Besøksanalyse for fornøyelsesparker
Skap magiske opplevelser med smartere innsikt i folkemengdene. Se hvordan gjestene beveger seg, hvor de samles og hva som får dem tilbake.
Wi-Fi + sensorer på tvers av innganger, attraksjoner, mat og butikker, med personvernet først.
De stoler på oss
Derfor velger parker Bumbee Labs
-
Strømmer mellom soner
Følg hvordan gjestene beveger seg mellom innganger, attraksjoner, mat og butikker gjennom dagen.
-
Køer og oppholdstid
Se hvor gjestene venter og hvor de blir værende, så du kan balansere bemanningen og lette trengselen.
-
Personvern først
Gjestene telles som anonyme strømmer, aldri identifisert, med en datatilsynsmyndighets godkjenning bak metoden.
Slik fungerer det
-
Mål
Wi-Fi i hele parken, soneinndelt til innganger, attraksjoner, mat og butikker, med dekning også over store utendørsområder; sensorer legges til der presise inngangstellinger er viktig.
-
Bearbeid
Anonyme data kjøres gjennom Bumbee Labs' statistiske motor: filtrering, bearbeiding og kalibrering mot manuelle kontrolltellinger.
-
Lever
Dashbord på Explore-portalen, eller inn i din egen BI via et veldokumentert API.
Hvilke data du får
Gjestene telles som anonyme strømmer gjennom parken, der hvert område følges for seg og i forhold til de andre.
- Besøk og oppholdstid, totalt og per sone (innganger, attraksjoner, mat, butikker)
- Trengsel i sanntid for løpende håndtering av folkemengder rundt topper og pauser
- Ruter, strømmer og sonekorrelasjon, hvor gjestene går mellom attraksjoner, fasiliteter og butikker
- Topper og trender per time, dag og sesong
- Gjenbesøksmønstre og forholdet mellom områder (f.eks. hvilke attraksjoner som mater hvilke mat- og butikktilbud)
- Reklame- og eventeksponering for flater i parken
Gjesteopplevelsen, målt gjennom hele parken
Fornøyelsesparker er dynamiske miljøer: attraksjoner, restauranter, butikker og underholdning som alle konkurrerer om oppmerksomheten, med intense, tidsavgrensede topper. For å levere uforglemmelige opplevelser og samtidig øke inntektene trenger driverne et tydelig bilde av hvordan folk beveger seg, hvor de blir værende og hva som får dem til å komme tilbake. Personvernvennlig besøksanalyse hjelper deg å håndtere folkemengder, optimalisere driften og bedre lønnsomheten, ved å telle gjestene som anonyme strømmer med den eneste metoden for besøksmåling i Europa som er godkjent av en datatilsynsmyndighet. Ingen gjest blir noen gang identifisert.
Dette bruker parkene det til
- Øke besøkstallene og tilfredsheten, og forbedre miksen av attraksjoner, aktiviteter og butikker.
- Balansere køer, bemanning og fasiliteter etter reelle bevegelser og topper.
- Optimalisere reklame og kampanjer i parken.
- Finne varme og kalde soner for bedre utforming, flyt og trygghet.
Bevis: publikumsstrømmer på Hovet Arena
Den samme tilnærmingen til folkemengder og strømmer er gjennomprøvd på Hovet Arena i Stockholm, en veletablert flerbruksarena med store publikumsmengder, der Bumbee Labs kobler tribuneseksjoner til tilbudene, analyserer intense topper i pausene for å plassere bemanning og vakthold, og tallfester hvor mange som passerer hver reklame. Hele arenaspilleboken, fra innslippsrush til utstrømming, ligger på publikumsstrømmer i arenaer. Les caset om Hovet Arena →
Nysgjerrig på hvordan dette ser ut for ditt sted?
Etterlevelse der det teller
Anonymt, aggregert og godkjent av en datatilsynsmyndighet, så det eneste du følger, er strømmen, aldri gjesten.
We are very happy to announce this partnership with Bumbee Labs to boost our Wireless solutions portfolio and bring what we believe is the future for retail businesses, measured by trustful data. What can't be measured, can't be improved.
Ofte stilte spørsmål
Kan vi måle enkeltattraksjoner eller områder?
Ja. Tellingen kan soneinndeles til innganger, enkeltattraksjoner, butikk- og matområder, så du ser hvordan hver del av parken presterer og hvordan gjestene beveger seg mellom dem.
Kan dere håndtere korte, intense topper, som en pause i et show?
Ja. Trengsel i sanntid pluss strøm- og oppholdsdata viser hvor gjestene strømmer til og hvilke tilbud de går mot, så du kan plassere bemanning på forhånd og lette trengselen.
Fungerer det utendørs på et stort område?
Ja. Wi-Fi dekker store utendørsområder; der presise inngangstellinger er viktig, kan det fusjoneres med sensorer.