Persontæller til butik og kæde
Den rigtige persontæller afhænger af spørgsmålet. En 3D-sensor eller LiDAR over døren giver præcise ind- og udpasseringer, og et AI-kamera gør det samme, hvor der allerede sidder almindelige kameraer. Persontælling via Wi-Fi måler opholdstid, zoner og ruter i hele butikken. Mange steder kombinerer typerne, og salgsdata tilføjer konvertering.
Fungerer med Cisco, Ruckus, Aruba og andre enterprise Wi-Fi-platforme uden ny hardware.
Betroet af
Vælg din butikstype
En tøjbutik, en dagligvarebutik og et apotek har ikke de samme problemer. Hver side taler til én slags butik.
Tøjbutikker
Besøgsanalyse for tøjbutikker: se hvem der går forbi, går ind, når prøverummene og køber, butik for butik og time for time. Uden kameraer.
Læs mere →Dagligvarebutikker
Besøgsanalyse for dagligvarebutikker: kassekøer time for time, kundernes rute gennem butikken, kampagnegavle der virker, og bemanding der passer til kunderne.
Læs mere →Byggemarkeder
Besøgsanalyse for byggemarkeder, trælast og farvehandler: håndværkere og private time for time, gården og butikken sammen, kø ved udleveringen.
Læs mere →Apoteker
Besøgsanalyse for apoteker: ventetid ved receptskranken time for time, selvvalg mod skranke, åbningstider efter det reelle flow, ingen kameraer.
Læs mere →Møbelbutikker
Besøgsanalyse til møbelbutikker: besøg pr. time, opholdstid pr. afdeling, køer ved planlægningsdisken og forårsuger. Kan starte på butikkens Wi-Fi.
Læs mere →Elektronikbutikker
Besøgsanalyse til elektronikbutikker: besøg pr. time, opholdstid pr. afdeling, køer ved kundeservice og topuger. Anonymt og uden kameraer.
Læs mere →Sportsbutikker
Besøgsanalyse til sportsbutikker: besøg uge for uge, opholdstid pr. afdeling, køer ved kundeservice og eventuger. Anonymt og uden kameraer.
Læs mere →
Efter hvordan butikken drives
Det får du
-
Vælg tællertype efter spørgsmålet
Wi-Fi dækker hele butikken, en 3D-sensor tæller ved døren, LiDAR klarer udendørs indgange, og et AI-kamera passer, hvor der allerede sidder almindelige kameraer. Brug én type, eller kombiner dem: sensorens tællinger ved døren kalibrerer Wi-Fi over hele gulvet.
-
Én butik eller en hel kæde
Hver butik måles på samme måde, så kædens bedste butik kan være model for resten, og en svag butik er let at få øje på.
-
Kobl til kassen
Holder du besøgene op mod transaktionerne, får du konvertering, vist ved siden af besøgstallene i ét dashboard.
-
Start på det Wi-Fi, du har
Tællingen kører som regel på det enterprise Wi-Fi, butikken allerede har. Hvor der er brug for præcise tællinger ved døren, kommer de fra en lille sensor over indgangen.
Hvilke data du får
Målt anonymt pr. butik og på tværs af kæden, fra fortovet til kassen:
- Besøgende og forbipasserende med capture rate
- Opholdstid, zoner og ruter
- Konverteringstragt med POS-integration
- Sammenligninger mellem butikker
- Spidsbelastninger og tendenser til bemanding og åbningstider
- Genbesøg (med opt-in) og kampagneeffekt
På denne side
En persontæller, også kaldet kundetæller eller besøgstæller, tæller de personer, der passerer et punkt eller går ind i et rum, som regel som besøg ind og ud ad døren. Afhængigt af typen måler den også opholdstid, bevægelser mellem zoner og, koblet til dine salgsdata, konvertering. Fire typer bruges i butikker: Wi-Fi, 3D-sensor, LiDAR og AI-kamera.
Hvilken persontæller passer til en enkelt butik?
Har du kun brug for et tal ved døren, giver en 3D-sensor over indgangen præcise ind- og udpasseringer, og et AI-kamera klarer samme opgave, hvor der allerede er installeret almindelige kameraer. LiDAR passer til indgange, der er mørke, udendørs eller helt åbne. Vil du se, hvad de besøgende gør inde i butikken, måler Wi-Fi opholdstid og ruter over hele butiksgulvet. Mange butikker kører to typer side om side, med sensorer ved døren og Wi-Fi indenfor. Tabellen nedenfor stiller de fire typer op ved siden af hinanden, og nøjagtighed metode for metode forklarer, hvad tallene betyder. Overvejer du en simpel tæller over for en analyseservice, så start med tæller eller analyseplatform.
Hvad måler en persontæller ud over besøg?
En sensor ved døren registrerer også bevægelsesretningen, så du ved, hvor mange der kom ind, og hvor mange der gik. Wi-Fi viser derudover, hvor længe de besøgende bliver, hvilke zoner de passerer, hvor mange forbipasserende der var, og hvor stor en andel af dem der gik ind. Med salgsdata får du konvertering. Hele listen står under hvilke data du får. Genbesøg måles kun, når de besøgende har givet opt-in.
Hvordan fungerer en persontæller i en hel kæde?
En enkelt butik får det samme billede som en kæde og har de samme spørgsmål: trækker vinduet folk ind, hvor bliver de stående, og hvornår skal personalet være på gulvet? En kæde kan desuden sammenligne sine butikker. Når hver butik måles på samme måde, bliver den bedste en model for resten, og en svag butik er let at få øje på.
Kan en persontæller kobles til kassen?
Ja. En integration henter salgsdata fra jeres eget kassesystem eller butikssystem, og analyseplatformen og API’en læser dem sammen med besøgsdataene. Holdt op mod transaktionerne giver besøgene så konvertering i samme dashboard som besøgstallene.
Hvilke persontællere bruger kameraer, og hvilke gør ikke?
Wi-Fi-tælling bruger ingen kameraer, og LiDAR tæller uden kamera og optager intet billede. 3D-sensorer og AI-kameraer er optiske. Sensorerne bruger video udelukkende til analyse, AI-kameraerne gør det samme i tælletilstand, og ingen personbilleder gemmes.
Kan jeg starte persontællingen med den hardware, jeg allerede har?
Som regel. De fleste steder kan begynde på det enterprise Wi-Fi, de allerede kører, og en lille sensor tilføjes kun over indgangen, hvor der er brug for præcise tællinger ved døren.
Nysgerrig på, hvordan det ville se ud for dit sted?
Vælg en tællertype
Wi-Fi dækker hele rummet og ruterne på tværs af det. Kombiner det med en sensor, LiDAR eller et kamera, hvor du har brug for præcision i ét punkt.
| Funktion | Wi-Fi | 3D-sensor | LiDAR | AI-kamera |
|---|---|---|---|---|
| Dækning af hele rummet | Ja | Delvist | Delvist | Delvist |
| Præcis ind/ud ved en dør | Delvist | Ja | Ja | Ja |
| Belægning i realtid | Delvist | Ja | Ja | Ja |
| Ruter & strømme mellem zoner | Ja | Delvist | Delvist | Delvist |
| Opholdstid | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Bruger din eksisterende hardware | Ja | Nej | Nej | Delvist |
| Indbygget privatlivsbeskyttelse | Ja | Ja | Ja | Ja |
- Fuldt understøttet
- Delvist
- Ikke tilgængelig
Anonyme tællinger, uanset hvilken type du vælger
Tælling med alle fire typer giver anonym statistik og ingen personoplysninger. Bumbee Labs er virksomheden bag den eneste metode til besøgsmåling i Europa, der er godkendt af en databeskyttelsesmyndighed.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan vælger jeg mellem en Wi-Fi-baseret og en sensorbaseret persontæller?
Har du kun brug for ét tal ved en dør, klarer en sensor det. Wi-Fi er til adfærd i hele butikken, som opholdstid og zoner, og LiDAR passer til indgange, der ligger udendørs eller kræver præcision. Mange steder kombinerer typerne, og hver installation kalibreres mod manuelle kontrolmålinger.
Kan vores salgsdata stå ved siden af persontællerens tal?
Ja. I kobler jeres eget kassesystem eller butikssystem til, og platformen læser salgsdataene sammen med besøgstallene. Konverteringen vises så i samme dashboard.
Kræver en persontæller i butikken kameraer?
Ikke altid. Wi-Fi-tælling kræver ingen kameraer, og LiDAR tæller uden kamera og uden noget billede. 3D-sensorer bruger video udelukkende til analyse, AI-kameraer gør det samme i tælletilstand, og ingen af dem gemmer personbilleder.
Overholder en persontæller GDPR?
Det afhænger af metoden. Bumbee Labs er virksomheden bag den metode til besøgsmåling, som IMY, den svenske databeskyttelsesmyndighed, har godkendt. Før du vælger en tæller, så tjek, hvilken myndighed der har vurderet leverandørens metode.