Kuratér besøget, ikke kun samlingen
Et museum bliver målt på besøgstal og gennemslagskraft, men selve besøget bliver som regel aldrig målt. Hvor mange kom der i virkeligheden? Hvilke udstillinger holdt på dem? Hvor opstod køerne og de tomme sale? Besøgsanalyse besvarer alle tre spørgsmål, anonymt, så du kan kuratere oplevelsen og dokumentere værdien.
Reelle besøgstal, udstilling for udstilling, anonymt i sit design.
Betroet af
Derfor vælger museer Bumbee Labs
-
Reelle besøgstal, udstilling for udstilling
Samlede besøg og besøg pr. udstilling gør det muligt at sammenligne en særudstilling med den faste samling og med tidligere sæsoner, mere end en billettotal kan fortælle dig.
-
Kuratér selve besøget
Opholdstid ved værker og i sale, varme og kolde zoner og de besøgendes ruter viser, hvad der holder på opmærksomheden, og hvad folk går forbi, så du kan forfine oplevelsen.
-
Mål uden at identificere nogen
Den eneste metode til besøgsmåling i Europa, der er godkendt af en databeskyttelsesmyndighed, den tillid en kulturinstitution er afhængig af.
Opgaven, der skal løses
Du driver et museum eller en kulturattraktion og står til ansvar over for to publikummer på én gang: de besøgende, du vil begejstre, og bevillingsgiverne og bestyrelsen, der vil se resultater. Billettal giver dig en total, men de kan ikke fortælle dig, hvilke udstillinger fortjente deres plads, hvor besøget gik i stå, eller om aftenåbningen faktisk flyttede besøgstallene. Det er de spørgsmål, der former næste sæsons program og den næste bevillingsrunde.
Det, du endelig kan sætte tal på
- Hvilke udstillinger fortjener deres plads. Besøgstal målt pr. udstilling, sammenlignelige med den faste samling og med samme sæson sidste år, så turnégebyrer og indkøb argumenteres ud fra reelle tal frem for fornemmelser.
- Hvor besøget går i stå. Opholdstid og data om stille sale afslører, hvad der holder på opmærksomheden, og hvad folk går forbi, evidensen for hvad der skal blive, flyttes eller fornys.
- Hvad der ryger i bestyrelsesmappen. Anonyme, aggregerede besøgstal og tal for kampagneløft, som du kan give bevillingsgivere og bestyrelsesmedlemmer, uden at en eneste besøgende identificeres.
Du kommer dertil på museets eksisterende Wi-Fi, suppleret med kamera- eller sensortælling ved indgangen eller i et nøglerum. Hele metrikkataloget og hvordan det leveres finder du på datasiden, og kamera- og sensortælling gennemgår metoden. For en kulturinstitution er det afgørende tilliden: Det er den eneste metode til besøgsmåling i Europa, der er godkendt af en databeskyttelsesmyndighed, så du måler besøget og værner samtidig fuldt ud om de besøgendes privatliv.
Hvor det passer ind
For selve stedet, dets sale, samlinger, programlægning og drift, og beviset fra Hovet Arena, se branchesiden om museer og kultursteder. Som offentligt finansieret institution deler du de samme krav til privatliv, og ofte de samme bevillingsgivere, som byer og kommuner og biblioteker.
We are excited about the collaboration with Bumbee Labs through our Unicorn Academy program. A fantastic solution that fits in most of our industry segments such as retail, transportation, public sector etc. We are happy to support Bumbee Labs with our expertise and global presence, and we are delighted to add such an innovative solution to our portfolio, to be offered standalone or integrated in our own solutions.
Ofte stillede spørgsmål
Kan vi sammenligne en særudstilling med den faste samling?
Ja. Reelle besøgstal giver samlede besøg og besøg pr. udstilling, så en særudstilling kan sammenlignes med den faste samling og med tidligere sæsoner.
Bliver nogen besøgende identificeret?
Nej. Besøgende tælles uden at blive identificeret. Det er den eneste metode til besøgsmåling i Europa, der er godkendt af en databeskyttelsesmyndighed, så du værner fuldt ud om publikums privatliv.
Kan vi styre køer og trængsel ved travle udstillinger?
Ja. Data om køer, kapacitet og trængsel viser, hvor flaskehalsene opstår ved indgangen, billetsalget eller en populær udstilling, og hvor der er ledig kapacitet, i næsten realtid.
Godkendt dér, hvor det tæller
Den eneste metode til besøgsmåling i Europa, der er godkendt af en databeskyttelsesmyndighed, valideret af forskningsverdenen, partnere og kunder. Du får indsigten uden personoplysninger og uden privatlivsrisiko.