Mākslīgā intelekta akts un apmeklētāju skaitīšana

Dažkārt, atkarībā no metodes. Mākslīgā intelekta akts (AI Act), Regula (ES) 2024/1689, aizliedz dažas darbības un regulē sistēmas, kas izmanto biometriskos datus cilvēku kategorizēšanai. Kameru sistēmas, kas tikai skaita, nav aizliegtas, un apmeklētāju skaitīšana ar Wi-Fi, mobilo sakaru tīkla datiem un LiDAR neiegūst biometriskas pazīmes. Saskaņā ar Regulu (ES) 2026/1744 augsta riska pienākumi atsevišķām sistēmām tagad tiek piemēroti no 2027. gada 2. decembra.

Desmit gadus apmeklētāju mērīšanā atbilstības jautājums bija VDAR (GDPR). Tagad tai blakus ir Mākslīgā intelekta akts, pasaulē pirmais visaptverošais AI likums, kas tieši ietekmē to, kā organizācijas drīkst analizēt cilvēkus fiziskās telpās. Ja Jūsu mērīšanā izmanto kameras un AI, aktam jābūt Jūsu iepirkuma kontrolsarakstā. Ja ne, Jūsu metodei ir par vienu jautājumu mazāk, uz ko jāatbild.

Kuri Mākslīgā intelekta akta datumi ir svarīgi apmeklētāju mērīšanā?

Akts tiek piemērots pakāpeniski. Tas stājās spēkā 2024. gada 1. augustā, un aizliegtās darbības, t. i., tiešie aizliegumi, tiek piemērotas kopš 2025. gada 2. februāra. 50. panta pārredzamības noteikumi tiek piemēroti no 2026. gada 2. augusta. Viens no tiem tieši skar kameru analītiku: emociju atpazīšanas vai biometriskās kategorizēšanas sistēmu uzturētājiem jāinformē cilvēki, kuri šīm sistēmām ir pakļauti.

Arī augsta riska regulējumam, kas videoanalītikai ir vissvarīgākā daļa, bija jāsāk darboties 2026. gada 2. augustā. Digital Omnibus on AI, Regula (ES) 2026/1744, kas stājās spēkā 2026. gada jūlijā, to pārcēla uz 2027. gada 2. decembri atsevišķām augsta riska sistēmām un uz 2028. gada 2. augustu AI, kas iebūvēts produktos, uz kuriem attiecas ES produktu drošuma tiesību akti. Pienākumi joprojām ir spēkā, tikai vēlāk, tāpēc organizācijām, kas Eiropā izmanto vai iepērk kameru analītiku, uz tiem joprojām jāgatavojas.

Ko Mākslīgā intelekta akts saka par cilvēku analīzi?

Mērīšanai ir nozīme trim Regulas (ES) 2024/1689 slāņiem.

1. Aizliegumi: akts aizliedz tādas darbības kā reāllaika biometriskā tālidentifikācija publiski piekļūstamās vietās tiesībaizsardzības nolūkos, ar šauriem izņēmumiem. Apmeklētāju skaitīšana tāda nav, un skaitīšanas risinājumu nekad nedrīkst paplašināt līdz tam.
2. Augsta riska regulējums: sistēmām, kas izmanto biometriskos datus, lai kategorizētu cilvēkus, it īpaši pēc sensitīvām pazīmēm, ir smagi pienākumi, un AI videoanalītika, kas identificē vai profilē cilvēkus, ir šī regulējuma centrālais gadījums.
3. Viss pārējais: AI sistēmas, kas nekad neskar biometriskos datus, šīs nodaļas neregulē.

Robeža ir tā, vai sistēma apstrādā biometriskos datus par konkrētiem cilvēkiem, neatkarīgi no tā, kādu AI tā izmanto. Sistēmai, kas iegūst sejas vai ķermeņa pazīmes, lai klasificētu cilvēkus, par to jāatbild, savukārt sistēmā, kas skaita anonīmus signālus vai formas, nav nekā, pēc kā kādu varētu klasificēt.

Vai Mākslīgā intelekta akts atļauj apmeklētāju skaitīšanu ar kamerām?

Skaitīšana ar kamerām nav aizliegta, un, ja tā ir pareizi veidota, kameru sistēmas, kas tikai skaita, apstrādā video, nevienu neidentificējot. Tāpēc mūsdienu skaitīšana ar AI kamerām sniedz skaitļus, nevis videoierakstus. Pierādīšanas pienākums tomēr gulstas uz kameru sistēmu: tai jāparāda, ko tā nedara, šodien NIDA un arvien biežāk arī AI akta novērtējumā. Tas ir izdarāms, bet prasa pūles. Pircējiem jāsagaida, ka kameru analītikas piegādātāji uz AI akta jautājumiem atbildēs rakstiski, un neskaidras atbildes jāuzskata par konstatējumiem.

Kuras apmeklētāju skaitīšanas metodes nerada jautājumu par biometriju?

Apmeklētāju skaitīšana ar Wi-Fi nolasa anonīmus radiosignālus, mobilo sakaru tīkla datu analīze izmanto apkopotus tīkla datus, un LiDAR mēra kustīgu ģeometriju bez attēla nevienā posmā. Neviena no tām neiegūst biometriskas pazīmes, tāpēc AI akta nodaļas par biometriju uz tām neattiecas. Visām trim spēkā tā pati loģika: atbilstība, kas balstās uz to, ko sistēma fiziski nespēj izdarīt, ir noturīgāka nekā atbilstība, kas balstās uz politiku. Atbilstības komanda, kas plāno 2027. gada decembri, vismazāk tērē AI akta novērtējumam, ja mērīšanas metodei tāds nemaz nav vajadzīgs. NIDA ceļvedis aplūko saistīto jautājumu saskaņā ar VDAR, bet lapā VDAR un apmeklētāju skaitīšana izklāstīta VDAR nostāja, uz kuras balstās abi.