Ehitajad tulevad kell seitse hommikul ja pered laupäeval, aga töögraafik on sama. Ukseloendur välisplatsi ei näe.
Ehitusmaterjalide kauplus teenindab samas kohas nii ehitajaid kui ka peresid, sees ja väljas. Kliendiloendus annab kummalegi rühmale oma tunnikõvera ning loendab välisplatsi ja drive-in-lao kaupluse kõrval, nii et lahtiolekuajad, töögraafik ja paigutus saavad järgida Teie tegelikke kliente. Kedagi ei tuvastata.
Ehitusmaterjalide kauplusele, ehituskaubamajale ja värvipoele. Anonüümne ja andmekaitseasutuse heakskiiduga.
Meid usaldavad
Küsimused, mida ehituspoed küsivad
-
Millal on kohal ehitajad ja millal erakliendid?
Kauplus saab kaks tunnikõverat, ühe ehitajate varahommikuse tipu ja teise eraklientide nädalavahetuse laine kohta, nii et lahtiolekuajad ja töögraafiku saab seada kliendirühma kaupa.
-
Mis toimub välisplatsil ja drive-in-laos?
Välisplatsi ja drive-in-lao liikumist mõõdetakse kauplusest eraldi. Nii saate hinnata kogu asukohta tervikuna ja mehitada väljastuspunkti siis, kui järjekorrad tegelikult tekivad.
-
Millistest vahekäikudest keegi läbi ei käi?
Viibimisaeg osakonna kaupa (sanitaartehnika, elektrikaubad, aiakaubad, värvid) näitab, millised suure müügisaali nurgad on surnud ja millised vahekäigud külastust kannavad, nii et paigutuse saab andmete põhjal ümber planeerida.
Sellel lehel
Ehituspoe kliendiloendus näitab ehitajaid ja erakliente tunni kaupa, välisplatsi ja drive-in-lao liikumist, järjekordi väljastuses ja saagimisteenuses ning viibimisaega osakonna kaupa. Loendus töötab asukoha Wi-Fi peal ning täpsete arvude jaoks saab lisada sissepääsu anduri. Bumbee Labs on välja töötanud Euroopa ainsa külastajate loendamise meetodi, mille on heaks kiitnud andmekaitseasutus.
Lühidalt
- Ehituspoe kliendiloendus näitab ehitajaid ja erakliente kahe eraldi tunnikõverana, nii et saate lahtiolekuajad ja töögraafiku seada kliendirühma kaupa.
- Välisplatsi, drive-in-ladu ja parklat mõõdetakse kaupluse kõrval. Samuti järjekordi väljastusletis ja saagimisteenuses ning viibimisaega osakonna kaupa.
- Mõõtmine algab asukohas juba olevast Wi-Fi-st ning täpse loenduse jaoks saab lisada sissepääsu anduri. Miski ei tuvasta üksikisikut.
- Külastajate kõver näitab kevadist tippu ja sügisest langust nädal-nädalalt. Kampaanialehte hinnatakse selle järgse nädala külastuste järgi võrrelduna varasemate nädalatega.
Mida näitab kliendiloendus ehitusmaterjalide kauplusele või ehituspoele?
Kas ehitajad ja pered vajavad eri lahtiolekuaegu ja töögraafikuid?
Jah, sest nad tulevad eri aegadel. Üks ukseloendur sulatab nad ühte kõverasse, mis ei sobi kummalegi. Kliendiloendus näitab neid eraldi ja lahtiolekuajad on seatud kliendirühma kaupa, kui kõverad näitasid, et ehitajad saabuvad enne avamist ja pered on veel kohal pärast sulgemist. Töögraafiku planeerimine külastatavuse järgi teeb kõveratest töögraafiku.
Kui suur osa välisplatsil ja drive-in-laos olevatest klientidest tuleb sisse?
Saabujaid välisplatsil, drive-in-laos ja parklas loendatakse kaupluse enda sisenemiste kõrval. Näete, kui suur osa saabujatest tuleb sisse ja kus asukohas tekib järjekord. Drive-in-ladu saab mehitada selle enda liikumise järgi. Välisplatsi katab sama Wi-Fi-põhine külastajate loendamine kui kauplust.
Kuidas mehitada aia- ja välikaupade ala kevadise tipu ja sügisese languse ajal?
Vaadake külastajate kõverat nädal-nädalalt. See näitab, kuidas kevadine tipp kasvab ja sügisene langus algab, ning meie mõõdetavad kauplused on suurendanud aia- ja välikaupade töötajate arvu koos klientide saabumisega. Jaekaubanduse aasta külastatavuse kalender paneb selle hooaja ülejäänud aasta kõrvale.
Kas väljastuslett ja saagimisteenus on mehitatud siis, kui järjekorrad tekivad?
Võivad olla, kui igal letil on oma tunnikõver. Kliendiloendus mõõdab viibimisaega väljastusletis, saagimisteenuses ja klienditeeninduses tunni kaupa, nii et näete, millal igaühe juures järjekord kasvab, ja saate need mehitada mõõdetud järjekorraaegade järgi. Aeg, mille klient leti juures veedab, on viibimisaeg.
Millised meie suure müügisaali nurgad on surnud: sanitaartehnika, elektrikaubad, värvid või aiakaubad?
Need, kus veedetud aeg jääb väikseks. Viibimisaeg osakonna kaupa, sanitaartehnikast ja elektrikaupadest kuni puidu, värvide ja aiakaupadeni, näitab, kus suur müügisaal on surnud ja milliseid vahekäike pidi külastused kulgevad. Kauplused on surnud nurgad ümber planeerinud, kui arvud näitasid, kus külastus seiskus, ja kaupluse soojuskaart näitab sama pilti põrandaplaanil.
Kui suur osa meie klientidest on ehitajad ja kui suur osa eraisikud?
Ehitajate ja eraklientide jaotust saab asukohas hinnata saabuvate sõidukite põhjal ning välisplatsi ja kauplust selle järgi planeerida. Kedagi ei tuvastata ja arvud on koondatud liikumine. Sissepääsu juures lisab LiDAR-põhine külastajate loendamine täpse loenduse seal, kus seda soovitakse.
Kas meie saadetud reklaamleht tõi kauplusesse rohkem inimesi?
Pange reklaamlehe järgse nädala külastajate arv varasemate nädalate kõrvale. Kui inimesi tuli rohkem, toimis leht ukse juures. Viibimisaeg reklaamitud osakonnas näitab, kas nad ka sinna läksid. Kauplus saab siis hinnata reklaamlehte nii külastuste kui ka müügi järgi.
Mida veel küsivad ehitusmaterjalide kauplused, ehituskaubamajad ja aianduskeskused oma külastatavuse andmetelt?
- Kas ühe sissepääsuga värvipoele piisab lihtsast loendurist?Üks selline pood on seadnud oma töögraafiku sissepääsu loenduse ja tunnikõvera järgi ning selle loenduse saab anda 3D-anduriga loendamine.
- Ehitajad tellivad äpis ja tulevad kaubale järele: kas väljastuslett jõuab järele?Loendus mõõdab viibimisaega leti juures tunni kaupa, nii et näete, millal järjekord seal kasvab.
- Kas laadimisala või parkla on ehitajate tipu ajal ummistunud?Välisplatsi ja parkla liikumist mõõdetakse tunni kaupa kaupluse kõrval, nii et näete, millal need täituvad.
- Milline meie kaubamajadest teeb asja õigesti?Kett mõõdab kõiki asukohti ühtemoodi, nii et üht asukohta saab võrrelda teisega.
- Kavandame uut kaubamaja: kui suur on selle mõjuala?Mobiilivõrgu andmed annavad kavandatava asukoha mõjuala enne selle avamist.
- Esimene lumi: kas labidate ja liiva järele tormamine paistab külastuste arvus?Ilmast tingitud tipp paistab tunnikõveras ja töögraafikut saab selle järgi hinnata.
- Kaubanduspark toob rahvast kohale: kui paljud neist tulevad meile?Kliendiloendus näitab külastusi Teie kauplusesse ja nende võrdlemine ümbritseva liikumisega näitab osakaalu, kes sisse tuleb.
- Emadepäev, sõbrapäev, jõulud: kui palju inimesi tuleb igal tunnil?Lillepood või aianduskeskus näeb tipupäevi külastuste arvuna tunni kaupa ja seda, kuidas tung lahtiolekupäeva peale jaotub.
- Aianduskeskus aprillis: kui rahvarohked on välisala ja kauplus koos?Mõlemat mõõdetakse koos, nädal-nädalalt läbi kevadise tipu.
- Väike lillepood ühe või kahe töötajaga: kas sissepääsu loendusest piisab?Sissepääsu loendus ja tunnikõver näitavad, millal poes on kiire ja millal vaikne.
Kuidas alustab ehitusmaterjalide kauplus või ehituspood?
Asukoht saab alustada hoones juba olevast Wi-Fi-st, kus üks või kaks pääsupunkti katavad välisplatsi. Sissepääsu andur lisab täpse sisenemiste ja väljumiste loenduse seal, kus see on oluline, ning töötajad ja kaubaautode juhid jäetakse loendusest välja. Esimese kuu järel on Teil olemas kaks tunnikõverat koos välisplatsi liikumise ja osakondade viibimisajaga. Tulemused on armatuurlaual või jõuavad API kaudu Teie BI-süsteemi.
Kas soovite näha, milline see oleks Teie asukohas?
Mida ehitusmaterjalide kauplused ja ehituskaupade ketid andmetega teevad
Meie mõõdetavad ehitusmaterjalide kauplused on seadnud ehitajate ja eraklientide lahtiolekuajad kahe eraldi tunnikõvera järgi ning mehitanud väljastusleti ja saagimisteenuse mõõdetud järjekorraaegade järgi. Nad on ka ümber planeerinud suure müügisaali surnud nurgad, kui viibimisaeg osakonna kaupa näitas, kus külastus seiskus. Mitu neist vaatab kevadist tippu nädal-nädalalt külastajate kõveralt, nii et aia- ja välikaupade töötajate arv kasvab koos klientidega. Üks neist mõõtis saabuvate sõidukite põhjal, kui suur osa klientidest on ehitajad ja kui suur osa eraisikud, ning planeeris välisplatsi ja kaupluse selle järgi.
Telia's partnership with Bumbee Labs is important for us to expand our business. It allows us to develop our use cases for location and movement insights to be even more granular. By combining our anonymized and aggregated mobile network data with Bumbee Labs solution of GDPR-safe Wi-Fi probe data, we ensure that the collection of data follows the strictest guidelines of GDPR compliance all the way.
Korduma kippuvad küsimused
Kas kliendiloendus mõõdab ehituspoe välisplatsi ja drive-in-ladu?
Jah. Välisplatsi, drive-in-lao ja parkla liikumist mõõdetakse kaupluse kõrval, nii et näete saabujaid, sisse tulevate inimeste osakaalu ja seda, kus asukohas järjekorrad tekivad.
Kas kliendiloendus eristab ehitusmaterjalide kaupluses ehitajaid eraklientidest?
Praktikas eristab tunnikõver neid hästi: ehitajad tulevad tööpäeviti varakult, erakliendid õhtuti ja nädalavahetustel. Mõnes asukohas on jaotust mõõdetud ka saabuvate sõidukite põhjal. Miski ei tuvasta üksikisikut ja tulemus on koondatud liikumine tunni ja tsooni kaupa.
Kas kampaanialeht paistab ehituspoe kliendiloenduses välja?
Jah. Reklaamlehe või pakkumise järgse nädala külastusi võrreldakse varasemate nädalatega, nii et näete, kas kampaania tõi inimesi kohale, ja andurite abil ka seda, kas nad läksid reklaamitud vahekäiku.
Kas ehituspoe kliendiloendus vajab kaameraid?
Ei. Mõõtmise on heaks kiitnud andmekaitseasutus. Loendamine töötab anonüümselt asukoha olemasoleva Wi-Fi peal ka suurel territooriumil. Sissepääsu andur lisab täpse loenduse seal, kus seda soovitakse, ja töötajad jäetakse loendusest välja.
Kuhu see kuulub
Kuulub teema alla
Valdkonnad ja segmendid
Väljakutsed
Meetodid
Lisalugemist
Andmekaitse:GDPR ja külastajate loendamineIMY otsusVideovalve või anonüümne loendamine