Kuratieren Sie den Besuch, nicht nur die Sammlung
Ein Museum wird an Besuchszahlen und Wirkung gemessen, doch der Besuch selbst bleibt meist ungemessen. Wie viele Menschen kamen wirklich? Welche Ausstellungen hielten sie? Wo entstanden Warteschlangen und leere Galerien? Besucheranalyse beantwortet alle drei Fragen, anonym, damit Sie das Erlebnis kuratieren und den Wert belegen können.
Echte Besucherzahlen, Ausstellung für Ausstellung, von Grund auf anonym.
Warum Museen auf Bumbee Labs setzen
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Echte Besuchszahlen, Ausstellung für Ausstellung
Gesamt- und ausstellungsbezogene Besuche lassen eine Sonderschau mit der Dauerausstellung und mit früheren Saisons vergleichen, mehr, als eine Ticketsumme verraten kann.
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Den Besuch selbst kuratieren
Verweildauer an Exponaten und in Galerien, stark und schwach frequentierte Zonen und Besucherwege zeigen, was Aufmerksamkeit hält und woran vorbeigegangen wird, damit Sie das Erlebnis verfeinern können.
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Messen, ohne jemanden zu identifizieren
Gezählt, nie identifiziert. Anonym, aggregiert und als einzige Methode in Europa von einer Datenschutzbehörde genehmigt, das Vertrauen, auf das eine Kultureinrichtung angewiesen ist.
Die Aufgabe
Sie führen ein Museum oder eine Kulturattraktion und stehen zwei Publika zugleich Rede und Antwort: den Besuchern, die Sie begeistern wollen, und den Förderern und dem Vorstand, die Ergebnisse sehen wollen. Ticketzahlen liefern eine Summe, aber sie können nicht sagen, welche Ausstellungen ihren Platz verdient haben, wo der Besuch ins Stocken geriet oder ob die lange Nacht die Besuchszahlen tatsächlich bewegt hat. Genau diese Fragen prägen das Programm der nächsten Saison und die nächste Förderrunde.
Was Sie endlich beziffern können
- Welche Ausstellungen ihren Platz verdienen. Besuchszahlen pro Ausstellung gemessen, vergleichbar mit der Dauerausstellung und mit derselben Saison im Vorjahr, damit Leihgebühren und Ankäufe aus echten Zahlen statt aus Eindrücken begründet werden.
- Wo der Besuch ins Stocken gerät. Verweildauer und Daten zu ruhigen Galerien zeigen, was Aufmerksamkeit hält und woran vorbeigegangen wird, der Beleg dafür, was bleiben, umziehen oder erneuert werden sollte.
- Was in die Vorstandsvorlage gehört. Anonyme, aggregierte Besuchszahlen und Zahlen zum Kampagnenzuwachs, die Sie Förderern und Gremien vorlegen können, ohne dass je ein Besucher identifiziert wird.
Sie kommen dorthin über das vorhandene WLAN des Museums, ergänzt durch Kamera- oder Sensorzählung am Eingang oder in einem zentralen Raum. Der vollständige Kennzahlenkatalog und wie er geliefert wird steht auf der Datenseite, und die Kamera- & Sensorzählung beschreibt die Methode. Für eine Kultureinrichtung kommt es auf Vertrauen an: Dies ist die einzige Methode zur Besuchermessung in Europa, die von einer Datenschutzbehörde genehmigt wurde, sodass Sie den Besuch messen und zugleich die Privatsphäre der Besucher vollständig wahren.
Einordnung
Für den Ort selbst, seine Galerien, Sammlungen, sein Programm und seinen Betrieb, sowie den Nachweis aus der Hovet Arena, siehe die Branchenseite Museen & Kultureinrichtungen. Als öffentlich geförderte Einrichtung teilen Sie dieselbe Datenschutzlatte und oft dieselben Förderer mit Städten & Kommunen und Bibliotheken.
We are excited about the collaboration with Bumbee Labs through our Unicorn Academy program. A fantastic solution that fits in most of our industry segments such as retail, transportation, public sector etc. We are happy to support Bumbee Labs with our expertise and global presence, and we are delighted to add such an innovative solution to our portfolio, to be offered standalone or integrated in our own solutions.
Häufig gestellte Fragen
Können wir eine Sonderausstellung mit der Dauerausstellung vergleichen?
Ja. Echte Besuchszahlen liefern Gesamt- und ausstellungsbezogene Besuche, sodass sich eine Sonderschau mit der Dauerausstellung und mit früheren Saisons vergleichen lässt.
Wird irgendein Besucher identifiziert?
Nein. Besucher werden gezählt, ohne identifiziert zu werden. Es ist die einzige Methode zur Besuchermessung in Europa, die von einer Datenschutzbehörde genehmigt wurde, sodass Sie die Privatsphäre der Öffentlichkeit vollständig wahren.
Können wir Warteschlangen und Andrang bei gut besuchten Ausstellungen steuern?
Ja. Daten zu Warteschlangen, Kapazität und Andrang zeigen, wo sich Engpässe am Eingang, an der Kasse oder bei einer beliebten Schau bilden und wo Kapazität frei ist, nahezu in Echtzeit.
Konform, wo es darauf ankommt
Die einzige Methode zur Besuchermessung in Europa, die von einer Datenschutzbehörde genehmigt wurde, validiert durch Wissenschaft, Partner und Kunden. Sie erhalten die Erkenntnisse ohne personenbezogene Daten und ohne Datenschutzrisiko.