https://www.svt.se/nyheter/lokalt/jonkoping/mystiska-tralador-vacker-fragor-i-jonkoping
I kampen för att förbli relevanta och lönsamma när kunderna återvänder till offentliga platser behöver detaljhandelsbutiker och gallerior mer än någonsin tillgång till exakta analyser av antalet besökare. Sveriges Bumbee Labs gör det möjligt för arenor att fatta smartare beslut samtidigt som leverantörer av Wi-Fi-tjänster får möjlighet att erbjuda sina kunder fler tjänster med högt värde. Bumbee Labs är världens enda GDPR-kompatibla lösning för fotfallsanalys baserad på Wi-Fi.
Hur många kunder besöker din butik vid vilka tidpunkter? Hur ser flödet av människor ut genom ditt köpcentrum eller din transportknutpunkt? Hur länge dröjer de sig kvar på vissa platser? Detta är bara en del av den information som kan hämtas från Wi-Fi-baserad fotfallsanalys. Uppgifterna kan omvandlas till bättre beslut om butikslayout, användas för att fastställa hyror baserat på antalet besökare och till och med användas för att förutse underhåll av byggnader.
Den här typen av fotfallsanalyser är viktiga insikter för alla typer av arenor och data är svåra, om inte omöjliga, att få tag på på andra sätt. Det skapar också nya möjligheter för Wi-Fi-leverantörer att ge sina kunder bättre service, säger Karl Samuelsson, VD för Bumbee Labs.
I kampen för att förbli relevanta och lönsamma när kunderna återvänder till offentliga platser behöver detaljhandelsbutiker och gallerior mer än någonsin tillgång till exakta analyser av antalet besökare. Sveriges Bumbee Labs gör det möjligt för arenor att fatta smartare beslut samtidigt som leverantörer av Wi-Fi-tjänster får möjlighet att erbjuda sina kunder fler tjänster med högt värde. Bumbee Labs är världens enda GDPR-kompatibla lösning för fotfallsanalys baserad på Wi-Fi.
Hur många kunder besöker din butik vid vilka tidpunkter? Hur ser flödet av människor ut genom ditt köpcentrum eller din transportknutpunkt? Hur länge dröjer de sig kvar på vissa platser? Detta är bara en del av den information som kan hämtas från Wi-Fi-baserad fotfallsanalys. Uppgifterna kan omvandlas till bättre beslut om butikslayout, användas för att fastställa hyror baserat på antalet besökare och till och med användas för att förutse underhåll av byggnader.
Den här typen av fotfallsanalyser är viktiga insikter för alla typer av arenor och data är svåra, om inte omöjliga, att få tag på på andra sätt. Det skapar också nya möjligheter för Wi-Fi-leverantörer att ge sina kunder bättre service, säger Karl Samuelsson, VD för Bumbee Labs.
Ovan: Bumbee Labs Wi-Fi-baserade fotfallsanalys visar hur besökare rör sig mellan zoner (områden) i ett köpcentrum eller en transporthub. Det totala antalet besök räknas också. Källa: Bumbee Labs: Bumbee Labs.
“Wi-Fi-baserad fotfallsanalys är ett sätt för Wi-Fi-tjänsteleverantörer att lägga till nya lönsamma tjänster i sin portfölj som bara involverar ett API och fjärranalysprogramvara”, säger han. Bumbee Labs lösning är oberoende av Wi-Fi-hårdvara och kan implementeras snabbt. I ett fall kopplade Bumbee Labs upp 100 butiker och 1.000 AP:er till footfall analytics med en hastighet av en butik per timme, säger Karl Samuelsson.
Wi-Fi-teknik för fotfallsanalys plockar upp ‘sond’-signaler från mobiltelefoner för att fastställa antalet personer och var de befinner sig i specifika områden. Och även om sådana metoder tidigare kan ha gett upphov till oro för säkerheten har Bumbee Labs löst den frågan en gång för alla genom GDPR-efterlevnad. Företaget är fortfarande den enda formellt GDPR-kompatibla Wi-Fi-leverantören av fotfallsanalys i världen efter att ha granskats och fått EU:s GDPR-överensstämmelse av Datainspektionen.
Ovan: Karl Samuelsson, VD för Bumbee Labs.
Under de senaste åren har företaget byggt ut sitt fotavtryck genom att arbeta med Wi-Fi-tjänsteleverantörer - som till exempel Sveriges Bluecom, CK Delta, och nu senast DOTS i Förenade Arabemiraten. Från och med denna månad samarbetar Bumbee Labs med Wi-Fi NOW för att utöka sin räckvidd och betjäna fler Wi-Fi-nätverk och arenakunder över hela världen med vad som idag är en grundligt beprövad produkt, säger Karl Samuelsson.
“I stort sett alla offentliga platser kan dra nytta av stora värden från fotfallsanalyser, och investeringen är förhållandevis liten. För en liten del av marknadsföringsbudgeten för en återförsäljare eller kanske driftbudgeten för byggnaden får kunderna exakta data om fotfall, kundtrender, konverteringsfrekvenser och mycket mer. Det är nästan självklart för Wi-Fi-leverantörer att erbjuda detta till sina kunder, eftersom det inte behövs någon ytterligare fysisk infrastruktur. Det handlar i stort sett bara om en anslutning från en Wi-Fi-styrenhet till vår server”, säger han.
Footfall-data kan kombineras och korreleras med andra affärsdata för att fastställa och spåra t.ex. kundtrender (se nedan). Andra användningsområden inkluderar spårning av antalet gäster och flöden (se ovan). För mer information och för att träffa Bumbee Labs personligen, missa inte Wi-Fi World Congress i Stockholm den 26-28 september.
För mer information är du välkommen att kontakta Bumbee Labs på den här e-postadressen.
Ovan: Ett exempel på hur data om fotfall, inklusive uppehållstid med mera, kan korreleras med försäljningssiffror till en instrumentpanel för kundtrender. Källa: Bumbee Labs: Bumbee Labs.
