En un momento en que las condiciones del retail físico y de las visitas a ciudades y centros comerciales cambian drásticamente, es importante saber cómo se comportan los clientes y los visitantes.
IMAS se fundó en Noruega en 1987 y ofrece estadísticas de visitantes y análisis de productividad. IMAS mide actualmente con diversas tecnologías y entrega los datos a sus clientes a través de la plataforma web Xperio. Hoy IMAS mide en unos 60 países y cuenta con aproximadamente 40.000 instalaciones.
Bumbee Labs mide las visitas captando señales de Wi-Fi anonimizadas de los smartphones, y puede realizar mediciones tanto en entornos exteriores como interiores. Las visitas se miden de forma anónima y no a nivel individual, y el método de medición es el único de su clase aprobado por la Autoridad de Protección de Datos sueca. Bumbee Labs mide actualmente unos 100.000 metros cuadrados de calles comerciales en ciudades suecas y ha medido más de 68 millones de visitas solo este año.
La combinación de la tecnología de sensores de IMAS y la tecnología Wi-Fi de Bumbee Labs ofrecerá a los clientes oportunidades únicas para conocer en profundidad los patrones de comportamiento de los clientes, combinando datos detallados de visitas con la capacidad de medir la duración de la visita, ver los flujos de clientes y medir la relación entre las distintas zonas de la ciudad, el centro comercial o la tienda.
Las empresas continuarán como compañías independientes, pero colaborarán en los proyectos que surjan del trabajo de ventas que ahora está en marcha.
«Las oficinas de IMAS esperan con interés una colaboración reforzada con Bumbee Labs que dará a nuestros clientes respuesta a varias preguntas que se han estado planteando últimamente», afirma Peter Nicolaus, director general de IMAS, y añade:
«Las pruebas realizadas en un par de proyectos demuestran que nuestra apuesta por IMAS Public también nos dará muchas más oportunidades de las que hemos tenido hasta ahora con la tecnología actual.»
«La colaboración con IMAS dará a Bumbee Labs unas oportunidades fantásticas para expandirse, sobre todo a escala internacional, y nos dará la ocasión de aprender mucho de una empresa que lleva mucho tiempo activa en nuestro campo», afirma Karl Samuelsson, director general de Bumbee Labs, y añade:
«Nuestros productos se complementan a la perfección, y las ciudades, los centros comerciales o las tiendas que cuenten con nosotros tendrán oportunidades fantásticas para conocer mejor a sus clientes o visitantes y sus hábitos de visita.»