Compliance

GDPR-sikker eller godkendt af en myndighed: hvad forskellen betyder for persontælling

Enhver leverandør af persontælling i Europa beskriver sig selv som GDPR-sikker. Denne side gennemgår, hvad udtrykket dækker, når leverandøren vurderer sit eget produkt, hvad en myndigheds gennemgang tilføjer, og hvordan du ser, hvilket af de to du køber.

2 min. læsning

En myndighedsafgørelse med stempel på et skrivebord
På denne side

“GDPR-sikker” er som regel leverandørens egen konklusion, fordi GDPR gør organisationer ansvarlige for deres egen compliance. “Godkendt” betyder, at en myndighed har undersøgt metoden. Bumbee Labs har den eneste metode til besøgsmåling i Europa, der er godkendt af en databeskyttelsesmyndighed. IMY, den svenske databeskyttelsesmyndighed, udstedte godkendelsen for vores Wi-Fi-baserede metode til persontælling.

Er “GDPR-sikker” en selvvurdering?

For det meste, ja. Læs en hvilken som helst hjemmeside om persontælling på et hvilket som helst europæisk sprog, og det samme udtryk dukker op: GDPR-compliant, DSGVO-konform, conforme au RGPD, RODO-compliant. Udtrykket koster ingenting at skrive, og i næsten alle tilfælde er leverandøren selv nået frem til konklusionen, fordi GDPR ikke uddeler produktmærker. Det, leverandøren som regel mener, er sin ærlige læsning af sin egen arkitektur, understøttet af en privatlivspolitik og en skabelon til databehandleraftale.

Når enhver leverandør bruger de samme ord, skelner udsagnet ikke længere omhyggelig teknik fra ønsketænkning, så jeres compliance-gennemgang starter fra nul. Nogen på jeres side skal undersøge, hvad systemet indsamler, opbevarer og kunne eksponere, og leverandørens egen beskrivelse er ét input til det arbejde.

Hvad tilføjer en myndigheds gennemgang?

En databeskyttelsesmyndighed er det organ, GDPR udpeger til at bedømme disse spørgsmål. Når den undersøger en målemetode, går den efter det samme som jeres DPO, med mere mandat og mere dybde: hvad der indsamles, hvad der sker med det, hvad der bliver tilbage, og om nogen enkeltperson kunne identificeres på noget tidspunkt.

Bumbee Labs gennemgik den undersøgelse og har godkendelsen fra IMY. Den blev udstedt efter en gennemgang af, hvordan signaler indsamles, slettes uigenkaldeligt og reduceres til anonym, aggregeret statistik.

Fordi GDPR er én forordning i hele EU og EØS, besvarede IMY det spørgsmål, en gennemgang i Paris, München eller Milano tager udgangspunkt i: producerer det her personoplysninger? En godkendelse afslutter ikke jeres gennemgang, men jeres DPO kan verificere dokumenterede resultater i stedet for at undersøge et udsagn fra bunden.

Dækker godkendelsen alle de metoder, I leverer?

Godkendelsen dækker den Wi-Fi-baserede metode til persontælling. Det samme privacy-by-design-fundament ligger under alt, hvad vi leverer ved siden af den, fra 3D-sensorer til LiDAR og mobilnetværksanalyse. Når en leverandør siger “godkendt”, så tjek, hvilken metode gennemgangen dækkede; det er spørgsmål 2 nedenfor.

Hvordan ser jeg, hvilket af de to jeg køber?

Stil tre spørgsmål til enhver leverandør, os inklusive, og bed om svarene skriftligt:

  1. Hvilken uafhængig gennemgang har metoden bestået, og af hvem?
  2. Hvad dækkede gennemgangen præcis: hvilken metode og hvilken datarejse?
  3. Hvilken dokumentation kan leverandøren give jeres DPO?

En selverklæret leverandør besvarer det første spørgsmål med sine egne politikker. Det kan være solidt nok, men det er et andet produkt end det i salgspræsentationen, og jeres juridiske afdeling bør vide, hvilket af de to den skriver under på.

Siden Besøgsanalyse godkendt af en databeskyttelsesmyndighed gennemgår vores svar i sin helhed, og DPIA-guiden samler de spørgsmål, en DPO typisk stiller, med henvisninger til, hvor hvert svar findes. Hvis I skriver et udbud, viser udbud af persontælling, hvad udbudsmaterialet kan stille krav om.

Nysgerrig på, hvordan det ville se ud for dit sted?

Book en demo Se hvilke data du får

Ofte stillede spørgsmål

Er "GDPR-sikker" en certificering?

Nej. GDPR certificerer ikke produkter som udgangspunkt. Medmindre en myndighed eller et akkrediteret organ har undersøgt et system, er 'GDPR-sikker' leverandørens egen konklusion om sit eget produkt. Den kan være korrekt, men udtrykket alene viser ikke, at nogen uafhængig har tjekket det.

Hvad blev der præcis godkendt i Bumbee Labs' tilfælde?

IMY, den svenske databeskyttelsesmyndighed, gennemgik Bumbee Labs' Wi-Fi-baserede metode til persontælling: hvad der indsamles, hvad der slettes, og hvad der bliver tilbage. Ingen anden metode til besøgsmåling i Europa har den status. Det samme privacy-by-design-fundament ligger under hver metode, vi leverer ved siden af den.

Betyder en godkendelse fra én EU-myndighed noget i andre lande?

Alle medlemslande anvender den samme forordning, så en gennemgang hvor som helst i EU eller EØS stiller det samme spørgsmål: producerer det her personoplysninger? En metode, der har besvaret det over for en databeskyttelsesmyndighed, giver jeres DPO dokumenteret bevis at tage udgangspunkt i, uanset hvor I opererer.

Hvordan bør indkøb teste et compliance-udsagn?

Stil de samme tre spørgsmål skriftligt til enhver leverandør: hvilken uafhængig gennemgang har metoden bestået, hvad dækkede den præcis, og hvilken dokumentation kan I vedlægge? Selverklæret compliance svarer med politikdokumenter, gennemgået compliance med en myndigheds konklusion.

Tag jeres sværeste compliance-spørgsmål med

Book en demo, og stil de spørgsmål jeres DPO ville stille til teamet bag den metode, en databeskyttelsesmyndighed har godkendt. Vi besvarer alt skriftligt og i et klart sprog.

Book en demo