TECNOLOGIA: Medindo celulares em vez de pessoas, a proprietária de imóveis Jernhusen terá números mais precisos sobre quantas pessoas visitam a Estação Central de Estocolmo e como os visitantes circulam pelo saguão de espera. Isso permite criar uma experiência mais agradável e eficiente para os passageiros. A nova tecnologia de medição é da Bumbee Labs.
A Estação Central de Estocolmo é um dos lugares mais visitados dos países nórdicos, com pouco mais de 200.000 pessoas passando por ela todos os dias.
“Para a Bumbee Labs, é muito empolgante trabalhar com a estação central”, diz Karl Samuelsson, CEO da Bumbee Labs. “Principalmente porque nossa tecnologia é muito adequada a ambientes onde muitos visitantes se deslocam numa área pequena em pouco tempo. Acreditamos que nossos dados precisos vão ajudar muito a Jernhusen no trabalho contínuo de melhorar a experiência dos seus visitantes.”
O novo método mede os sinais de Wi-Fi dos celulares. Os contadores anteriores mediam quantas pessoas passavam por determinados pontos. Com essa abordagem é difícil obter números precisos de visitantes, principalmente nos horários de pico, quando a margem de erro pode ser grande. Medir os sinais de Wi-Fi emitidos pelos celulares dá uma imagem mais confiável tanto do número de visitantes quanto dos fluxos dentro do prédio. O novo sistema de medição está sendo testado e avaliado na Estação Central de Estocolmo durante 2018.
“Administrar os grandes fluxos que temos é um desafio. Buscamos constantemente tornar a estação o mais eficiente possível”, diz Kristina Holmqvist, gerente de marketing da Região Estocolmo na Jernhusen. “Com dados confiáveis do novo sistema de medição, podemos planejar melhor onde colocar diferentes serviços ou lojas e como adaptar portas e passagens.”
O método de medição da Bumbee Labs foi analisado e aprovado pela autoridade sueca de proteção de dados do ponto de vista da privacidade.
Axel Ohlsson axel (at) fastighetssverige.se