Besøgsanalyse til bycentre & smarte byer

Måling af besøgsstrømme i bymidten tæller besøgende, fodgængerstrømme og opholdstid på en bymidtes gader og pladser. Målingen sker med Wi-Fi på gadeniveau og mobilnetværksdata, og resultatet er anonym statistik, som en offentlig aktør kan stole på. Bumbee Labs er virksomheden bag den eneste metode til besøgsmåling i Europa, der er godkendt af en databeskyttelsesmyndighed.

Kort fortalt

• Besøgene i en bymidte måles som besøgstal, strømme mellem gaderne og opholdstid, anonymt og uden kameraer.
• Wi-Fi ved de vigtigste gadehjørner og hotspots tæller på gadeniveau, så hele bymidten behøver ikke at være dækket.
• Mobilnetværksdata tilføjer det bredere opland uden for centrum.
• Den samme måleserie besvarer spørgsmålene nedenfor, fra hovedgaden til en gågadestrækning.

Hvilke spørgsmål kan besøgsdata fra bymidten besvare?

En bymidte skal balancere handel, kultur, tryghed og borgernes velfærd og samtidig konkurrere med forstæder, indkøbscentre og e-handel. Planlæggere og arkitekter, trafik- og parkeringsmyndigheder, transportoperatører, eventarrangører, ejendomsejere, detailhandlere samt politi og sikkerhedsansvarlige kan alle bruge den samme måleserie.

Hvilken gade er egentlig vores hovedgade?

Tæl alle de gader i bymidten, der kunne være hovedgaden, på samme måde, og sammenlign besøgstallene time for time og sæson for sæson. Gaden med flest besøgende er hovedgaden, uanset hvad kortet eller huslejeniveauet siger. I Västerås var den formodede hovedgade ikke den travleste: se Västerås måler sin bymidte. Heatmaps over bymidtens gader viser rangordenen og ruterne mellem dem.

Er bymidten på vej op eller ned, før butikkerne lukker?

Tomme butikker og skatteindtægter viser først en tilbagegang sent. Besøgstal pr. gade, målt på samme måde uge efter uge, viser den tidligere. Når en gade mister besøgende, før den mister lejere, har bymidten tid til at reagere. Læs besøgstrafik / besøgstal sammen med opholdstiden: samme antal med faldende opholdstid betyder, at folk går igennem uden at blive.

Tendensen holder kun, når serien er lang og måles på samme måde hvert år. Besøgstrafik er en ledende indikator for, hvordan det går med en handelsgade.

Løftede festivalen hele bymidten, eller kun én aften?

Sammenlign festivalen med bymidtens egen baseline: besøgstal i eventzonen og på gaderne omkring den, før, under og efter. Holder de omkringliggende gader deres sædvanlige niveau, fyldte festivalen pladsen for en aften. Stiger de, løftede den hele bymidten. Mobilnetværksanalyse (4G/5G) viser, hvor de ekstra besøgende kom fra.

Mål effekten af events beskriver metoden.

Hvor samles folk sent om aftenen, og hvilke steder står tomme?

Besøgstal og opholdstid pr. zone og time viser trængsel og tomme zoner i en bymidte. Aften- og nattetallene viser, hvilke pladser der fyldes, hvilke gader der står tomme og hvornår, så kommunen, ejendomsejerne og politiet kan planlægge tryghed og offentlige rum efter, hvor menneskene er.

Gågade eller ej: hvad sker der med strømmen og handlen?

Tæl gaden før ændringen, og bliv ved med at tælle bagefter, strækning for strækning, så besøgstallet i bymidten sammenlignes med den samme måling på begge sider af ændringen. Persontælling via Wi-Fi på hver strækning viser, hvilke dele af gågaden der trækker besøgende, og hvordan strømmene varierer over ugen og årstiderne.

En gågade kan derefter følges år for år. Indsigten om gågader og ejendomspriser går mere i dybden.

Hvilket tal kan byen, ejendomsejerne, detailhandlerne og politiet blive enige om?

Én metode, brugt på samme måde på hver gade, giver byen, ejendomsejerne, detailhandlerne og politiet det samme besøgstal for bymidten at planlægge efter. Hver interessentgruppe får sit eget dashboard på Explore-portalen, og via Analyseplatform & API går de samme tal ind i byens BI.

Med Bumbee Labs er besøgsdataene dine, leveret som anonym statistik. Vores udbudsguide forklarer, hvem der bør eje dem.

Hvad vil bymidter ellers vide af deres besøgsdata?

• Hvor kommer vores besøgende fra? Mobilnetværksdata føjer det bredere opland til tællingerne på gadeniveau, på bydelsniveau, så en oplandanalyse viser, hvor de besøgende kommer fra.
• Hvad er normalt for vores bymidte en regnfuld lørdag i november? En baseline fra din egen serie, opdelt på ugedag, sæson og vejr, viser, om et fald er en reel ændring eller bare vejret; se vejr og besøgstrafik.
• Hvordan klarer vi os i forhold til andre byer og nationale indeks? En serie, der måles på samme måde hvert år, giver sammenlignelige tal mellem perioder og mellem bymidter; besøgstrafik-benchmarking forklarer, hvad der gør en sammenligning troværdig.
• Hvad er en beliggenhed i bymidten værd i husleje og ejendomsværdi? Besøgstal pr. gade sætter tal på beliggenheden, både ved ejendomsvurderinger og huslejeforhandlinger; se besøgsdata til lejeforhandlinger.
• Et nyt indkøbscenter eller en retailpark uden for byen: hvad sker der med bymidten? Mål bymidtens besøgende før åbningen for at have en baseline, og sammenlign derefter de samme gader bagefter.
• Gaden graves op i to år: hvor meget mister handlen, og hvornår kommer folk tilbage? Tæl strækningen, før arbejdet begynder, og derefter under og efter, så du ser, hvor meget besøgstallet falder, hvor, og om strømmen vender tilbage.
• Hvordan viser vi nye kæder, restauratører og hoteller, at bymidten har kunderne? Målte besøgende pr. gade og time, og hvor de kommer fra, er de tal, du kan lægge frem for dem.
• Kan strømmene gå direkte ind i vores kort, BI og digitale tvilling? Målingerne går gennem et åbent API ind i de systemer, du allerede bruger, også byens BI.
• Må vi offentliggøre tallene for borgere og presse? Resultaterne er anonym, aggregeret statistik, og dashboardsene kommer med grafik, der kan eksporteres til presse og offentlighed.

Hvordan foregår fodgængertælling i en hel bymidte?

Byer og kommuner, BID-samarbejder og byplanlæggere arbejder med fodgængertælling: hvor mange der går ad en bestemt gade, i hvilken retning og på hvilket tidspunkt. Bumbee Labs tæller fodgængere langs hovedstrøgene og på pladserne, anonymt og uden kameraer. Med mobilnetværksdata (4G/5G) udvides billedet til det bredere opland uden for bymidten. Offentlige aktører får et grundlag for investeringer i infrastruktur, tryghedsbeslutninger og erhvervsrapportering samt opdaterede besøgsdata om den smarte by til planlægning af infrastruktur, events og transport.