Personteller for butikk og kjede
Riktig personteller avhenger av spørsmålet. En 3D-sensor eller LiDAR over døren gir eksakte inn- og ut-tellinger, og et AI-kamera gjør det samme der det allerede finnes vanlige kameraer. Persontelling via Wi-Fi måler oppholdstid, soner og ruter i hele butikken. Mange steder kombinerer typene, og med salgsdata får du også konvertering.
Fungerer med Cisco, Ruckus, Aruba og andre Wi-Fi-plattformer for bedrifter, uten ny maskinvare.
De stoler på oss
Velg butikktypen din
En klesbutikk, en dagligvarebutikk og et apotek har ikke de samme problemene. Hver side snakker til én type butikk.
Klesbutikker
Kundeteller og kundeflyt for klesbutikker: se hvem som går forbi, kommer inn, når prøverommene og kjøper, butikk for butikk og time for time. Uten kameraer.
Les mer →Dagligvarebutikker
Kundeteller og kundeflyt for dagligvarebutikker: kassekø per time, kundens rute gjennom butikken, gavler som virker og bemanning som følger kundene.
Les mer →Byggevarehus og jernvare
Kundeteller og kundeflyt for byggevarehus, jernvare og fargehandel: proff og privat per time, utelageret og butikken sammen, kø ved utleveringen.
Les mer →Apotek
Kundeteller og kundeflyt for apotek: ventetid i resepturen per time, selvvalg mot reseptur, åpningstider satt på reell trafikk. Anonymt, uten kameraer.
Les mer →Møbelbutikker
Besøksanalyse for møbelbutikker: besøk per time, oppholdstid per avdeling, køer ved planleggingsdisken og vårukene. Kan starte på butikkens Wi-Fi.
Les mer →Elektronikkbutikker
Besøksanalyse for elektronikkbutikker: besøk per time, oppholdstid per avdeling, køer ved kundeservice og toppuker. Uten kameraer.
Les mer →Sportsbutikker
Besøksanalyse for sportsbutikker: besøk uke for uke, oppholdstid per avdeling, køer ved kundeservice og arrangementsuker. Uten kameraer.
Les mer →
Etter hvordan butikken drives
Dette får du
-
Velg tellertype etter spørsmålet
Wi-Fi dekker hele butikken, en 3D-sensor teller ved døren, LiDAR tar seg av utendørs innganger, og et AI-kamera passer der det allerede finnes vanlige kameraer. Bruk én type, eller kombiner dem: sensortellingene ved døren kalibrerer Wi-Fi over hele gulvet.
-
Én butikk eller en hel kjede
Hver butikk måles på samme måte, så kjedens beste butikk kan være modell for resten, og en svak butikk er lett å få øye på.
-
Koble til kassen
Setter du besøkene opp mot transaksjonene, får du konvertering, vist ved siden av besøkstallene i ett dashbord.
-
Start med det Wi-Fi-et du har
Tellingen kjører som regel på Wi-Fi-plattformen for bedrifter som butikken allerede har. Der det trengs eksakte tellinger ved døren, kommer de fra en liten sensor over inngangen.
Hvilke data du får
Målt anonymt per butikk og på tvers av kjeden, fra fortauet til kassen:
- Besøkende og forbipasserende, med fangstrate
- Oppholdstid, soner og ruter
- Konverteringstrakt med POS-integrasjon
- Sammenligninger mellom butikker
- Topper og trender for bemanning og åpningstider
- Gjenbesøk (med opt-in) og kampanjeeffekt
På denne siden
En personteller, også kalt kundeteller, teller personene som passerer et punkt eller går inn i et rom, vanligvis som besøk inn og ut av døren. Avhengig av typen måler den også oppholdstid, bevegelser mellom soner og, koblet til salgsdataene dine, konvertering. Fire typer brukes i butikker: Wi-Fi, 3D-sensor, LiDAR og AI-kamera.
Hvilken personteller passer for én butikk?
Trenger du bare et tall ved døren, gir en 3D-sensor over inngangen eksakte inn- og ut-tellinger, og et AI-kamera gjør samme jobben der det allerede er montert vanlige kameraer. LiDAR passer for innganger som er mørke, utendørs eller helt åpne. Vil du se hva de besøkende gjør inne i butikken, måler Wi-Fi oppholdstid og ruter over hele butikkgulvet. Mange butikker kjører to typer side om side, med sensorer ved døren og Wi-Fi innenfor. Tabellen nedenfor stiller de fire typene opp ved siden av hverandre, og nøyaktighet metode for metode forklarer hva tallene betyr. Vurderer du en enkel teller opp mot en analysetjeneste, kan du begynne med teller eller analyseplattform.
Hva måler en personteller i tillegg til besøk?
En sensor ved døren registrerer også bevegelsesretningen, så du vet hvor mange som kom inn, og hvor mange som gikk. Wi-Fi viser dessuten hvor lenge de besøkende blir, hvilke soner de passerer, hvor mange forbipasserende det var, og hvor stor andel av dem som gikk inn. Med salgsdata får du konvertering. Hele listen står under hvilke data du får. Gjenbesøk måles bare når de besøkende har gitt opt-in.
Hvordan fungerer en besøksteller i en hel kjede?
En enkelt butikk får det samme bildet som en kjede og har de samme spørsmålene: trekker vinduet folk inn, hvor blir de stående, og når bør personalet være på gulvet? En kjede kan også sammenligne butikkene sine. Når hver butikk måles på samme måte, blir den beste en modell for resten, og en svak butikk er lett å få øye på.
Kan en personteller kobles til kassen?
Ja. En integrasjon henter salgsdata fra deres eget kassesystem eller butikksystem, og analyseplattformen og API-et leser dem sammen med besøksdataene. Når besøkene settes opp mot transaksjonene, får du konvertering i samme dashbord som besøkstallene.
Hvilke persontellere bruker kameraer, og hvilke gjør det ikke?
Wi-Fi-telling bruker ingen kameraer, og LiDAR teller uten kamera og tar ikke noe bilde. 3D-sensorer og AI-kameraer er optiske. Sensorene bruker video kun til analyse, AI-kameraene gjør det samme i tellemodus, og ingen personbilder lagres.
Kan jeg starte persontellingen med maskinvaren jeg allerede har?
Som regel. De fleste steder kan begynne på den Wi-Fi-plattformen for bedrifter som allerede er på plass, og en liten sensor legges bare til over inngangen der det trengs eksakte tellinger ved døren.
Nysgjerrig på hvordan dette ser ut for ditt sted?
Velg en tellertype
Wi-Fi dekker hele lokalet og rutene gjennom det. Kombiner det med en sensor, LiDAR eller et kamera der du trenger presisjon i ett punkt.
| Funksjon | Wi-Fi | 3D-sensor | LiDAR | AI-kamera |
|---|---|---|---|---|
| Dekning av hele lokalet | Ja | Delvis | Delvis | Delvis |
| Nøyaktig inn/ut ved en dør | Delvis | Ja | Ja | Ja |
| Belegg i sanntid | Delvis | Ja | Ja | Ja |
| Ruter og strømmer mellom soner | Ja | Delvis | Delvis | Delvis |
| Oppholdstid | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Bruker den eksisterende maskinvaren din | Ja | Nei | Nei | Delvis |
| Innebygd personvern | Ja | Ja | Ja | Ja |
- Full støtte
- Delvis
- Ikke tilgjengelig
Anonyme tellinger, uansett hvilken type du velger
Telling med hvilken som helst av de fire typene gir anonym statistikk og ingen persondata. Bumbee Labs er selskapet bak den eneste metoden for besøksmåling i Europa som er godkjent av en datatilsynsmyndighet.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan velger jeg mellom en Wi-Fi-basert og en sensorbasert personteller?
Trenger du bare ett tall ved en dør, holder det med en sensor. Wi-Fi måler atferd i hele butikken, som oppholdstid og soner, og LiDAR passer for innganger som ligger utendørs eller krever presisjon. Mange steder kombinerer typene, og hver installasjon kalibreres mot manuelle kontrollmålinger.
Kan salgsdataene våre vises ved siden av tallene fra persontelleren?
Ja. Dere kobler til deres eget kassesystem eller butikksystem, og plattformen leser salgsdataene sammen med besøkstallene. Konverteringen vises da i samme dashbord.
Trenger en personteller i butikken kameraer?
Ikke alltid. Wi-Fi-telling trenger ingen kameraer, og LiDAR teller uten kamera og uten noe bilde. 3D-sensorer bruker video kun til analyse, AI-kameraer gjør det samme i tellemodus, og ingen av dem lagrer personbilder.
Er en personteller i samsvar med GDPR?
Det avhenger av metoden. Bumbee Labs er selskapet bak metoden for besøksmåling som IMY, det svenske datatilsynet, har godkjent. Før du velger en teller, bør du sjekke hvilken myndighet som har vurdert leverandørens metode.