TECNOLOGÍA: Al medir los teléfonos móviles en lugar de a las personas, la propietaria Jernhusen obtendrá cifras más precisas sobre cuántas personas visitan la Estación Central de Estocolmo y cómo se mueven los visitantes por la sala de espera. Esto permite crear una experiencia más agradable y eficiente para los viajeros. La nueva tecnología de medición procede de Bumbee Labs.
La Estación Central de Estocolmo es uno de los lugares más visitados de los países nórdicos, con bastante más de 200.000 personas que pasan por ella cada día.
«Para Bumbee Labs es muy interesante trabajar con la estación central», afirma Karl Samuelsson, director general de Bumbee Labs. «Sobre todo porque nuestra tecnología se adapta muy bien a entornos donde un gran número de visitantes se mueve en un espacio reducido durante periodos cortos. Creemos que nuestros datos precisos ayudarán mucho a Jernhusen en su trabajo continuo para mejorar la experiencia de sus visitantes.»
El nuevo método mide las señales de Wi-Fi de los teléfonos móviles. Los contadores de visitantes anteriores medían cuántas personas pasaban por determinados puntos, y es difícil obtener cifras de visitantes precisas, especialmente en los flujos de hora punta, donde el margen de error puede ser grande. Al medir, en cambio, las señales de Wi-Fi que emiten los teléfonos móviles, se obtiene tanto una imagen más fiable del número de visitantes como de cómo son los flujos dentro del edificio. El nuevo sistema de medición se está probando y evaluando en la Estación Central de Estocolmo durante 2018.
«Gestionar los grandes flujos que tenemos es un reto. Nos esforzamos constantemente por hacer que la estación sea lo más eficiente posible», afirma Kristina Holmqvist, responsable de marketing de la Región de Estocolmo en Jernhusen. «Con datos fiables del nuevo sistema de medición podemos planificar mejor dónde ubicar las distintas funciones de servicio o tiendas y cómo adaptar puertas y pasos.»
El método de medición de Bumbee Labs ha sido revisado y aprobado por la Autoridad de Protección de Datos sueca desde el punto de vista de la privacidad.
Axel Ohlsson axel (at) fastighetssverige.se