Külastajate loendur kauplustele ja kaubanduskeskustele
Õige külastajate loendur sõltub küsimusest. Ukse kohale paigaldatud 3D-andur või LiDAR loendab täpselt sisenejad ja väljujad, AI-kaamera teeb sama seal, kus tavalised kaamerad on juba olemas, ja Wi-Fi-põhine külastajate loendamine mõõdab viibimisaega, tsoone ja liikumisteid kogu kaupluses. Paljudes kohtades kasutatakse mitut tüüpi korraga ning müügiandmetega saate ka konversiooni.
Töötab Cisco, Ruckuse, Aruba ja teiste ettevõtte Wi-Fi-võrkudega, uut riistvara pole vaja.
Meid usaldavad
Valige kaupluse tüüp
Rõivapoel, toidupoel ja apteegil ei ole samad mured. Iga leht käsitleb üht kauplusetüüpi.
-
Rõivapoed
Kliendiloendus rõivapoodidele: näete, kes möödub, kes siseneb, kes jõuab proovikabiini ja kes ostab, kaupluse ja tunni kaupa. Kaameraid pole vaja.
Lisateave → -
Toidupoed
Kliendiloendus toidupoodidele: kassajärjekorrad tunni kaupa, kliendi liikumistee kaupluses, toimivad kampaaniariiulite otsad ja nõudlusele vastav töögraafik.
Lisateave → -
Ehituspoed
Kliendiloendus ehituspoodidele: ehitajate ja eraklientide vood tunni kaupa, välisplats ja kauplus koos ning järjekorrad kauba väljastuses ja saagimisteenuses.
Lisateave → -
Apteegid
Kliendiloendus apteekidele: ootamisaeg retseptiletis tunni kaupa, käsimüügi- ja letikülastused eraldi, lahtiolekuajad tegeliku liikumise järgi, kaamerateta.
Lisateave → -
Mööblipoed
Kliendiloendus mööblipoodidele: külastused tunni kaupa, viibimisaeg osakonniti, planeerimisleti järjekorrad ja kevadnädalad. Alustada saab kaupluse Wi-Fi-st.
Lisateave → -
Elektroonikapoed
Kliendiloendus elektroonikapoodidele: külastused tunni kaupa, viibimisaeg osakonniti, teenindusleti järjekorrad ja tipunädalad. Kaameraid pole vaja.
Lisateave → -
Spordipoed
Kliendiloendus spordipoodidele: külastused nädala kaupa, viibimisaeg osakonniti, teenindusleti järjekorrad ja võistlusnädalad. Kaameraid pole vaja.
Lisateave →
Kaupluse juhtimisviisi järgi
Mida saate
-
Valige loenduri tüüp küsimuse järgi
Wi-Fi katab kogu kaupluse, 3D-andur loendab ukse juures, LiDAR sobib välississepääsudele ja AI-kaamera sinna, kus tavalised kaamerad on juba olemas. Kasutage üht tüüpi või kombineerige neid: andurite loendus ukse juures kalibreerib Wi-Fi mõõtmise müügisaalis.
-
Üks kauplus või terve kett
Iga kauplust mõõdetakse ühtemoodi, nii et keti parim kauplus saab olla teistele eeskujuks ja nõrgem paistab kohe silma.
-
Ühendus kassaga
Kui panete külastused tehingute kõrvale, saate konversiooni, mida näidatakse külastajate arvu kõrval samal armatuurlaual.
-
Alustage olemasolevast Wi-Fi-st
Loendamine töötab tavaliselt kaupluse olemasoleva ettevõtte Wi-Fi-võrgu peal. Kus on vaja täpset loendust ukse juures, lisab selle väike andur sissepääsu kohal.
Milliseid andmeid saate
Mõõdetakse anonüümselt iga kaupluse ja kogu keti kohta, kõnniteelt kassani:
- Külastajad ja möödujad koos capture rate'iga (sisenemismäär)
- Viibimisaeg, tsoonid ja liikumisteed
- Konversioonilehter koos kassasüsteemi liidestusega
- Kaupluste omavaheline võrdlus
- Tipptunnid ja trendid personali ja lahtiolekuaegade planeerimiseks
- Korduvkülastused (nõusolekul) ja kampaaniate mõju
Sellel lehel
Külastajate loendur loendab inimesi, kes mööduvad teatud punktist või sisenevad ruumi, tavaliselt sisenejate ja väljujatena ukse juures. Sõltuvalt tüübist mõõdab see ka viibimisaega, liikumist tsoonide vahel ja müügiandmetega ühendatuna konversiooni. Kauplustes kasutatakse nelja tüüpi: Wi-Fi, 3D-andur, LiDAR ja AI-kaamera.
Milline kliendiloendur sobib ühele kauplusele?
Kui Teil on vaja ainult arvu ukse juures, annab sissepääsu kohale paigaldatud 3D-andur täpse sisenejate ja väljujate arvu ning AI-kaamera teeb sama tööd seal, kus tavalised kaamerad on juba olemas. LiDAR sobib pimedatele, välistele või laiadele sissepääsudele. Et näha, mida külastajad kaupluses teevad, mõõdab Wi-Fi viibimisaega ja liikumisteid kogu müügisaalis. Paljudes kauplustes töötab kaks tüüpi kõrvuti: andurid ukse juures ja Wi-Fi sees. Allolev tabel paneb neli tüüpi kõrvuti ning täpsus meetodite kaupa selgitab, mida arvud tähendavad. Kui kaalute lihtsa loenduri ja analüüsiteenuse vahel, alustage lehest loendur või analüütikaplatvorm.
Mida külastajate loendur peale külastuste veel mõõdab?
Lisaks külastustele registreerib ukseandur liikumissuuna, nii et teate, kui palju inimesi tuli sisse ja kui palju lahkus. Wi-Fi näitab, kui kaua külastajad viibivad, milliseid tsoone nad läbivad, kui palju oli möödujaid ja kui suur osa neist sisse astus. Müügiandmetega saate konversiooni. Täielik loetelu on lehel milliseid andmeid saate. Korduvkülastusi mõõdetakse ainult siis, kui külastajad on selleks nõusoleku andnud.
Kuidas töötab külastajate loendur kaupluseketis?
Üksik kauplus saab sama pildi kui kett ja tal on samad küsimused: kas vaateaken toob inimesi sisse, kus nad peatuvad, millal peaks personal saalis olema. Kett saab lisaks oma kauplusi võrrelda: kui iga kauplust mõõdetakse ühtemoodi, saab parimast eeskuju teistele ja nõrgem paistab kohe silma.
Kas külastajate loendurit saab ühendada kassaga?
Jah. Liidestus toob müügiandmed Teie kassa- või jaemüügisüsteemist ning analüütikaplatvorm ja API loeb neid koos külastatavuse andmetega. Külastused tehingute kõrval annavad konversiooni samal armatuurlaual, kus on külastajate arv.
Millised külastajate loendurid kasutavad kaameraid ja millised mitte?
Wi-Fi-põhine loendamine ei kasuta kaameraid ning LiDAR loendab ilma kaamerata ega jäädvusta pilti. 3D-andurid ja AI-kaamerad on optilised. 3D-andurid kasutavad videot ainult analüüsiks, AI-kaamerad teevad loendusrežiimis sama ning isikuid tuvastavaid pilte ei salvestata.
Kas külastajate loendamist saab alustada olemasoleva riistvaraga?
Tavaliselt küll. Enamik kohti saab alustada juba töötava ettevõtte Wi-Fi-võrgu peal ja väike andur lisatakse sissepääsu kohale ainult seal, kus on vaja täpset loendust ukse juures.
Kas soovite näha, milline see oleks Teie asukohas?
Valige loenduri tüüp
Valige loenduri tüüp küsimuse järgi. 3D-andur, AI-kaamera või LiDAR annab ukse juures täpse loenduse, Wi-Fi katab kogu ruumi ja selles kulgevad liikumisteed. Paljudes kohtades kasutatakse mitut tüüpi korraga.
| Funktsioon | 3D-andur | AI-kaamera | LiDAR | Wi-Fi |
|---|---|---|---|---|
| Täpne sisenemine/väljumine ukse juures | Jah | Jah | Jah | Osaliselt |
| Täituvus reaalajas | Jah | Jah | Jah | Osaliselt |
| Liikumisteed ja vood tsoonide vahel | Osaliselt | Osaliselt | Osaliselt | Jah |
| Kogu ruumi katvus | Osaliselt | Osaliselt | Osaliselt | Jah |
| Viibimisaeg | Jah | Jah | Jah | Jah |
| Kasutab olemasolevat riistvara | Ei | Osaliselt | Ei | Jah |
| Sisseehitatud privaatsuskaitse | Jah | Jah | Jah | Jah |
- Täielik
- Osaline
- Pole saadaval
Anonüümne loendus, ükskõik millise tüübi valite
Kõik neli tüüpi annavad anonüümset statistikat ja isikuandmeid ei teki. Bumbee Labs on välja töötanud Euroopa ainsa külastajate loendamise meetodi, mille on heaks kiitnud andmekaitseasutus.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas valida Wi-Fi-põhise ja andurpõhise külastajate loenduri vahel?
Kui vajate ainult ühte arvu ukse juures, piisab andurist. Wi-Fi on mõeldud käitumise mõõtmiseks kogu kaupluses, näiteks viibimisaja ja tsoonide jaoks, ning LiDAR sobib sissepääsudele, mis asuvad väljas või vajavad suurt täpsust. Paljudes kohtades kombineeritakse tüüpe ja iga paigaldus kalibreeritakse käsitsi tehtud kontrollmõõtmiste järgi.
Kas meie müügiandmed saavad olla külastajate loenduri andmete kõrval?
Jah. Ühendate oma kassa- või jaemüügisüsteemi ja platvorm loeb müügiandmeid koos külastuste arvuga. Konversioon kuvatakse siis samal armatuurlaual.
Kas kaupluse külastajate loendur vajab kaameraid?
Mitte alati. Wi-Fi-põhine loendamine ei vaja kaameraid ja LiDAR loendab ilma kaamera ja pildita. 3D-andurid kasutavad videot ainult analüüsiks, AI-kaamerad teevad loendusrežiimis sama ning kumbki ei salvesta isikuid tuvastavaid pilte.
Kas külastajate loendur on andmekaitseasutuse heakskiiduga?
See sõltub meetodist. Bumbee Labs on välja töötanud külastajate loendamise meetodi, mille kiitis heaks IMY, Rootsi andmekaitseasutus. Enne loenduri valimist kontrollige, milline asutus on tarnija meetodit hinnanud.