Fångstgrad: vad den är och hur du mäter den
Fångstgrad är andelen förbipasserande som går in: besökare som går in ÷ förbipasserande. Den täcker steget före entrén och skiljer ett svagt läge från ett svagt koncept, eftersom gatan avgör hur många som går förbi medan fasaden och erbjudandet avgör hur många av dem som kliver in.
På den här sidan
En försäljningsrapport visar vem som köpte, men den säger ingenting om alla som gick förbi och aldrig kom in. Fångstgraden räknar in dem. Den ställer gatan utanför mot besökarna inne i butiken, så att du ser hur stor del av de förbipasserande butiken drar till sig.
Hur räknas fångstgrad ut?
Fångstgrad = besökare som går in ÷ förbipasserande. Av alla som gick förbi visar den hur många fasaden lockade in. Resultatet är en andel av de förbipasserande, och du läser den över en vald period, till exempel dagarna före och efter ett fönsterbyte.
Hur mäts fångstgrad?
Besöksräkning via Wi-Fi registrerar de förbipasserande utanför en butik och besökarna inne i den, ofta på de accesspunkter butiken redan har. Där inpasseringssiffran måste vara exakt lägger en 3D-sensor vid dörren till in- och utpasseringar uppdelade på riktning. Sensorns video bearbetas enbart för analys, och inga personbilder lagras.
Bumbee Labs är företaget bakom den enda metoden för besöksmätning i Europa som är godkänd av en dataskyddsmyndighet.
Vad säger en låg fångstgrad?
En svag fångstgrad pekar på det som händer före dörren: skyltfönstret, fasaden eller läget. När fångstgraden är stark och konverteringen svag sitter problemet inne i butiken. Läser du de två stegen tillsammans undviker du att åtgärda fel steg.
Hur hänger fångstgrad och konverteringsgrad ihop?
De är två steg efter varandra i samma tratt. Fångstgrad, som ibland kallas gata-till-butik eller skyltfönsterkonvertering, är steget före dörren: andelen förbipasserande som går in. Konverteringsgrad är steget efter dörren: andelen besökare som köper. En butik som mäter båda ser vilket steg som tappar folk.
Vad är en bra fångstgrad?
Det beror på gatan och konceptet, så det som går att jämföra med är dina egna skyltfönster, perioder och butiker. En kedja kan ställa sina butiker bredvid varandra på lika villkor, som ett besöksriktmärke gör. I ett nätverk av bensinmackar varierade fångstgraden kraftigt mellan anläggningarna, och de bästa mackarna blev förebild för resten.
Var används fångstgrad?
Den används överallt där en gata eller en tillfart leder fram till en dörr: skyltfönster och fasader, pop-up-butiker, butikskedjor, hyres- och lägesbeslut, bensinmackar och kampanjer i högsäsong. I varje fall visar den hur stor del av de förbipasserande som kom in, jämfört före och efter en ändring eller mellan platser.
- En ny skyltning, en uppfräschad fasad eller en kampanjvecka bedöms på fångstgraden före och efter, så som det beskrivs för butiker under besöksräkning i butik.
- Under en kort period visar en pop-up-butik om platsen eller konceptet presterade, och hur den står sig mot en tidigare omgång.
- Butikskedjor rapporterar samma tratt i varje butik, så att en svag butik kan diagnostiseras på fångstgrad eller på konvertering.
- Fastighetsbolag använder förbipasserande och fångstgrad per byggnad i hyresförhandlingar och lägesbeslut.
- På bensinmackar går samma kvot från pump till butik: hur många av dem som stannar som också går in. Mackens tratt visar var den läcker.
- I november passerar fler människor på gatan utanför än under någon annan tid på året, så under de veckorna når även en liten förbättring av fönstrets dragningskraft den största publiken.
Resten av begreppen finns i ordlistan för butiksmätning.
Nyfiken på hur det skulle se ut för din plats?
Vanliga frågor
Kan fångstgraden visa om en ny fönsterskyltning fungerar?
Ja. Mät fångstgraden under en period före ändringen och en period efter den, och jämför sedan de två mätningarna av samma fasad. Försäljningen ensam kan inte visa om mer av gatan kom in.
Hanteras personuppgifter när fångstgraden mäts?
Besöksräkning via Wi-Fi använder inga bilder och identifierar ingen individ: förbipasserande och besökare räknas som anonyma, aggregerade flöden. Du får statistik som besöksantal, flöden och fångstgrad.
Kan fångstgraden ge stöd i en hyresförhandling?
Ja. Den visar hur en lokal presterade mot den gata den fick, så att lägets bidrag och hyresgästkonceptets bidrag kan diskuteras var för sig. Förbipasserande och fångstgrad per byggnad ger en förhandling fastare grund än enbart jämförbara hyresaffärer.