Cura la visita, non solo la collezione
Un museo viene giudicato su presenze e impatto, eppure la visita in sé di solito non viene misurata. Quante persone sono venute davvero? Quali mostre le hanno trattenute? Dove si sono formate le code e le gallerie vuote? L’analisi dei flussi risponde a tutte e tre le domande, in forma anonima, così puoi curare l’esperienza e dimostrare il valore.
Presenze reali, mostra per mostra, in forma anonima fin dalla progettazione.
Si fidano di noi
Perché i musei scelgono Bumbee Labs
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Presenze reali, mostra per mostra
Le visite totali e per mostra permettono di confrontare una temporanea con la collezione permanente e con le stagioni passate, più di quanto possa dire un totale di biglietti.
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Cura la visita stessa
Tempo di permanenza per opera e galleria, zone calde e fredde e percorsi dei visitatori mostrano cosa trattiene l’attenzione e davanti a cosa si passa oltre, così puoi affinare l’esperienza.
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Misura senza identificare nessuno
Contati, mai identificati: anonimo, aggregato e approvato da un’autorità per la protezione dei dati, la fiducia su cui si regge un’istituzione culturale.
Il lavoro da fare
Gestisci un museo o un’attrazione culturale e rispondi a due pubblici allo stesso tempo: i visitatori che vuoi conquistare e i finanziatori e il consiglio che vogliono vedere risultati. Il conteggio dei biglietti ti dà un totale, ma non può dirti quali mostre si sono guadagnate il loro spazio, dove la visita si è arenata o se l’apertura serale prolungata ha davvero spostato le presenze. Sono proprio le domande che plasmano il programma della prossima stagione e il prossimo round di finanziamento.
Cosa puoi finalmente quantificare
- Quali mostre meritano il loro spazio. Presenze misurate per ogni mostra, confrontabili con la collezione permanente e con la stessa stagione dell’anno precedente, così i diritti di itineranza e le acquisizioni si argomentano su numeri reali anziché su impressioni.
- Dove la visita si arena. Tempo di permanenza e dati sulle gallerie più tranquille rivelano cosa trattiene l’attenzione e davanti a cosa si passa oltre, l’evidenza per decidere cosa tenere, spostare o rinnovare.
- Cosa finisce nel report per il consiglio. Presenze anonime e aggregate e cifre sull’impatto delle campagne da consegnare a finanziatori e consiglio, senza che nessun visitatore venga mai identificato.
Ci arrivi sul Wi-Fi già presente nel museo, con il conteggio tramite telecamere o sensori aggiunto all’ingresso o in una sala chiave. Il catalogo completo delle metriche e come vengono consegnate è sulla pagina dei dati, e il conteggio con telecamere e sensori illustra il metodo. Per un’istituzione culturale il punto è la fiducia: è l’unico metodo di analisi dei flussi in Europa approvato da un’autorità per la protezione dei dati, così misuri la visita onorando pienamente la privacy del pubblico.
Dove si inserisce
Per lo spazio in sé, le sue gallerie, collezioni, programmazione e operazioni, e per le prove della Hovet Arena, vedi la pagina di settore musei e luoghi culturali. Come istituzione finanziata con fondi pubblici, condividi lo stesso standard di privacy, e spesso gli stessi finanziatori, di città e comuni e biblioteche.
We are excited about the collaboration with Bumbee Labs through our Unicorn Academy program. A fantastic solution that fits in most of our industry segments such as retail, transportation, public sector etc. We are happy to support Bumbee Labs with our expertise and global presence, and we are delighted to add such an innovative solution to our portfolio, to be offered standalone or integrated in our own solutions.
Domande frequenti
Possiamo confrontare una mostra temporanea con la collezione permanente?
Sì. Le presenze reali forniscono visite totali e per mostra, così una temporanea può essere confrontata con la collezione permanente e con le stagioni passate.
Qualche visitatore verrà identificato?
No. I visitatori vengono contati, mai identificati, e non si costruiscono profili. La misurazione è anonima e aggregata fin dalla progettazione, con alle spalle l’approvazione di un’autorità per la protezione dei dati.
Possiamo gestire code e affollamento nelle mostre di richiamo?
Sì. I dati su code, capienza e affollamento mostrano dove si formano i colli di bottiglia, all’ingresso, in biglietteria o a una mostra molto visitata, e dove c’è capienza inutilizzata, quasi in tempo reale.
Conforme dove conta davvero
Approvato da un’autorità per la protezione dei dati, così puoi misurare la visita senza mai compromettere il visitatore. Nessun dato personale, mai.