Kurater besøket, ikke bare samlingen
Et museum måles på besøk og gjennomslag, men selve besøket går som regel umålt. Hvor mange kom egentlig? Hvilke utstillinger holdt på dem? Hvor oppsto køene og de tomme galleriene? Besøksanalyse svarer på alle tre, anonymt, så du kan kuratere opplevelsen og dokumentere verdien.
Reelle besøkstall, utstilling for utstilling, anonymt i sitt design.
De stoler på oss
Derfor velger museer Bumbee Labs
-
Reelle besøkstall, utstilling for utstilling
Besøk totalt og per utstilling lar deg sammenligne en midlertidig utstilling med den faste samlingen og med tidligere sesonger, mer enn et billettall kan fortelle.
-
Kurater selve besøket
Oppholdstid per utstilling og galleri, varme og kalde soner og besøksruter viser hva som holder på oppmerksomheten og hva folk går forbi, så du kan finpusse opplevelsen.
-
Mål uten å identifisere noen
Telt, aldri identifisert: anonymt, aggregert og godkjent av en datatilsynsmyndighet, tilliten en kulturinstitusjon er avhengig av.
Jobben som skal gjøres
Du driver et museum eller en kulturattraksjon og svarer til to publikum samtidig: de besøkende du vil begeistre, og finansiørene og styret som vil se resultater. Billettall gir deg en totalsum, men de kan ikke fortelle hvilke utstillinger som fortjente plassen sin, hvor besøket stoppet opp, eller om den sene åpningen faktisk flyttet besøkstallene. Det er nettopp de spørsmålene som former neste sesongs program og den neste finansieringsrunden.
Det du endelig kan sette tall på
- Hvilke utstillinger som fortjener plassen sin. Besøk målt per utstilling, sammenlignbart med den faste samlingen og med samme sesong i fjor, så turnéavgifter og innkjøp argumenteres ut fra reelle tall i stedet for inntrykk.
- Hvor besøket stopper opp. Oppholdstid og data om stille gallerier avslører hva som holder på oppmerksomheten og hva folk går forbi, dokumentasjonen for hva som bør beholdes, flyttes eller fornyes.
- Hva som havner i styreunderlaget. Anonyme, aggregerte besøkstall og kampanjeeffekt du kan gi finansiører og styremedlemmer, uten at en eneste besøkende identifiseres.
Du kommer dit på museets eksisterende Wi-Fi, supplert med kamera- eller sensortelling ved inngangen eller i et nøkkelrom. Hele metrikkatalogen og hvordan den leveres ligger på datasiden, og kamera- og sensortelling dekker metoden. For en kulturinstitusjon handler det om tillit: dette er den eneste metoden for besøksmåling i Europa som er godkjent av en datatilsynsmyndighet, så du måler besøket og ivaretar samtidig publikums personvern fullt ut.
Hvor dette passer inn
For selve stedet, galleriene, samlingene, programmet og driften, og beviset fra Hovet Arena, se bransjesiden for museer og kulturarenaer. Som offentlig finansiert institusjon deler du de samme personvernkravene, og ofte de samme finansiørene, som byer og kommuner og biblioteker.
We are excited about the collaboration with Bumbee Labs through our Unicorn Academy program. A fantastic solution that fits in most of our industry segments such as retail, transportation, public sector etc. We are happy to support Bumbee Labs with our expertise and global presence, and we are delighted to add such an innovative solution to our portfolio, to be offered standalone or integrated in our own solutions.
Ofte stilte spørsmål
Kan vi sammenligne en midlertidig utstilling med den faste samlingen?
Ja. Reelle besøkstall gir besøk totalt og per utstilling, så en midlertidig utstilling kan sammenlignes med den faste samlingen og med tidligere sesonger.
Blir noen besøkende identifisert?
Nei. Besøkende telles, aldri identifiseres, og det bygges ingen profiler. Målingen er anonym og aggregert i designet, med en datatilsynsmyndighets godkjenning bak.
Kan vi håndtere køer og trengsel ved populære utstillinger?
Ja. Data om køer, kapasitet og trengsel viser hvor flaskehalser oppstår ved inngangen, billettsalget eller en populær utstilling, og hvor det er ledig kapasitet, i nesten sanntid.
Godkjent der det teller
Godkjent av en datatilsynsmyndighet, så du kan måle besøket uten noen gang å gå på akkord med den besøkende. Aldri persondata.