Contagem de pessoas e análise para os seus sensores Xovis

O que pode fazer com os dados dos sensores Xovis que já tem?

A Bumbee Labs pega nos metadados que os seus sensores Xovis já produzem e transforma-os em análise de afluência: contagens exatas, ocupação, permanência, filas, fluxos entre zonas e dados demográficos, numa só plataforma e com uma configuração de privacidade que consegue defender. Funciona com os sensores que já tem, por isso nada é substituído e as contagens mantêm a precisão dos próprios sensores. → Processar dados de sensores Xovis

Em resumo

• A Bumbee Labs transforma os metadados dos sensores Xovis que já tem em análise de afluência: contagens, ocupação, permanência, filas e fluxos entre zonas, em painéis ou através da API, sem hardware para substituir.
• Extensões como a exclusão da equipa, a contagem de grupos e a direção do olhar correm no sensor, e os seus resultados vão para os mesmos painéis.
• O Wi-Fi e a rede móvel acrescentam a cobertura de todo o espaço e a área de influência numa configuração híbrida.
• Só saem metadados do dispositivo, nunca um fluxo de vídeo.

Algumas equipas investiram em sensores 3D Xovis e continuam sem obter os resultados que esperavam. Os dados estão numa ferramenta que não se ajusta à forma como planeiam, a configuração de privacidade nunca foi aprovada internamente, ou cada local reporta os números de maneira diferente.

A ocupação é a contagem das pessoas presentes numa zona, atualizada continuamente a partir do sensor. Pode usar os dados de ocupação Xovis para cumprir a lotação, ajustar a equipa de forma dinâmica e garantir o conforto do público, sem identificar quem são essas pessoas.

O que fazem as equipas com a análise Xovis?

As equipas usam-na para planear áreas de venda e equipas, reduzir tempos de espera, gerir o espaço dos edifícios e manter as multidões em segurança. Os exemplos abaixo são ilustrativos: mostram o que este tipo de análise com sensores 3D torna possível em vários setores e não são resultados de clientes concretos.

Retalho e showrooms

Numa loja de mobiliário ou de moda, as contagens exatas à entrada dão à sua taxa de conversão da loja física um denominador fiável, e os dados de permanência mostram que expositores prendem a atenção. Num caso ilustrativo, um retalhista de mobiliário no Reino Unido manteve as contagens exatas enquanto o layout do showroom mudava de poucas em poucas semanas. Usou depois a capture rate (taxa de captação) e a permanência para replanear a área de venda e aumentou a conversão de visita em compra numa percentagem elevada de um só dígito. Com as extensões de exclusão da equipa e de dados demográficos, uma cadeia de vestuário pode ajustar o pessoal aos clientes que estão de facto na loja, em vez de seguir uma escala fixa.

Aeroportos

Num aeroporto, a ocupação e o fluxo no controlo de segurança e nos pontos de shuttle ajudam a reduzir os tempos de espera e a enviar pessoal para as filas que estão a crescer.

Edifícios e campus

Os dados de ocupação permitem gerir um edifício com base na utilização medida. Um grande campus universitário, por exemplo, pode ver que salas e edifícios estão subutilizados, concentrar o espaço e ajustar o aquecimento, a refrigeração e a iluminação à presença real. Isso pode reduzir em cerca de um quinto o custo de funcionamento das áreas pouco usadas e apoiar as metas de neutralidade carbónica. Os mesmos dados de ocupação ajudam também nos limites de segurança e no planeamento da limpeza e da receção.

Eventos, recintos e atrações

Quando dezenas de milhares de pessoas passam por um espaço num dia, a ocupação por zona é uma ferramenta de segurança. Um grande recinto de eventos pode acompanhar a densidade zona a zona e agir antes de se formar um estrangulamento. Um monumento histórico de uma cidade pode contar os visitantes com precisão suficiente para planear o pessoal, medir se uma campanha promocional mudou a afluência e sustentar candidaturas a financiamento com números contados.

Veja como isto se aplica ao seu setor na página de setores, dos aeroportos aos museus e espaços culturais.

O que fazem a exclusão da equipa, os dados demográficos e as outras extensões de IA da Xovis?

Os sensores Xovis têm extensões como dados demográficos, contagem de grupos, exclusão da equipa, direção do olhar e deteção de objetos. Correm como IA no próprio sensor, e nós transformamos os metadados que produzem em KPIs.

Exclusão da equipa com Xovis

A IA do sensor reconhece os funcionários que usam uma etiqueta com um padrão Xovis normalizado e exclui-os das contagens. O padrão é idêntico para todos os funcionários, por isso ninguém pode ser identificado. Os seus números de afluência, taxa de conversão e ocupação passam então a descrever apenas os clientes, e essas contagens chegam aos mesmos painéis que o resto dos seus dados, por isso as deslocações da equipa deixam de distorcer as comparações entre horários com pessoal.

Estimativa de género e dados demográficos

A extensão de estimativa de género da Xovis corre no sensor e produz apenas metadados anonimizados, e nenhuma imagem sai do dispositivo. O sensor olha a direito para baixo e a estimativa usa apenas o cabelo, por isso não é tratada nenhuma informação biométrica identificável. Pode usá-la para planear o sortido e o pessoal em função de quem visita a loja. O resultado aparece como dados demográficos nos mesmos painéis e na mesma API que as suas contagens.

Contagem de grupos e direção do olhar

A contagem de grupos distingue grupos de pessoas sozinhas, por isso uma família de quatro conta como uma única decisão de compra. A direção do olhar da Xovis mostra para onde as pessoas estão viradas, o que torna mensuráveis as montras e os topos de gôndola.

Cada extensão é ativada quando um caso de uso o exige, no hardware que já tem, e os seus resultados chegam aos mesmos painéis e à mesma API que as suas contagens.

Como funciona o Xovis em conjunto com o Wi-Fi e a rede móvel?

Os sensores 3D dizem-lhe exatamente quantas pessoas estão num determinado ponto. O nosso método Wi-Fi mostra como as pessoas circulam em todo o espaço, e a análise de rede móvel mostra de onde vêm. Use o Xovis em conjunto com eles numa instalação híbrida e cada método melhora o outro: os seus sensores dão ao Wi-Fi uma referência precisa para calibrar, e o Wi-Fi coloca as contagens dos sensores no contexto de todo o percurso.

Como funcionam a privacidade e o RGPD com os dados Xovis?

Os sensores Xovis são feitos para que só saiam metadados do dispositivo, sem fluxo de vídeo, e têm vários níveis de privacidade para um funcionamento conforme. Os dados que processamos a partir deles não permitem identificar ninguém, e obtém uma análise precisa que consegue defender quando alguém pergunta como funciona. A página sobre contagem de pessoas e RGPD explica como.