Afluência no comércio tradicional: meça o centro da cidade como uma loja

A monitorização da afluência no comércio tradicional mede o movimento de pessoas no centro da cidade por rua, troço e hora, para que uma associação comercial, um BID (business improvement district) ou uma câmara municipal possam comparar períodos e centros. Usa o Wi-Fi que já existe na rua, mais dados de rede móvel para a área de influência. A Bumbee Labs é a empresa por detrás do único método de contagem de pessoas da Europa aprovado por uma autoridade de proteção de dados.

Que decisões pode apoiar a monitorização da afluência no centro da cidade?

O nosso BID vai a votação de renovação. O que trouxe a contribuição?

Um BID é renovado com base em provas. Dê aos contribuintes uma série de afluência medida da mesma forma todos os anos, rua a rua, para que a votação de renovação possa abrir com os anos lado a lado e a série possa responder aos membros que perguntam o que a contribuição comprou. As comparações com outros centros são explicadas em quanto vale um benchmark de afluência.

Pede-se aos proprietários e à câmara municipal que voltem a financiar o centro. O que obtiveram?

Os proprietários e a câmara municipal querem ver resultados quando lhes pedem que paguem de novo, e os investimentos municipais são avaliados por eles. Dê-lhes uma série de afluência por rua, contada da mesma forma todos os anos, como base para o relatório municipal e para a candidatura a financiamento. As entregas de dados mostram em que esse relatório se pode apoiar.

Que ruas sustentam o comércio na nossa zona, e quais são fracas?

A afluência por rua e troço, comparada entre períodos, mostra que ruas sustentam o comércio tradicional de um centro e quais continuam paradas. Contada no Wi-Fi que já existe na rua, pode desfazer um pressuposto. Västerås mede há anos e descobriu que a rua que julgava ser a principal não era a mais movimentada: veja Västerås mede o seu centro da cidade. Em Portugal, há municípios que já acompanham o seu comércio, como o Porto com o Observatório do Comércio, e uma série de afluência medida pela Bumbee Labs junta a esse acompanhamento o movimento de pessoas na rua.

As luzes de Natal, o mercado ou a campanha trouxeram gente?

Compare a afluência por rua antes e depois das luzes de Natal, do mercado ou da campanha, e a associação ou a câmara municipal vê o que a iniciativa fez ao centro e se o novo mercado resultou. A contagem corre no Wi-Fi, e os dados de rede móvel acrescentam a área de influência mais alargada; medir o impacto de eventos descreve o método.

Lojas vazias: como mostramos ao próximo inquilino que a rua tem gente?

Mostre ao próximo inquilino a afluência do troço onde fica a loja, por hora e ao longo de vários períodos, contada como todas as outras ruas do centro. A associação e o senhorio ficam com um único número para apresentar, retirado da afluência / contagem de visitantes da loja. O argumento geral para o arrendamento está em dados de afluência para negociar rendas.

Quando começa a noite, e que ruas continuam vivas depois das seis?

A afluência por rua e hora mostra quando começa a economia noturna num centro da cidade e que ruas continuam movimentadas depois das seis. Como a curva se lê rua a rua, a associação ou a câmara municipal vê onde a noite começa e onde se apaga. Veja fluxos e mapas de calor.

Como vemos o declínio antes de chegarem as lojas vazias?

Leia a afluência e o tempo de permanência por rua, semana a semana, e uma rua que começa a perder visitantes pode ser detetada antes de as lojas ficarem vazias, o que dá à associação e à câmara municipal tempo para reagir. O raciocínio está explicado na análise sobre o pulso de um bairro medido em afluência.

A que outras perguntas responde a contagem num centro da cidade?

• Todas as lojas devem abrir até mais tarde na mesma noite, e em que noite? A afluência por rua e hora mostra em que noites as pessoas já estão no centro.
• Como nos comparamos com a cidade vizinha? Medida da mesma forma todos os anos, a série permite comparações de ano para ano e entre centros.
• A limpeza pode acompanhar os picos reais? Os dados incluem picos e tendências por rua para equipas e manutenção.
• Quão pequeno pode ser um piloto e ainda assim provar o valor? Comece com uma ou duas ruas na infraestrutura que já existe e acrescente mais à medida que a série mostra o seu valor.
• Uma tarifa de estacionamento mais alta ou menos lugares custam visitas ao centro? Os dados de estacionamento ficam na mesma linha temporal que a afluência; veja ocupação de estacionamento.
• Os comerciantes dizem que quem vem de carro faz a faturação. É verdade? A afluência mostra quantas pessoas a sua própria rua recebe, e o debate mais alargado é tratado em ruas pedonais.
• Cada membro quer ver a sua própria rua. A afluência é medida por rua e troço, e o troço de cada membro tem os seus próprios números.

Em que diferem os dados de afluência do comércio de rua da análise de toda a cidade?

Os dados de afluência do comércio de rua mostram como funciona uma rua comercial: que ruas sustentam o comércio e o que uma campanha fez ao centro. A análise de toda a cidade acompanha como se move o município inteiro: tráfego, transportes públicos e área de influência. Esse quadro mais amplo é tratado em afluência no centro da cidade.