Análises e casos para decidir melhor
Guias, definições e respostas sobre conformidade que mostram como funciona na prática a análise de afluência com privacidade.
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Recursos
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Como contar pessoas
Como contar pessoas em lojas, espaços e centros de cidade: os métodos por Wi-Fi, câmara, sensor e rede móvel comparados, com vantagens e limites reais.
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Contador vs plataforma de análise
Contador de pessoas, contador de clientes ou plataforma de análise? O que cada um mede, o que a precisão significa por método e o que paga além do aparelho.
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Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre contagem de pessoas e análise de afluência: como funcionam, que dados usam, RGPD, precisão e hardware, com respostas claras.
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O que encontra nos Recursos
Guias, o glossário de métricas, guias de conformidade e artigos sobre análise de afluência com privacidade, agrupados por tema abaixo. Se está a começar do zero, comece pelos nossos guias sobre como contar pessoas e sobre como escolher entre um contador de pessoas e uma plataforma de análise.
Para o retalho
O glossário de KPIs da loja física define os indicadores de afluência, com a fórmula quando existe, e medir a afluência na loja sem câmaras explica onde a videovigilância esbarra no RGPD numa loja e que formas há de contar a afluência sem câmaras. Para aprofundar, veja o mapa de calor na loja, a taxa de conversão na loja física e o planeamento de equipas.
Para museus e setor público
Números de visitantes para financiadores trata de relatórios que resistem a um exame atento; a contratação pública de contagem de pessoas e o guia da AIPD respondem às questões de conformidade.
Para tráfego e veículos
Comece pela comparação de métodos (tubo pneumático, radar, câmara, LiDAR), depois o TMDA e os termos explicados, o guia de contratação para municípios e o RGPD no espaço público.
O que mostram os fluxos de visitantes reais
Leituras mais curtas sobre o que os dados de afluência mostram: contar visitantes sem câmaras, a relação entre afluência e vendas, de onde vêm os seus visitantes, quanto vale um benchmark de afluência, o ano do retalho em número de visitantes, como se mede a audiência em DOOH e se os clientes viram à esquerda ou à direita. Veja todos os insights para mais. Os casos completos de clientes estão nos casos de estudo.
Onde se enquadra
Nesta secção
- Planeamento de equipas com dados de afluência
- Afluência na Black Friday e no Natal
- Layout de loja e zonas
- Filas, aglomerações e lotação
- Dados de afluência para negociar rendas
- Análise de localização
- Medir o impacto de eventos
- Números de visitantes para financiadores
- Cidades e municípios
- Utilização de espaços e salas