A Bumbee Labs vitatott mozgáselemző szolgáltatása most zöld utat kapott a svéd adatvédelmi hatóságtól (Datainspektionen). A szolgáltatás már nem sérti a személyes adatokról szóló svéd törvényt.
A Västerås önkormányzatával folytatott együttműködés után sokat írtak a Bumbee Labs a magánszférát potenciálisan sértő szolgáltatásáról. A szolgáltatással az önkormányzat láthatta, hogyan mozog a lakosság a városban (egyéni szinten azonban nem). Nyáron a hatóság úgy döntött, hogy a szolgáltatás akkori formájában sérti a személyes adatokról szóló svéd törvényt (PUL).
A cég alapítója és igazgatósági elnöke, Staffan Liljestrand így fogalmaz: „Elvégeztük azokat a változtatásokat, amelyeket a hatóság kért tőlünk, és jóváhagyták a szolgáltatásunkat. Ez az első ilyen döntés Európában.”
A régi változat problémája viszonylag bonyolult. Arról szól, hogy az úgynevezett MAC-címeket személyes adatnak kell-e tekinteni.
A MAC-cím minden olyan számítógép, telefon vagy más eszköz egyedi azonosítója, amely Wi-Fi-n keresztül csatlakozhat a hálózathoz. Közvetlenül azonban nem köthető egy konkrét személyhez, legalábbis a Bumbee Labs álláspontja szerint. A hatóság ezzel szemben úgy véli, hogy a MAC-cím személyes adatnak számít, ezért ítélte úgy, hogy a Bumbee Labs szolgáltatásának korábbi változata sérti a személyes adatokról szóló törvényt.
Most kapaszkodjon meg, mert itt bonyolódik a dolog. A hatóság nyári döntését arra alapozta, hogy a MAC-cím közvetve személyhez köthető. Ez akkor állna fenn, ha máshol személyes adatokkal együtt regisztrálták volna, például a mobilszolgáltatónál, vagy amikor a telefonnal bejelentkeztek egy Wi-Fi-hálózatra.
A hatóság döntése után a Bumbee Labs átalakította szolgáltatását, és már semmilyen MAC-címet nem tárol.
Staffan Liljestrand így magyarázza: „Szolgáltatásunk most nagyjából úgy működik, mint azok a kábelek, amelyeket néha a nagy utakon látni, és amelyek anonim módon mérik, hány autó halad el egy adott ponton. Csak éppen digitálisan, mobiltelefonokkal, egész városokra kiterjedően. Az egyetlen információ, amelyet tárolunk, a telefonok helyzete. Minden személyes adat néhány másodpercen belül visszafordíthatatlanul törlődik. Egyszerűen lehetővé tesszük ügyfeleinknek, hogy lássák, hogyan mozognak egy város látogatói csoportként.”
A média nagyrészt arra összpontosított, hogy a szolgáltatással egyéneket lehetne nyomon követni. Staffan Liljestrand szerint azonban sem a céget, sem az ügyfeleit egyáltalán nem érdeklik az egyének. A cégnek ennek ellenére nehéz volt megfordítania ezt a narratívát, és emiatt egyes ügyfelek kivártak a szolgáltatással.
Staffan Liljestrand hozzáteszi: „Ügyfeleink egy része megvárta a hatóság döntését, mielőtt elkezdte volna használni a szolgáltatást. Ennek a döntésnek köszönhetően most többen fogják magabiztosan használni.”