Külastajate loendamine Wi-Fi abil kauplustes, olemasoleva võrguga
Teie pääsupunktid näevad juba praegu, kuidas inimesed Teie kauplustest mööduvad, neisse sisenevad ja neis liiguvad. Wi-Fi-põhine külastajate loendamine muudab need taustsignaalid külastatavuse, viibimisaja ja konversiooni mõõdikuteks, millele jaekaubanduse otsused tuginevad. Kaameraid ega uut riistvara pole vaja ja kedagi ei tuvastata.
Töötab Cisco, Ruckuse, Aruba ja teiste ettevõtete Wi-Fi-süsteemidega, ilma uue riistvarata.
Mis teeb selle teistsuguseks
-
Kasutab võrku, mis Teil juba on
Lae all olevad pääsupunktid muutuvad andurite võrguks, nii et enamik kauplusi alustab mõõtmist ilma uue riistvarata.
-
Mõõdab kogu müügisaali
Loendus, viibimisaeg, teekonnad ja tsoonid kogu müügisaalis, mida ukseandur ei näe.
-
Anonüümitakse allikas
Signaalid anonüümitakse ja koondatakse allikas; ühtegi isikut ei tuvastata ja isikuandmeid ei säilitata.
-
Kalibreeritud käsitsi loenduse järgi
Iga paigaldust kontrollitakse käsitsi tehtud kontrollmõõtmistega, mida võrreldakse meie enda andmetega.
Teie Wi-Fi võrk teab Teie kauplustest juba praegu rohkem kui kassa: kui palju inimesi möödus, kui paljud sisse tulid, kui kaua nad jäid ja kuhu nad läksid. Külastajate loendamine Wi-Fi abil kauplustes muudab need taustsignaalid kaupluse mõõdikuteks, millele personali, paigutuse ja kampaaniate otsused tuginevad. Pääsupunktid on juba laes ja kedagi ei tuvastata. Selle taga on Euroopa ainus külastajate loendamise meetod, mille on heaks kiitnud andmekaitseasutus.
Mida Teie kaupluse Wi-Fi mõõdab
Kaupluses muudab Wi-Fi-põhine loendamine signaalid, mida Teie võrk niikuinii püüab, lehtriks, millele kaupluse otsused tuginevad:
- Möödujad ja capture rate (sisenemismäär): kui palju inimesi möödub, kui paljud sisse tulevad ja mida muudab uus vaateaken või allahindluse silt.
- Külastajate arv: kui palju inimesi siseneb tunni, päeva ja nädala kaupa ning kuidas see kõver hooaja jooksul liigub.
- Viibimisaeg ja tsoonid: kus külastajad peatuvad, milliseid riiuleid või vahekäike nad vahele jätavad ja kus külastus seiskub.
- Konversioon: külastajad võrreldes tehingutega, integratsiooni kaudu Teie enda müügisüsteemiga.
- Kauplus kaupluse vastu: samad mõõdikud igas asukohas, nii et ülejäänud kett saab parimalt kauplusel õppida.
See ei ole külaliste Wi-Fi: rakendust ega sisselogimist pole vaja, isikuandmeid ei säilitata
Sisselülitatud Wi-Fi-ga telefonid saadavad inimeste liikudes lühikesi signaale. Pääsupunktid, mis Teil juba on, püüavad need kinni, ilma et külastaja peaks rakendust paigaldama, sisse logima või midagi muud tegema. Isikuandmed kustutatakse pöördumatult juba allikas ja alles jääb ainult anonüümne, koondatud statistika, nii et inimesi loendatakse ilma neid jälgimata. Mis on probe request selgitab, kuidas üks selline signaal toimib.
See on Euroopa ainus külastajate loendamise meetod, mille on heaks kiitnud andmekaitseasutus, Rootsi IMY, nii et Teie privaatsusülevaatus algab küsimusest, millele on juba vastatud.
Loendamine Wi-Fi või kaameraga
Kaamerad ja 3D-andurid on täpsed ühes punktis: need loendavad joone ületamisi uksel ja võivad näidata täituvust reaalajas. Wi-Fi katab kogu ruumi ühe pideva voona, nii et see kirjeldab viibimisaega, teekondi ja tsoonide seoseid kogu kaupluses. Paljud kohad kombineerivad mõlemat: andur seal, kus täpne ukseloendus on oluline, ja Wi-Fi kõikjal mujal. Kui tarnija nimetab ühe täpsusnäitaja kõigi olukordade jaoks, on see mõõdetud laboris, mitte Teie kohas.
Milliste võrkudega see töötab
Külastajate loendamine Wi-Fi abil kauplustes töötab ettevõtete Wi-Fi-platvormidega, mis kauplustes juba kasutusel on, sealhulgas Cisco, Ruckus, Aruba, Mist, Huawei ja Extreme. Olemasolevast võrgust piisab tavaliselt; kui ukseava või fassaad vajab paremat katvust, saab lisada ühe või kaks pääsupunkti. Toetatud platvormide täielik loend on lehel töötab Teie võrguga.
Wi-Fi loendusest kaupluse otsusteni
Meie mõõdetud jaemüüjad on Wi-Fi-põhise loendamise abil muutnud lahtiolekuaegu, kui väljas mõõdetud voog näitas, et naabrid kauplesid ajal, mil nemad olid suletud, viinud personali tundidele, mil külastajad tegelikult tulevad, leidnud surnud tsoonid, mis viibimisaja andmed päevavalgele tõid, ja võrrelnud terveid kette ühe lehtri alusel. Poetüüpide lehed näitavad, kuidas see Teie tüüpi kaupluses välja näeb: rõivapoed, toidupoed, ehitus- ja tööriistapoed ja apteegid.
Kuidas alustada
Enamik kauplusi alustab hoones juba oleva Wi-Fi-ga ja paigaldab sissepääsu kohale väikese 3D-anduri või LiDAR-seadme seal, kus täpne loendus on oluline. Tulemused jõuavad Explore’i armatuurlauale või API kaudu otse Teie enda BI-süsteemi. Kaamerata lähenemise algusest lõpuni kirjeldab samm-sammult leht kaupluse külastatavuse mõõtmine ilma kaamerateta.
Having the large flows we have is a challenge. We constantly strive to have as efficient a station as possible. With the help of reliable data from the new measurement system, we can better plan where different service functions or stores are to be located and how we can adapt doors or passages.
Korduma kippuvad küsimused
Mis on Wi-Fi-põhine külastajate loendamine jaekaubanduses?
Wi-Fi-põhine külastajate loendamine jaekaubanduses tähendab kaupluse taustal olevate Wi-Fi-signaalide muutmist külastajate mõõdikuteks: kui palju inimesi möödub ja siseneb, kui kaua nad jäävad, millised tsoonid inimesi tõmbavad ja milliseid eiratakse ning kuidas külastused on seotud müügiga. Tuvastamise teevad pääsupunktid, mis kauplusel juba on, nii et tavaliselt pole vaja uut riistvara ega kaameraid.
Kas Wi-Fi-põhine loendamine vastab GDPR-ile?
See sõltub sellest, kuidas süsteem signaale käsitleb. Bumbee Labsi Wi-Fi-meetod anonüümib andmed allikas: isikuandmed kustutatakse pöördumatult ja alles jääb ainult anonüümne, koondatud statistika. See on ka Euroopa ainus külastajate loendamise meetod, mille on heaks kiitnud andmekaitseasutus, Rootsi IMY.
Kas meil on vaja uut riistvara?
Tavaliselt mitte. Meetod töötab paljude olemasolevate ettevõtte pääsupunktidega, sealhulgas Cisco, Ruckuse ja Aruba omadega, nii et enamik kauplusi alustab mõõtmist võrgus, mis neil juba on. Kõige rohkem lisatakse üks või kaks pääsupunkti, kui ukseava või fassaad vajab paremat katvust.
Heaks kiidetud ja valideeritud
Bumbee Labsi Wi-Fi-põhine loendamine kasutab Euroopa ainsat külastajate loendamise meetodit, mille on heaks kiitnud andmekaitseasutus. Saate tervikpildi igast kauplusest ilma isikuandmeteta ja ilma venima jääva privaatsusülevaatuseta.