Besøksanalyse for bensinstasjoner og servicehandel
Gjør hver stasjon til en smartere og mer lønnsom butikk. Se hvem som stopper, hvem som går inn og hvor lenge de blir.
Målt fra pumpeområdet til butikken på tvers av hele kjeden, med personvernet først.
De stoler på oss
Derfor velger stasjonskjeder Bumbee Labs
-
Fangst fra pumpe til butikk
Se hvor mange som stopper, hvor mange som går inn i butikken, og hvor du taper potensielt salg.
-
Utforming og kampanjer
Optimaliser butikkens utforming, vareplassering og effekten av digital skilting.
-
Personvern først
Målingen er anonym, aggregert og personvernvennlig på hver stasjon i kjeden.
Slik fungerer det
-
Mål
Wi-Fi på pumpeområdet og i butikken, som regel via aksesspunktene du allerede drifter, fanger steget fra pumpe til butikk på tvers av hele kjeden.
-
Bearbeid
Bumbee Labs' statistiske motor filtrerer og bearbeider de anonyme dataene og kalibrerer dem mot manuelle kontrolltellinger.
-
Lever
Dashbord på Explore-portalen, eller inn i din egen BI via et veldokumentert API.
Hvilke data du får
Målt anonymt per stasjon og på tvers av kjeden, fra pumpeområdet til inne i butikken.
- Fangstrate fra pumpe til butikk: hvor mange av dem som stopper som faktisk går inn
- Besøkstall og oppholdstid, per stasjon og på tvers av kjeden
- Varme og kalde soner i butikken, for utforming og vareplassering
- Benchmarking mellom stasjoner for å finne og kopiere de beste
- Topper og trender for bemanning, kampanjer og åpningstider
- Telling av kjøretøy på pumpeområdet med LiDAR, som kobler ankomster til butikkfangsten
Mer enn et fyllestopp
En bensinstasjon er også en butikk, en kafé og et servicestopp. Butikkdelen har samme rytme som enhver dagligvare- eller servicebutikk: korte besøk, pendlertopper og en kø som oppstår før kassen registrerer den. For å få mest mulig ut av stasjonen må kjedene vite hvor mange som stopper, hvor mange som kommer inn og hvor lenge de blir, på tvers av et helt nettverk av like stasjoner. Personvernvennlig besøksanalyse gjør stasjonene dine til smartere og mer lønnsomme enheter og lar deg drive alle på samme kunnskapsgrunnlag. Målingen bruker den eneste metoden for besøksmåling i Europa som er godkjent av en datatilsynsmyndighet. Der en nøyaktig telling ved butikkdøren er viktig, gir kameraer for persontelling i butikk eller LiDAR punktpresisjon i tillegg til Wi-Fi-målingen.
Hva stasjonskjedene bruker det til
- Øke fangstraten fra pumpe til butikk og konverteringen på tvers av kjeden.
- Optimalisere butikkens utforming og vareplassering, og effekten av digital skilting.
- Forbedre bemanning og fordeling av service.
- Måle effekten av kampanjer, og benchmarke resultatene mellom stasjoner.
Fangst fra pumpe til butikk i en svensk bensinstasjonskjede
En svensk bensinstasjonskjede målte fangsten fra pumpe til butikk i et nettverk på over 100 stasjoner, sonedelt fra pumpeområde og EV-lading til butikk og restaurant. Konverteringen varierte fra 8 til 55 prosent mellom stasjonene i én måleperiode, og det er den typen spenn benchmarking skal tette. EV-ladebesøkene ble også en egen, målbar butikkmulighet. Les stasjonskjedecaset →
Nysgjerrig på hvordan dette ser ut for ditt sted?
Besøkstelling i tråd med regelverket
Målingen er fri for persondata fra pumpeområdet til kassen, og den kommer fra selskapet bak Europas eneste DPA-godkjente metode for besøksmåling.
Telia's partnership with Bumbee Labs is important for us to expand our business. It allows us to develop our use cases for location and movement insights to be even more granular. By combining our anonymized and aggregated mobile network data with Bumbee Labs solution of GDPR-safe Wi-Fi probe data, we ensure that the collection of data follows the strictest guidelines of GDPR compliance all the way.
Ofte stilte spørsmål
Kan dere måle steget fra pumpe til butikk?
Ja. Besøksmåling på pumpeområdet og i butikken viser fangstraten din (hvor mange av dem som stopper som faktisk kommer inn), i tillegg til oppholdstid og hvor oppmerksomheten går i butikken.
Kan vi benchmarke på tvers av mange stasjoner?
Ja. De samme metrikkene leveres likt på tvers av kjeden, så du kan finne stasjonene som presterer best og kopiere det de gjør.
Kan dere telle kjøretøy, ikke bare personer?
Ja. LiDAR-basert telling av kjøretøy på pumpeområdet kobler ankomster til butikkfangsten, så du ser hele trakten fra fortauskant til kasse. Se siden om trafikktelling for hva målingen leverer.