Numa altura em que as condições do retalho físico e das visitas a cidades e centros comerciais estão a mudar radicalmente, é importante saber como se comportam clientes e visitantes.
A IMAS foi fundada na Noruega em 1987 e fornece estatísticas de visitantes e análises de produtividade. A empresa mede atualmente com várias tecnologias e entrega os dados aos clientes através da plataforma web Xperio. Hoje, a IMAS faz medições em cerca de 60 países e tem aproximadamente 40 000 instalações.
A Bumbee Labs mede visitas captando sinais Wi-Fi anonimizados de smartphones e faz medições tanto ao ar livre como em espaços interiores. As visitas são medidas de forma anónima e não ao nível do indivíduo, e o método de medição é o único do género aprovado pela autoridade sueca de proteção de dados. A Bumbee Labs mede atualmente cerca de 100 000 metros quadrados de ruas comerciais em cidades suecas e já mediu mais de 68 milhões de visitas só este ano.
A combinação da tecnologia de sensores da IMAS com a tecnologia Wi-Fi da Bumbee Labs vai dar aos clientes oportunidades únicas para compreender com mais profundidade os padrões de comportamento dos clientes: dados detalhados de visitas, a par da possibilidade de medir a duração das visitas, ver os fluxos de clientes e medir a relação entre diferentes zonas da cidade, do centro comercial ou da loja.
As duas empresas continuam independentes, mas vão colaborar nos projetos que surgirem do trabalho comercial agora em curso.
«Os escritórios da IMAS esperam com entusiasmo uma colaboração reforçada com a Bumbee Labs, que vai dar aos nossos clientes respostas a várias perguntas que nos têm feito ultimamente», diz Peter Nicolaus, CEO da IMAS, que acrescenta:
«Os testes em alguns projetos mostram que o nosso investimento no IMAS Public também nos vai dar muito mais oportunidades do que as que tivemos até agora com a tecnologia atual.»
«A colaboração com a IMAS vai dar à Bumbee Labs oportunidades fantásticas para crescer, sobretudo a nível internacional, e a possibilidade de aprender muito com uma empresa que atua há muito tempo na nossa área», diz Karl Samuelsson, CEO da Bumbee Labs, que acrescenta:
«Os nossos produtos complementam-se na perfeição, e as cidades, os centros comerciais ou as lojas que recorrerem a nós vão ter oportunidades fantásticas para conhecer melhor os seus clientes ou visitantes e os seus hábitos de visita.»