liikumisteed, tipud ja trendid, möödujad, capture rate’i ja täituvuse.
- Iga meetod ei anna iga mõõdikut. Wi-Fi, 3D-andurid, mobiilivõrgu andmed, LiDAR ja hübriidlahendused katavad eri mõõdikuid ning allolev võrdlus näitab, milliseid.
- Andmed jõuavad Teieni Explore’i portaalis, avatud API kaudu, ajastatud ekspordide ja aruannetena või Crowd Alerti hoiatustena.
- Standardmõõdikud on valmis külastusele järgneval päeval. Crowd Alert töötab peaaegu reaalajas.
- Pärast isikuandmete pöördumatut kustutamist jääb alles ainult anonüümne, koondatud statistika.
Mõõta saab Wi-Fi, 3D-andurite, mobiilivõrgu andmete või kõigi kolme hübriidlahenduse abil. Külastatavuse andmed jõuavad ühte kohta ja samad mõõdikud muutuvad päevade, asukohtade ja hooaegade lõikes võrreldavaks. Kui viibimisaja mõõdik on Teie jaoks uus, selgitab leht viibimisaeg, mida see tähendab ja kuidas seda lugeda.
Mõõdikute kataloog
Bumbee Labs saab edastada kõiki allolevaid mõõdikuid, kuid iga meetod ei anna iga mõõdikut. Õige meetod või meetodite kombinatsioon sõltub sellest, mida Teil on vaja teada, ja allpool olev võrdlus näitab, milline meetod mida annab.
Loendamine ja maht
- Külastajate arv (kokku) kui palju külastajaid tuli mis tahes valitud perioodil. See on koondnumber.
- Sisse- ja väljaloendus suunapõhine loendus üle joone: täpselt kui palju inimesi sisenes uksest või väravast ja kui palju lahkus. Kaamerate ja 3D-andurite põhifunktsioon
- Unikaalsed külastajad eri külastajad, mitte külastused, nii et üks tagasi tulnud inimene eristub paljudest eri inimestest.
- Möödujad kui palju inimesi läks väljast mööda sisse tulemata: publik, kes on veel käeulatuses.
- Capture rate (sisenemismäär) sisse tulnud möödujate osakaal.
Käitumine ja liikumine
- Viibimisaeg kui kaua külastajad viibivad, tsooniti või kokku. See on kõige selgem märk huvist ja järjekorraprobleemidest.
- Liikumisteed ja külastajavood teed, mida külastajad tsoonide ja asukohtade vahel läbivad: esimene peatus, järgmine peatus, viimane peatus.
- Tsoonide andmed ja seosed aktiivsus tsooniti ja tsoonide omavahelised seosed, sealhulgas populaarsed ja vaiksed alad.
- Tõmbepunktid tsoonid, mis tõmbavad ja hoiavad kõige rohkem liikumist: Teie loomulikud ankrud üürnike valikul ja paigutuses.
- Segmendid / külastajarühmad käitumise järgi määratud rühmad: lühike või pikk viibimisaeg, töötaja või külastaja, mööduja või siseneja.
Ajastus, mahutavus ja ohutus
- Tipud ja mõõnad (trendid) millal on kõige rohkem ja kõige vähem rahvast tunni, päeva, nädala ja hooaja kaupa: personali ja planeerimise alus.
- Järjekorra aeg järjekorra pikkus ja ooteaeg rea või teeninduspunkti kohta, tunni, päeva ja hooaja kaupa.
- Läbilaskevõime kui palju inimesi läbib rea või värava tunnis, loendatuna sisse ja välja, nii et ridu saab omavahel võrrelda. Tugevaim 3D-andurite / LiDAR-iga
- Täituvus / mahutavus (reaalajas) kui täis on ruum praegu võrreldes ohutu piiriga. Tugevaim kaamerate / 3D-anduritega
- Hoiatused rahvahulga tiheduse kohta peaaegu reaalajas teavitus, kui tsoonis on rohkem inimesi kui Teie määratud tase, lisamooduliga Crowd Alert.
Kontekst ja võrdlus
- Päritolu / mõjuala kust külastajad tulevad: asukoha või piirkonna geograafiline tõmme. Mobiilivõrgu andmete põhifunktsioon
- Liikumismustrid asukohtade vahel liikumine eraldi asukohtade vahel, nt jaamast peatänavale.
- Võrdlusnäitajad (benchmark) asukohtade, perioodide ja kampaaniate võrdlemine võrreldavatel alustel, normaliseeritud nii, et numbrid klapiksid.
- Seosed väliste teguritega külastajate arv võrrelduna ilma, müügi/kassaandmete, kampaaniate ja üritustega, et näidata põhjust ja tagajärge.
Milline meetod millist mõõdikut annab?
Iga meetod on tugevaim oma mõõdikutes. Kaamerad, 3D-andurid ja LiDAR annavad täpse sisse- ja väljaloenduse ning reaalajas täituvuse. Wi-Fi näitab liikumismustreid kogu ruumis, mobiilivõrgu andmed kaardistavad mõjuala suurtel aladel ja hübriidlahendus kombineerib neid. Meetodi valime selle järgi, millisele küsimusele Teil on vastust vaja.
| Funktsioon | Kaamera ja 3D | LiDAR | Wi-Fi | Mobiilivõrk (4G/5G) | Hübriid |
|---|---|---|---|---|---|
| Täpne sisse- ja väljaloendus ukse juures | Jah | Jah | Osaliselt | Ei | Jah |
| Täituvus reaalajas | Jah | Jah | Osaliselt | Ei | Jah |
| Viibimisaeg ja liikumisteed | Osaliselt | Osaliselt | Jah | Osaliselt | Jah |
| Capture rate | Osaliselt | Osaliselt | Jah | Ei | Jah |
| Kogu ruumi katmine | Osaliselt | Osaliselt | Jah | Osaliselt | Jah |
| Mõjuala ja päritolu suurel alal | Ei | Ei | Ei | Jah | Jah |
- Täielik
- Osaline
- Pole saadaval
Kuidas andmed Teieni jõuavad?
Bumbee Labs ei sõltu konkreetsest armatuurlauast ja edastuse osas on paindlik. Kõik käib API kaudu ja Teie otsustate, kuidas seda kasutada.
-
Explore'i portaal
Teie andmed ärianalüütikana: KPI-de seire, konversioonilehtrid, alade vood ja viibimisaeg Teie enda põrandaplaanil. Vaated kohandatakse iga huvirühma jaoks ja kuna platvorm ei sõltu konkreetsest armatuurlauast, saame selle ehitada Teie BI-süsteemi või soovitada sobiva.
-
API
Kogu edastus käib avatud, dokumenteeritud Bumbee Labsi API kaudu, mis on kättesaadav ööpäev läbi. Tõmmake iga mõõdik igast paigaldusest otse süsteemidesse, mida juba kasutate.
-
Ekspordid ja aruanded
Ajastatud ja tellitavad ekspordid ja aruanded huvirühmadele, kes soovivad numbreid oma postkasti, võrreldavalt perioodide ja asukohtade lõikes.
-
Crowd Alert peaaegu reaalajas
Lisamoodul, mis saadab SMS-i, e-kirja või armatuurlaua hoiatuse, kui tsoon ületab Teie määratud piiri: kontorikorrustel, toitlustusalades, randades ja lennujaamade järjekordades.
Andmete teekond
-
Kogumine
Külastajate telefonid otsivad võrke ja saadavad ruumis liikudes signaale. Bumbee Labs mõõdab neid signaale passiivselt, nii et külastaja ei vaja rakendust ega sisselogimist ega pea midagi tegema. (Kaamerad ja 3D-andurid loendavad optiliselt oma punktis; mobiilivõrgu lahendus kasutab anonüümseks muudetud, koondatud võrguandmeid.)
-
Anonüümseks muutmine
Kõik isikuandmed kustutatakse pöördumatult ja neid ei salvestata kunagi, isegi mitte räsitud kujul. Alles jääb ainult anonüümne statistika, nii et ühtegi isikut ei saa tuvastada.
-
Filtreerimine
Põhjalik AI-põhine filtreerimine eemaldab müra, mis moonutaks loendust (juhuslikustatud identifikaatorid, võltsimine, paigal seisvad seadmed, mustas nimekirjas olevad tootjad ja töötajatele omane käitumine), ning alles jääb puhas statistiline valim.
-
Töötlemine
Statistiline mootor ekstrapoleerib tervikkülastuste põhjal usaldusväärse hinnangu tegelikule kogumile, täidab liikumisteede lüngad ja kalibreerib tulemuse käsitsi tehtud kontrollmõõtmiste järgi. Mudel õpib pidevalt juurde.
-
Ülevaade
Koondatud, anonüümsed mõõdikud edastatakse API kaudu ning esitatakse Teie armatuurlaudadel, ekspordides ja hoiatustes. Standardmõõdikud on valmis külastusele järgneval päeval ja rahvahulga tihedus peaaegu reaalajas tuleb lisamooduliga Crowd Alert.
Heaks kiidetud ja valideeritud
Bumbee Labs on välja töötanud Euroopa ainsa külastajate loendamise meetodi, mille on heaks kiitnud andmekaitseasutus. Isikuandmeid ei teki kunagi.
Kuidas külastatavuse andmeid mõõdetakse ja kui täpsed need on?
Bumbee Labs hindab külastajavooge statistiliselt. Lähtepunkt on passiivne valim, millest filtreeritakse välja vead, mõõdetakse väljalangevust ja tulemus ekstrapoleeritakse tegelikule kogumile. Iga paigaldus häälestatakse konkreetse ruumi järgi ja kalibreeritakse käsitsi tehtud kontrollloenduste järgi. Leht külastajate loendamise täpsus näitab, kuidas numbreid kontrollitakse.
- Passiivne, esinduslik valim. Mitte kõigil ei ole telefoni kaasas või Wi-Fi sisse lülitatud, seega ei hõlma ükski meetod iga üksikut inimest. Mudel ekstrapoleerib sellest valimibaasist: suur enamik külastajatest kannab kaasas internetivõimelist seadet ja suurel osal neist on Wi-Fi sisse lülitatud.
- Vigade filtreerimine. Juhtmeta printerid ja muud paigal seisvad seadmed, identifikaatorite juhuslikustamine ja võltsimine ning ajutised signaalitugevuse vead filtreeritakse välja enne, kui loendus moodustatakse.
- Liikumisteede täiendamine. Seadmed saadavad päringuid eri sagedusega, nii et mõni andur jääb mõnest seadmest ilma. Mittetäielikud külastused ekstrapoleeritakse ja liikumisteede lüngad täidetakse kehtivaks määratud teekondade põhjal, nii et üks vahele jäänud lugem ei katkesta teekonda.
- Käsitsi tehtud kontrollmõõtmised. Bumbee Labs teeb alati käsitsi kontrollloendusi ja võrdleb neid oma andmetega. Kontrollloendused muutuvad osaks treeningandmetest ja hoiavad ekstrapoleerimise kontrolli all. Sõltumatud kontrollmõõtmised (näiteks koos Swecoga) on näidanud, et ekstrapolatsioonitegurid püsivad järjepidevalt.
- Sõltumatult valideeritud. Meetodi on valideerinud teadlased, partnerid ja lõppkliendid. Seda on aastaid kasutatud reisikeskustes ja tervetes kesklinnades ning andmete põhjal tehakse aktiivset teadustööd.
Kuidas eri valdkonnad külastatavuse andmeid kasutavad?
Eri valdkonnad teevad samade mõõdikute põhjal eri otsuseid: jaekaubanduses ja kaubanduskeskustes personali, kampaaniate mõju ja üüri kohta; linnades tõmbepunktide, kinnisvara väärtuse ja ohutuse kohta; transpordis sõlmpunktide voogude kohta; välireklaamis kontaktide ja viibimisaja kohta; ning lennujaamades, muuseumides ja parkides täituvuse kohta.
- Jaemüüjad ja kaubanduskeskused: personali planeerimine tippude järgi, kampaaniate mõju tõendamine, külastajapõhine üür, pinnakasutuse hindamine populaarsete ja vaiksete tsoonide põhjal. Jaekaubandusketid · Tanklad ja esmatarbekauplused · Kaubanduskeskused
- Linnad: tõmbepunktid, kinnisvara väärtus, ohutus ja kitsaskohtade juhtimine terves kesklinnas. Kesklinnad ja nutikad linnad
- Transport: vood läbi sõlmpunktide. Ühistranspordi sõlmpunktid
- Reklaam (DOOH): kontaktide koguarv, viibimisaeg ja segmendid iga reklaampinna ümber. Välireklaam / DOOH
- Lennujaamad, muuseumid, pargid: järjekorrad, täituvus, eksponaatide ja atraktsioonide populaarsus. Lennujaamad · Muuseumid · Lõbustuspargid
Kaupluse sisevaate jaoks, kus populaarsed ja vaiksed tsoonid, liikumisteed ja viibimisaeg tulevad kokku ühel põrandaplaanil, vaadake lehte kaupluse soojuskaart.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Korduma kippuvad küsimused
Mida Bumbee Labsi külastatavuse andmed mulle näitavad?
Eri meetodite abil saab Bumbee Labs edastada külastajate arvu, unikaalsed külastajad, viibimisaja, liikumisteed tsoonide ja asukohtade vahel, tsoonide aktiivsuse ja omavahelised seosed, tõmbepunktid, tipud ja trendid, möödujad ja capture rate'i, täituvuse ning hoiatused rahvahulga tiheduse kohta. Millised mõõdikud kehtivad, sõltub meetodist ja paigaldusest. Vaadake ülaltoodud mõõdikute kataloogi.
Kuidas ma andmed kätte saan?
Kõik käib Bumbee Labsi API kaudu ja Teie valite, kuidas seda kasutada. Vaadake numbreid Explore'i portaalis, suunake API oma BI-tööriista, laske ekspordid ja aruanded ajakava järgi saata või lisage piirväärtuse hoiatusteks lisamoodul Crowd Alert. Kuna platvorm ei sõltu konkreetsest armatuurlauast, ei ole Te ühe armatuurlaua külge seotud.
Kas andmed on isikuandmed?
Ei. Meetod on üles ehitatud nii, et kedagi ei saa tuvastada. Isikuandmed kustutatakse pöördumatult, nii et alles jääb ainult koondatud statistika. Üks Euroopa andmekaitseasutus vaatas selle lähenemise läbi ja kiitis selle heaks.
Kui täpsed on Bumbee Labsi külastatavuse andmed?
Täpsus on kõrge ja see sõltub meetodist, objektist ja paigalduse kalibreerimisest. Kontrollime seda, võrreldes käsitsi tehtud kontrollmõõtmisi oma andmetega. Iga paigaldus häälestatakse konkreetse ruumi järgi ja kui on vaja suuremat täpsust, saab meetodeid kombineerida.
Kui värsked on Bumbee Labsi külastatavuse andmed?
Standardmõõdikud on olemas külastusele järgneval päeval. Ühe päeva piires saab mõõta ka korduvaid külastusi. Täituvus ja piirväärtuse hoiatused tulevad lisamooduliga Crowd Alert, mis töötab peaaegu reaalajas.