Raamatukogud näitavad tegelikku kasutust, kedagi jälgimata
Raamatukogu on avalik ruum, mille väärtust on raske arvudesse panna. Laenutused näitavad nüüd sellest ainult osa, sest inimesed tulevad ka lugema, õppima, kohtuma, üritustele või lihtsalt aega veetma kuhugi sooja ja tasuta kohta. Kui seda anonüümselt mõõta, saate tõendid, mida rahastajatele esitada.
Tegelik kasutus, mõõdetud anonüümselt ja kedagi jälgimata.
Meid usaldavad
Miks raamatukogud valivad Bumbee Labsi
-
Tõendid kedagi jälgimata
Mõõtmine on anonüümne, koondatud ja andmekaitseasutuse heakskiiduga, nii et see austab privaatsust, mida avalik raamatukogu esindab.
-
Tegelik kasutus peale laenutuste
Näete kõiki külastusi uksest sisse, ka inimesi, kes ei laenuta, ja ruumikasutust tsooni kaupa, nii et laste-, õppe-, lugemis- ja üritusalasid saab planeerida faktide põhjal.
-
Lahtiolekuajad ja personal nõudluse järgi
Külastused tunni, päeva, nädala ja hooaja kaupa näitavad täpselt, millal hoonet kasutatakse, nii et lahtiolekuajad ja tööajakavad saavad seda järgida.
Sellel lehel
Raamatukogu külastajate loendamine näitab, kui palju inimesi raamatukogu külastab ja millal, tund tunni haaval eri hooaegadel, ning kuidas iga tsooni kasutatakse. See töötab raamatukogu Wi-Fi-võrgu kaudu ning sissepääsu kohal laes asuv 3D-andur võib lisada täpse uksearvu. Bumbee Labsi meetod on Euroopa ainus külastajate loendamise meetod, mille on heaks kiitnud andmekaitseasutus.
Lühidalt
- Raamatukogu külastused tunni, päeva, nädala ja hooaja kaupa ning iga tsooni kasutus, loendatuna anonüümselt raamatukogu Wi-Fi kaudu.
- Sissepääsu kohal laes asuv 3D-andur lisab täpsed sisse- ja väljaminekute arvud, kus on vaja täpset uksearvu.
- Armatuurlaud ja eksporditavad aruanded omavalitsusele ja teistele rahastajatele, nii et külastuste statistika saab olla laenutuste statistika kõrval.
- Allpool: viis peamist küsimust, külastustest võrreldes laenutustega kuni lugejateni, kes küsivad, kas neid jälgitakse, ja seejärel kümme lühemat.
Millistele küsimustele vastavad raamatukogu külastatavuse andmed?
Kuidas näidata, et raamatukogu külastab rohkem inimesi, kui laenutab?
Laenutusstatistika registreerib ainult laenutajaid, nii et külastajad, kes loevad, õpivad või käivad üritustel, sinna kunagi ei jõua. Uksel loendamine lisab need külastused tunni, päeva ja hooaja kaupa. Wi-Fi katab hoone ja sissepääsu kohal laes asuv 3D-andur annab täpsed sisse- ja väljaminekute arvud. Sõnastiku kirje Footfall ehk külastajate arv määratleb mõõdiku.
Kas raamatukogustatistikasse esitatav külastuste arv on loendatud või üles arvestatud?
Käsitsi loendamine võtab valimi mõnest tunnist ja arvestab selle üles ning selle viga sõltub sellest, kes klikkerit hoidis. Katkematu andmerida katab iga lahtioleku tunni ja seda kalibreeritakse käsitsi tehtud kontrolloendustega. 3D-anduriga loendamine lisab sissepääsus täpsed sisse- ja väljaminekute koguarvud. Leht külastajate arv rahastajatele selgitab, kuidas neid esitada.
Kas oleme avatud ja tööl siis, kui inimesed tegelikult tulevad?
Külastused tunni, päeva, nädala ja hooaja kaupa näitavad, millal raamatukogus on rahvarohke ja millal peaaegu tühi, nii et lahtiolekuajad ja tööajakavad saavad järgida nõudlust. Andmerida tuleb hoonet katvast Wi-Fi-põhisest külastajate loendamisest; kus täpne koguarv on oluline, lisab selle sissepääsu andur. Tööajakava planeerimine külastatavuse järgi näitab, kuidas tööajakavad selle põhjal koostatakse.
Milliseid raamatukogu osi kasutatakse ja millal?
Tsoonide loendused näitavad, kuidas lasteosakonda, õppekohti, lugemissaali, ürituste ruumi ja kohvikut päeva jooksul kasutatakse ja millised neist seisavad tühjalt. Viibimisaeg tsooni kaupa eristab kiiret teatmekülastust õppimisele kulunud pärastlõunast. Wi-Fi levi annab selle tsoonivaate tavaliselt juba olemasolevate pääsupunktidega.
Kas loendamine tähendab, et meie lugejaid jälgitakse?
Ühtegi raamatukogu lugejat ei tuvastata, profiile ei koostata ja külastajad on andmetes ainult anonüümsete, koondatud arvudena. Wi-Fi-põhine loendamine ei kasuta kaameraid ega midagi, mis salvestaks nägu. Kus sissepääsus loendab andur, töötleb see videot ainult loendamiseks ega salvesta isikut kujutavaid pilte. Artikkel külastajate loendamisest ilma kaamerateta käsitleb seda lähemalt.
Mida veel saab raamatukogu loendusest teada?
- Kes loendab külastajaid, kui raamatukogu on avatud, kuid ilma personalita?Käsitsi loendamine jätab personalita tunnid vahele, katkematu loendus katab aga iga lahtioleku tunni.
- Kas vaba õppekohta on?Tsoonide loendused näitavad, kui hõivatud on õppekohad eri kellaaegadel, ning lehel milliseid andmeid saate kirjeldatud lisamoodul Crowd Alert hoiatab peaaegu reaalajas, kui tsoon ületab Teie määratud läve.
- Milliseid harukogusid peaksime alles jätma?Kui eelarved kahanevad ja harukogusid võrreldakse omavahel, annavad külastused harukogu ja lahtioleku tunni kaupa ühes vaates analüütikaplatvormil ja API kaudu sellele arutelule mõõdetud aluse.
- Kas kirjanikuõhtu tõi inimesi kohale?Selle õhtu külastusi võrreldakse sarnaste päevadega ja vahe on loengu või lugemisprogrammi mõju; vaadake ürituste mõju mõõtmine.
- Kuidas harukogud teineteisega võrdluses välja näevad?Külastused, tipud ja alad on raamatukogude lõikes kõrvuti, normaliseeritult, nii et arvud on võrreldavad; vaadake külastatavuse võrdlusnäitaja.
- Kas vajame enne ümberehitust või kolimist kogu pinda?Tsoonide loendused näitavad, millised alad on hõivatud, millised seisavad tühjalt ja millal.
- Kiire asjaajamine või õppimisele kulunud pärastlõuna?Viibimisaeg eristab lühikesi külastusi pikkadest, kokku ja ala kaupa.
- Mida peaks külastajate loendamise hange sisaldama?Anonüümsuse ja tõendite nõuded saab kirjutada tehnilisse kirjeldusse ning juhend külastajate loendamise riigihange loetleb need.
- Millal on pärastlõunane tipp?Külastused tunni ja nädalapäeva kaupa näitavad, millal hoone täitub ja millal on peaaegu tühi, personali, ürituste ja vaikse aja planeerimiseks.
- Kui paljud kultuurikeskuse külastajatest tulevad raamatukokku?Tsoonipõhine loendamine eristab raamatukogu ülejäänud hoonest, nii et iga asutus saab oma arvu.
Kuidas külastajate loendamine raamatukogus töötab?
Bumbee Labs loendab külastusi raamatukogu olemasoleva Wi-Fi-võrgu kaudu, ilma kaamerateta ja ilma millegita, mis salvestaks nägu või tuvastaks lugeja. Tavaliselt pole uusi seadmeid vaja: juba olemasolevatest pääsupunktidest piisab sageli, ühe või kahe lisaga sissepääsu või eraldi korruse katmiseks. Kus täpne koguarv uksel on oluline, loendab sissepääsu kohal laes asuv 3D-andur sisse- ja väljaminejaid ning videot töödeldakse ainult loendamiseks. Mõlemad meetodid toidavad sama armatuurlauda. Signaalid läbivad statistilise mootori ja tulemus jõuab Teieni armatuurlauana või eksporditavate aruannetena Teie nõukogule ja rahastajatele.
Milliseid andmeid raamatukogu saab?
- Külastuste koguarvkülastused uksest sisse, peale laenutuste ja sisselogimiste, reguleeritava ajaskaalaga lühikestest vahemikest kuudeni.
- Nõudlus lahtiolekuaegade ja personali järelekülastused tunni, päeva, nädala ja hooaja kaupa, nii et lahtiolekuajad ja tööajakavad järgivad nõudlust.
- Ruumikasutus tsooni kaupa(lasteala, õppekohad, lugemissaal, ürituste ruum, kohvik): millised alad on hõivatud, millised vaiksed ja millal.
- Viibimisaegkui kaua inimesed jäävad, kokku ja ala kaupa (kiire teatmekülastus või õppimisele kulunud pärastlõuna).
- Tipud, vaiksed perioodid ja trendidvaikse aja, ürituste ja hooajaprogrammide planeerimiseks.
- Programmide ja ürituste mõjuloengute, näituste ja lugemisalgatuste tõstetud külastatavus, faktipõhise tõendina.
Kas see on toiminud teistes avalikes hoonetes?
Sama lähenemine on end juba tõestanud teistes avalikkusele suunatud hoonetes, kus see näitab, kuidas inimesed iga ala kasutavad ja kuidas üritused neid kohale toovad, ning annab rahastajatele arvud, mida nad koha väärtuse kohta aktsepteerivad. Raamatukogus annab see sama liiki tõendid külastuste, ruumikasutuse ja ürituste külastatavuse kohta.
Millistel sarnastel asutustel on sama vajadus?
Raamatukogud ja kultuuriasutused vastutavad tavaliselt sarnaste rahastajate ees ja seavad sarnase privaatsuslati; vaadake lehelt muuseumide külastajate loendamine, kuidas muuseum andmeid kasutab. Raamatukogud on ka osa laiemast avalikust ruumist, mida käsitleb linnade ja omavalitsuste külastatavuse analüüs. Omavalitsuste ujulatel on sama aastaaruandluse ülesanne, mida käsitleb leht ujulad ja spaad.
Kas soovite näha, milline see oleks Teie asukohas?
Heaks kiidetud ja valideeritud
Meetodi on heaks kiitnud andmekaitseasutus ning selle on valideerinud teadlased, partnerid ja kliendid. Saate vajalikud tõendid ilma midagi isiklikku kogumata.
We are very happy to announce this partnership with Bumbee Labs to boost our Wireless solutions portfolio and bring what we believe is the future for retail businesses, measured by trustful data. What can't be measured, can't be improved.
Korduma kippuvad küsimused
Kas külastajate loendamine raamatukogus tuvastab või jälgib kedagi?
Ei. Kedagi ei tuvastata ja profiile ei koostata. Külastajad on andmetes ainult anonüümsete, koondatud arvudena.
Kas saame raamatukogu külastatavuse statistikat esitada omavalitsusele ja teistele rahastajatele?
Jah. Armatuurlaud ja eksporditavad aruanded on koostatud nõukogudele ja rahastajatele, nii et raamatukogu saab oma aastaaruandes panna külastuste arvud laenutuste arvude kõrvale.
Kas külastajate loendamine raamatukogus näitab, milliseid alasid ja üritusi tegelikult kasutatakse?
Jah. Tsoonitasandi andmed näitavad, kuidas lasteosakonda, õppekohti ja üritusalasid päeva jooksul kasutatakse, ning ürituste mõõtmine näitab, mida loeng või lugemisprogramm külastatavusega tegi.
Kuhu see kuulub
Kuulub teema alla
Valdkonnad ja segmendid
Väljakutsed
Mõõdikud
Meetodid
Platvorm ja integratsioonid
Andmekaitse:GDPR ja külastajate loendamineIMY otsusAndmekaitsealane mõjuhinnang (DPIA)