TECNOLOGIA: Ao medir telemóveis em vez de pessoas, a proprietária imobiliária Jernhusen vai obter números mais exatos sobre quantas pessoas visitam a Estação Central de Estocolmo e como os visitantes se deslocam no átrio de espera. Com esses dados, a experiência dos viajantes pode tornar-se mais agradável e eficiente. A nova tecnologia de medição vem da Bumbee Labs.
A Estação Central de Estocolmo é um dos locais mais visitados dos países nórdicos: passam por lá pouco mais de 200 000 pessoas por dia.
«Para a Bumbee Labs, trabalhar com a estação central é muito estimulante», afirma Karl Samuelsson, CEO da Bumbee Labs. «Sobretudo porque a nossa tecnologia se adapta muito bem a ambientes onde grandes números de visitantes circulam numa área pequena durante períodos curtos. Acreditamos que os nossos dados precisos vão ajudar muito a Jernhusen no trabalho que continua a fazer para melhorar a experiência dos seus visitantes.»
O novo método mede os sinais Wi-Fi dos telemóveis. Os contadores de visitantes usados até aqui mediam quantas pessoas passavam em determinados pontos. Com essa abordagem é difícil obter números de visitantes exatos, sobretudo nos fluxos das horas de ponta, quando a margem de erro pode ser grande. Medir os sinais Wi-Fi que os telemóveis emitem dá uma imagem mais fiável tanto do número de visitantes como dos fluxos dentro do edifício. O novo sistema de medição está a ser testado e avaliado na Estação Central de Estocolmo durante 2018.
«Gerir os grandes fluxos que temos é um desafio. Procuramos constantemente tornar a estação o mais eficiente possível», afirma Kristina Holmqvist, diretora de marketing da Região de Estocolmo na Jernhusen. «Com dados fiáveis do novo sistema de medição, podemos planear melhor onde colocar as diferentes funções de serviço ou lojas e como adaptar portas e passagens.»
O método de medição da Bumbee Labs foi analisado e aprovado pela autoridade sueca de proteção de dados do ponto de vista da privacidade.
Axel Ohlsson axel (at) fastighetssverige.se