Kaupluse paigutus, tsoonid ja toodete asetus

Nii peamise liikumistee asukoht kui ka see, milline laud saab esikoha, kujundavad külastuse käiku. Kaupluse paigutust ja tsoone saab mõõta ja lugeda Teie enda põhiplaanil, ja iga allpool nimetatud poetüüp viib omaette lehele.

Kuidas mõõdetakse kaupluse paigutust ja tsoone?

Teie põhiplaan jagatakse tsoonideks ja iga tsoon saab oma külastuste arvu, viibimisaja ja teekonnad. Wi-Fi mõõdab neid kogu müügisaalis, ilma kaamerate ja rakenduseta. Kus on vaja täpset sisenejate ja väljujate arvu, paigaldatakse ukse kohale väike 3D-andur. Peenemaid detaile, kuni ühe vahekäigu või riiuliotsani, mõõdetakse anduritega.

Iga paigaldust kontrollitakse käsitsi tehtud kontrollmõõtmiste järgi. Arvud jõuavad Teie armatuurlauale külastusele järgneval päeval, nii et paigutust loetakse tervete perioodide kaupa ja võrreldakse sarnast sarnasega.

Bumbee Labs on välja töötanud Euroopa ainsa külastajate loendamise meetodi, mille on heaks kiitnud andmekaitseasutus.

Kus müügisaal töötab ja kus on surnud tsoonid?

Kuumad tsoonid on müügisaali osad, kus külastajad peatuvad ja vaatavad. Külmad tsoonid on osad, mida nad kiiresti läbivad või kuhu nad ei jõuagi, näiteks suure müügisaali nurk või vahekäik, kust vähesed külastused läbi lähevad. Kaupluse soojuskaart joonistab mõlemad põhiplaanile.

Külma tsooni võib seletada liikumistee, tooted või tsooni asukoht hoones, seega lugege seda enne millegi ümbertõstmist ümbritsevate külastuste ja viibimisaja taustal. Kaupluse tagaosa ja kohe ukse taga oleva ala kohta lugege bumerangimäärast ja dekompressioonitsoonist.

Millised väljapanekud, lauad ja kampaaniakohad panevad inimesi peatuma?

Viibimisaeg kampaanialaua, esiletõstetud seina või väljapaneku juures näitab, kas külastajad peatuvad seal või kõnnivad edasi. Kes ainult heidab pilgu, jätab lühikese viibimisaja, ja kes peatub, jätab pikema, mis aitab anda silmapaistvad kohad pakkumistele, mis neid vajavad.

Ümberpaigutuse katsetamiseks pange laud või väljapanek tsooni, mis inimesi hoiab, ja võrrelge viibimisaega enne ja pärast. Müügisaali arvud üksi ei näita, kas peatus lõpeb ostuga; see küsimus läheb kassaandmetele.

Millised paigutuse küsimused tõusevad igas poetüübis esimesena?

Iga poetüüp alustab oma müügisaali küsimusest. Meetod on kõigis sama: jagage müügisaal tsoonideks, lugege igas viibimisaega ja teekondi ning viige tulemus tagasi paigutusse.

• Toidupoed vaatavad, milliseid osakondi osturing vahele jätab ja millised kampaaniakohad ostjaid kinni hoiavad.
• Rõivapoed vaatavad, kus ostjad ümber pööravad, kuidas müügisaal osakondade vahel jaguneb ja kas ülemisele korrusele jõutakse.
• Esinduskauplused vaatavad, milliste laudade, seinte ja väljapanekute juures külastajad peatuvad ja kuidas kogu müügisaal toimib.
• Ehitus- ja tööriistapoed otsivad suure müügisaali surnud nurki ja vahekäike, mida enamik külastusi läbib.
• Mööblipoed vaatavad, kui kaua külastajad igas osakonnas viibivad ja kus nad planeerimislaua juures ootavad.
• Elektroonikapoed loevad viibimisaega osakonna kaupa kassaandmete kõrval, kus pikk viibimine vähese ostuga võib näidata, et pood töötab näidissaalina.
• Spordipoed vaatavad, millised suure müügisaali osakonnad külastajaid hoiavad ja millest nad mööda kõnnivad.
• Apteegid eristavad külastust iseteenindusalale külastusest letti.
• Jaekaubandusketid võrdlevad samu tsoone kauplusest kauplusesse ja valivad võrdluse põhjal, milliseid kauplusi uuendada.

Kuidas kontrollida, kas paigutuse muudatus töötas?

Mõõtke samu tsoone samal viisil enne ja pärast muudatust ning võrrelge sarnaseid perioode sarnastega. Viibimisaeg ja teekonnad näitavad, kas tsoon hoiab nüüd külastajaid. Loendus uksel ei näita, milline tsoon pärast ümberehitust külastajaid juurde sai või kaotas, seega mõõtke lisaks sissepääsule ka tsoone.

Üks suur Skandinaavia jaekaubanduskett leidis tsoonid, mis ei tõmmanud kunagi külastajaid, ehitas need ümber või andis neile uue otstarbe ja kontrollis tulemust sama mõõtmisega. Kui soovite rohkem teada, kuidas liikumisteed kavandatakse ja kuidas ostjad neile reageerivad, lugege vastupäeva kaupluse paigutusest, sellest, kummale poole ostjad pööravad ja Grueni efektist.

Kuidas alustada oma müügisaali mõõtmist?

Enamik kauplusi saab alustada juba olemasoleva Wi-Fi võrguga. Üks või kaks lisapääsupunkti võivad katta sissepääsu või tsooni, mille kohta soovite andmeid, ja andur uksel lisab täpse sisenejate ja väljujate arvu seal, kus see on oluline. Tellige demo ja käime koos Teiega Teie põhiplaani läbi.