Flaggskipet ditt er et merkevareutsagn. Mål om det treffer
En flaggskipbutikk bærer merkevaren. Den ligger i en av byens beste gater, vinduet er en kampanje og gulvet en opplevelse. Besøksanalyse viser deg, butikk for butikk, det salgstallene ikke kan: om vinduet trekker forbipasserende inn, og hvor de besøkende faktisk går og blir værende.
Fangst fra gate til butikk, målt anonymt og uten persondata.
De stoler på oss
Dette får du for flaggskipet ditt
-
Gjør gaten om til besøk
Se hvor mange forbipasserende fasaden og vinduet faktisk trekker inn, og mål fangstraten før og etter et vindusbytte eller en fasadefornyelse.
-
Se hvor gulvet fungerer
Varme og kalde soner og oppholdstid viser hvor besøkende blir værende, og hva et kampanjebord, en temavegg eller en merkevareinstallasjon gjør med trafikken.
-
Mål merkevaren uten å identifisere noen
Metoden er bygget for å være anonym og er godkjent av en datatilsynsmyndighet, så merkevaren slipper å havne i en historie om overvåking.
Jobben som skal gjøres
Du driver én profilert merkevarebutikk, et flaggskip som må prestere kommersielt og uttrykke merkevaren. Spørsmålene handler om akkurat denne butikken, i detalj: Hvor mange passerer fasaden, og hvor mange trekker vinduet faktisk inn? Flytter en ny vindusutstilling eller fasadeendring den fangstraten? Når folk først er inne, hvor går de, hvor blir de værende, og hvilke soner blir oversett? Gjør kampanjebordet fremst i butikken jobben sin? Står de ansatte på riktig sted til riktig tid i forhold til hvordan besøkende faktisk beveger seg? Løftet lanseringen, pop-upen eller sesonginstallasjonen besøk og oppholdstid, eller bare salget? Salgsrapporten viser resultatet, men ikke hva gaten, vinduet og gulvet gjør for å skape det.
Enkel kundetelling ved døren viser ikke hva vinduet og fasaden bidrar med, eller hvilke soner på gulvet som fungerer. Flaggskipanalyse erstatter den med fangstrate, oppholdstid, soneflyt og konverteringsrate i én visning.
Slik måler vi gate-til-butikk for én profilbutikk
Aksesspunktene som allerede betjener kundenes mobiler, blir sensoren. Vanligvis er det Wi-Fi-en du allerede drifter, noen ganger med ett eller to ekstra punkter for å nå fasaden utenfor eller en bestemt sone. For en profilbutikk kommer gaten og vinduet først, så målingen teller de forbipasserende ute og andelen fasaden gjør om til besøk, og følger deretter bevegelse og oppholdstid over gulvet. Alt bearbeides i en statistisk motor og leveres til et dashbord eller til din egen BI. Dette er dessuten den eneste metoden for besøksmåling i Europa som er godkjent av en datatilsynsmyndighet, så merkevaren kan måle flaggskipet sitt uten personvernrisiko.
Slik fungerer Wi-Fi-basert persontelling →
Hvilke data du får
- Forbipasserende og fangstrate: det adresserbare publikummet i gaten, og andelen fasaden og vinduet faktisk gjør om til besøk.
- Vindus- og fasadeeffekt: fangstraten før og etter et vindusbytte, en fasadefornyelse eller en sesonginstallasjon.
- Oppholdstid: hvor lenge og hvor besøkende blir, delt inn i et raskt blikk og et reelt besøk.
- Varme og kalde soner: hvor folk blir værende på gulvet og hvor de ikke gjør det, så du kan plassere hovedproduktet, kampanjen og opplevelsen der de blir sett.
- Sone- og kampanjeeffekt: hva et kampanjebord fremst i butikken, en temavegg eller en merkevareinstallasjon gjør med trafikk og oppholdstid.
- Topper, trender og arrangementseffekt: per time, dag og sesong, så bemanningen følger reelle ankomster og du kan tallfeste en lansering, pop-up eller aktivering utover salget alene.
Hvordan toppene blir til vaktplaner, går vi gjennom steg for steg i bemanningsplanlegging med besøksdata.
→ Se hele metrikkatalogen og leveringsformatene
Resultater fra butikkgulvet
Besøksanalyse gjør konverteringstrakten (forbipasserende → inn → blir → kjøper) synlig i én enkelt butikk. I en av Bumbee Labs’ leveranser til en stor skandinavisk kjede førte trakten og oppholdstiden bak den til konkrete grep: hovedruten i butikken ble lagt om, varme soner fikk kampanjebudskapet, og bemanningen ble tilpasset reelle topper. For et flaggskip brukes den samme analysen i dybden på én profilbutikk i stedet for å spres over et nettverk.
Se resultatene fra konverteringstrakten →
Hvor dette passer inn
Driver du mange merkevarebutikker i stedet for én profilbutikk, finner du hvordan beste praksis spres i hele kjeden på butikkjeder. Ligger flaggskipet ditt inne i et kjøpesenter, dekkes utleierperspektivet (ankere, leietakermiks og besøksbasert leie) på kjøpesenteroperatører og eiendomseiere.
We are excited about the collaboration with Bumbee Labs through our Unicorn Academy program. A fantastic solution that fits in most of our industry segments such as retail, transportation, public sector etc. We are happy to support Bumbee Labs with our expertise and global presence, and we are delighted to add such an innovative solution to our portfolio, to be offered standalone or integrated in our own solutions.
Ofte stilte spørsmål
Kan vi se om en vindusutstilling fungerer?
Ja. Du kan måle fangstraten før og etter et vindusbytte, en fasadefornyelse eller en sesonginstallasjon, så du ser om fasaden trekker flere forbipasserende inn.
Må vi installere kameraer i butikken?
Som regel ikke. Metoden bruker butikkens eksisterende Wi-Fi, vanligvis aksesspunktene du allerede drifter. Noen ganger legges det til ett eller to for å dekke fasaden utenfor eller en bestemt sone.
Kan vi måle effekten av en lansering eller aktivering?
Ja. En lansering, pop-up eller aktivering viser seg som et løft i besøk og oppholdstid. Med topper, trender og arrangementseffekt kan du tallfeste løftet og vurdere tiltaket på mer enn salget alene.
Personvern for en premiummerkevare
Metoden er godkjent av en datatilsynsmyndighet og bygget uten persondata, så en premiummerkevare kan måle flaggskipet sitt uten en personvernfotnote.