Hvilke besøksdata du kan få
Tellingen er bare starten. Verdien ligger i dataene: besøkstall, oppholdstid, ruter, konvertering og belegg, levert slik du jobber.
Godkjent av en datatilsynsmyndighet, ingen personopplysninger.
De stoler på oss
Fire ting å vite om dataene våre
-
Mer enn besøkstelling
Telletall, oppholdstid, ruter, soner, konvertering, belegg og trender, et komplett atferdsbilde, ikke bare ett tall på en veggskjerm.
-
Personvern fra grunnen av
Ingen enkeltpersoner identifiseres. Alle personopplysninger slettes ugjenkallelig, slik at bare anonym, aggregert statistikk blir igjen.
-
Levert på din måte
Et live dashbord, et åpent API inn i din egen BI, planlagte eksporter og rapporter, eller crowd-varsler i sanntid. Du velger.
-
Validert, ikke gjettet
Et passivt statistisk utvalg, kraftig feilfiltrering og manuelle kontrollmålinger, en metode validert av akademia, partnere og kunder.
Dataene er produktet
En personteller som bare viser et tall over døren, besvarer ett spørsmål. Bumbee Labs er bygget for å besvare dem som følger: hvor lenge folk ble, hvor de gikk, hvilke soner som trekker trafikk, hvor mange forbipasserende du konverterte, hvor travelt det er akkurat nå, og hvordan alt dette beveger seg med været, kampanjene dine og kalenderen. Er oppholdstid et nytt måltall for deg, dekker oppholdstid forklart hva den betyr og hvordan du leser den.
Uansett hvordan du måler, enten med Wi-Fi, kameraer og 3D-sensorer, mobilnett eller en hybrid av alle tre, lander resultatet på ett sted, og de samme metrikkene blir sammenlignbare på tvers av dager, lokasjoner og sesonger. Denne siden er navet: hva du kan måle, hvordan det når deg, og metoden som gjør tallene troverdige.
Metrikk-katalogen
Hver metrikk nedenfor er noe Bumbee Labs kan levere. Ikke alle metoder leverer alle metrikker: riktig metode, eller en kombinasjon, avhenger av hva du trenger å vite. Sammenligningen lenger ned viser hvilken metode som leverer hva.
Telling og volum
- Besøkstall (totalt), hvor mange besøkende som kom, over en hvilken som helst periode du velger. Hovedtallet.
- Inn- og uttellinger, retningsbestemte tellinger over en linje: nøyaktig hvor mange som gikk inn versus ut av en dør eller port. Spesialitet for kameraer og 3D-sensorer
- Unike besøkende, antall ulike besøkende i stedet for antall besøk, slik at én tilbakevendende person skilles fra mange forskjellige mennesker.
- Forbipasserende, hvor mange som passerte utenfor uten å gå inn: publikummet som fortsatt er innen rekkevidde.
- Capture rate / konvertering, andelen forbipasserende som gikk inn. En konverteringsrate for besøk.
Atferd og bevegelse
- Oppholdstid, hvor lenge besøkende blir, per sone eller totalt. Det tydeligste signalet om engasjement og om køproblemer.
- Besøksruter og strømmer, rutene besøkende tar mellom soner og lokasjoner: første stopp, neste stopp, siste stopp.
- Sonedata og korrelasjon, aktivitet per sone og hvordan sonene henger sammen. Varme versus kalde områder.
- Ankerposisjoner, sonene som trekker og holder på mest trafikk: dine naturlige ankere for leietakermiks og utforming.
- Segmenter / besøksklasser, grupper definert av atferd: kort versus lang oppholdstid, ansatt versus besøkende, forbipasserende versus de som går inn.
Timing, kapasitet og sikkerhet
- Topper og bunner (trender), når det er mest og minst travelt per time, dag, uke og sesong: grunnlaget for bemanning og planlegging.
- Belegg / kapasitet (sanntid), hvor fullt et rom er akkurat nå, målt mot den sikre grensen. Sterkest med kameraer / 3D-sensorer
- Crowd-varsler, en sanntidsutløser når en sone blir travlere enn et nivå du setter, via tilleggsmodulen Crowd Alert.
Kontekst og sammenligning
- Opprinnelse / nedslagsfelt, hvor besøkende reiser fra: det geografiske nedslagsfeltet til en lokasjon eller et område. Spesialitet for mobilnett
- Reisemønstre mellom lokasjoner, bevegelse mellom separate steder, f.eks. fra stasjon til handlegate.
- Benchmarking, direkte sammenligning på tvers av lokasjoner, perioder og kampanjer, normalisert slik at tallene kan stilles opp mot hverandre.
- Korrelasjon med eksterne faktorer, besøkstall holdt opp mot vær, salg/POS, kampanjer og arrangementer for å vise årsak og virkning.
Hvilken metode leverer hvilken metrikk
Hver metode har sitt styrkeområde. Wi-Fi dekker hele rom; kameraer og 3D-sensorer treffer nøyaktig inn/ut og belegg i sanntid; mobilnett når nedslagsfelt over store områder; en hybrid fjerner blindsonene.
| Funksjon | Wi-Fi | Kamera og 3D | Mobilnett | Hybrid |
|---|---|---|---|---|
| Dekning av hele rommet | Ja | Delvis | Delvis | Ja |
| Nøyaktig inn/ut ved en dør | Delvis | Ja | Nei | Ja |
| Oppholdstid og ruter | Ja | Delvis | Delvis | Ja |
| Capture rate / konvertering | Ja | Delvis | Nei | Ja |
| Belegg i sanntid | Delvis | Ja | Nei | Ja |
| Nedslagsfelt og opprinnelse over store områder | Nei | Nei | Ja | Ja |
- Full støtte
- Delvis
- Ikke tilgjengelig
Slik når dataene deg
Bumbee Labs er dashbord-agnostisk og fleksibel i leveringen. Alt går gjennom API-et; hvordan du bruker det, er opp til deg.
-
Dashbordet (Explorer)
Dataene dine som business intelligence: KPI-oppfølging, konverteringstrakter, områdestrømmer og oppholdstid, på din egen plantegning. Tilpasset hver interessent, og dashbord-agnostisk: vi bygger inn i din BI eller foreslår en.
-
API-et
All levering går gjennom Bumbee Labs' åpne, dokumenterte API, tilgjengelig døgnet rundt. Hent alle metrikker fra alle installasjoner rett inn i oppsettet du allerede kjører.
-
Eksporter og rapporter
Planlagte og behovsstyrte eksporter og rapporter for interessenter som vil ha tallene i innboksen, sammenlignbare periode for periode og lokasjon for lokasjon.
-
Crowd Alerts i sanntid
En tilleggsmodul som sender SMS, e-post eller et dashbordvarsel når en sone krysser en terskel du setter, for kontoretasjer, food courts, strender og flyplasskøer.
Datareisen
-
Innsamling
Besøkendes telefoner ser etter nettverk og sender ut signaler mens de beveger seg gjennom et rom. Bumbee Labs måler disse passivt, uten app, uten innlogging og uten at den besøkende gjør noe. (Kameraer og 3D-sensorer teller optisk på stedet; mobilnett bruker anonymiserte, aggregerte nettverksdata.)
- Personopplysninger slettes, lagres aldri
Anonymisering
Alle personopplysninger slettes ugjenkallelig, aldri hashet og beholdt, aldri lagret. Bare anonym statistikk blir igjen, slik at ingen enkeltpersoner kan identifiseres.
-
Filtrering
Et kraftig AI-filtreringstrinn fjerner støyen som ellers ville forvrengt en telling (randomiserte identifikatorer, spoofing, stasjonære enheter, svartelistede produsenter og ansattlignende atferd), slik at et rent statistisk utvalg blir igjen.
-
Prosessering
Den statistiske motoren ekstrapolerer fra komplette besøk til et robust estimat av den reelle populasjonen, fyller hull i rutene og kalibrerer mot manuelle kontrollmålinger. Modellen fortsetter å lære.
-
Innsikt
Aggregerte, anonyme metrikker leveres gjennom API-et og presenteres i dashbordene, eksportene og varslene dine. Standardmetrikker er klare dagen etter besøket; besøksnivåer i nær sanntid støttes.
Godkjent av en datatilsynsmyndighet.
Bumbee Labs' metode for besøksmåling ble gjennomgått og godkjent av en europeisk datatilsynsmyndighet. Til dags dato er det den eneste metoden for besøksmåling i Europa med denne statusen. Du kan bruke denne statistikken uten å ta personvernrisiko, fordi det aldri produseres personopplysninger.
Datametode og nøyaktighet
Bumbee Labs lager presise estimater av besøksstrømmer slik seriøs statistikk alltid har fungert: et godt utvalg, en ærlig oversikt over feilkildene, måling av frafallet og ekstrapolering til den sanne populasjonen.
- Et passivt, representativt utvalg. Ikke alle bærer en telefon eller har Wi-Fi slått på, så ingen metode fanger opp absolutt alle. Det store flertallet av besøkende bærer en internettklar enhet, og en stor andel av dem har Wi-Fi aktivert; det er utvalgsgrunnlaget modellen ekstrapolerer fra.
- Aggressiv feilfiltrering. Trådløse skrivere og andre stasjonære enheter, randomisering av identifikatorer og spoofing, midlertidige signalstyrkefeil, alt filtreres bort før tellingen dannes.
- Utfylling av ruter. Fordi enheter sender signaler med ulik hyppighet, blir noen ikke fanget opp av alle sensorer; ufullstendige besøk ekstrapoleres, og hull i rutene fylles mot ruter definert som gyldige, slik at én tapt avlesning ikke ødelegger en reise.
- Manuelle kontrollmålinger. Bumbee Labs gjennomfører alltid manuelle kontrolltellinger og holder dem opp mot egne data; de blir en del av treningsdataene og holder ekstrapoleringen ærlig. Uavhengige kontrollmålinger (for eksempel med Sweco) har vist at ekstrapoleringsfaktorene holder seg konsistente.
- Uavhengig validert. Metoden er validert av akademia, partnere og sluttkunder, og har vært brukt på reisesentre og i hele bysentre gjennom mange år, med aktiv forskning på dataene.
Sett dataene i arbeid
De samme metrikkene driver svært ulike beslutninger, avhengig av hvem du er:
- Butikk og kjøpesentre: bemann etter toppene, dokumenter kampanjeeffekt, sett besøksbasert leie, finn varme og kalde soner. Butikkjeder · Bensinstasjoner og convenience · Kjøpesentre / bysentre
- Byer: ankerpunkter, eiendomsverdi, trygghet og håndtering av flaskehalser i et helt sentrum. Bysentre og smarte byer
- Transport: topper for på- og avstigning, ruteoptimalisering, strømmer gjennom knutepunkter. Kollektivknutepunkter
- Reklame (DOOH): totale kontakter, oppholdstid og segmenter rundt hver flate. Utendørs / DOOH
- Flyplasser, museer, parker: køer, belegg, populariteten til utstillinger og attraksjoner. Flyplasser · Museer · Fornøyelsesparker
For butikkbildet, der varme og kalde soner, ruter og oppholdstid kommer sammen på én plantegning, se heatmaps i butikk.
At Ray our motto is customer success, and we are excited about our partnership with Bumbee Labs. Complimenting the seamless Wireless provided by Ray, our customers will now be able to leverage the deep analytics provided by Bumbee Labs and take informed business decisions to aid their growth.
Ofte stilte spørsmål
Hva kan dataene egentlig fortelle meg?
På tvers av metodene kan Bumbee Labs levere besøkstall, unike besøkende, oppholdstid, bevegelsesruter mellom soner og lokasjoner, soneaktivitet og korrelasjon, ankerposisjoner, topper og trender, forbipasserende og capture rate/konvertering, belegg i sanntid og crowd-varsler. Hvilke metrikker som gjelder, avhenger av metoden og installasjonen. Se metrikk-katalogen ovenfor.
Hvordan mottar jeg dataene?
Alle data leveres gjennom Bumbee Labs' API og presenteres som business intelligence i dashbord. Du kan bruke Explorer-portalen vår, koble API-et til ditt eget BI-verktøy, planlegge eksporter og rapporter, eller slå på Crowd Alerts i sanntid. Plattformen er dashbord-agnostisk.
Er dataene personopplysninger?
Nei. Metoden er bygget slik at ingen enkeltpersoner kan identifiseres. Alle personopplysninger slettes ugjenkallelig, og bare aggregert statistikk blir igjen. Dette er tilnærmingen en europeisk datatilsynsmyndighet gjennomgikk og godkjente.
Hvor nøyaktig er det?
Nøyaktigheten er høy, men varierer med metoden, stedet og hvordan installasjonen er kalibrert. Den verifiseres med manuelle kontrollmålinger som holdes opp mot våre egne data. Vi tilpasser hver installasjon til rommet og kan kombinere metoder der det trengs høyere presisjon.
Hvor ferske er dataene?
Standardmetrikker for besøk er tilgjengelige fra dagen etter besøket. Gjentatte besøk kan følges innenfor samme dag. Tilleggsmodulen Crowd Alert fungerer i nær sanntid for belegg og terskelvarsler.