Analiza odwiedzających dla muzeów i obiektów kulturalnych
Zrozum swoich użytkowników. Ulepsz każde doświadczenie.
Muzea i obiekty kulturalne stoją przed wyjątkowym wyzwaniem: przyciągnięciem odwiedzających, utrzymaniem ich zaangażowania i zapewnieniem ich powrotu. Od stałych eksponatów po tymczasowe pokazy, sukces zależy od tego, kiedy odwiedzający przychodzą, jak długo pozostają i co przyciąga ich uwagę. Bumbee Labs zapewnia zgodną z RODO analitykę odwiedzających, która zapewnia instytucjom kulturalnym wgląd, którego potrzebują, aby zwiększyć frekwencję, usprawnić operacje i zademonstrować wartość fundatorom i partnerom.
Cele dla muzeów i obiektów kulturalnych
- Zwiększenie liczby odwiedzających i powtarzalności wizyt
- Optymalizacja zestawu i rozmieszczenia eksponatów i wydarzeń
- Poprawa kampanii reklamowych i informacyjnych
- Identyfikacja gorących i zimnych stref wewnątrz galerii i hal
- Poprawa przepływu, komfortu i bezpieczeństwa odwiedzających
Dlaczego Bumbee Labs?
Wysoka dokładność:
>99% przy użyciu solidnych metod statystycznych
Sprawdzone podejście:
Ponad 10 lat badań, potwierdzonych przez środowisko akademickie i klientów
Prywatność przede wszystkim:
RODO zatwierdzone przez władze szwedzkie i europejskie
Efektywność kosztowa:
Wykorzystuje istniejące sieci Wi-Fi - wymagany jest minimalny lub żaden nowy sprzęt
Jak to działa
01
Smartfony odwiedzających emitują sygnały sondy Wi-Fi podczas ich wizyty.
02
Sygnały są zbierane przez istniejące punkty dostępowe Wi-Fi.
03
Dane są anonimizowane, filtrowane i przetwarzane - z wyłączeniem pracowników i nieistotnych urządzeń.
04
Informacje są dostarczane poprzez Pulpity nawigacyjne eksploratora lub API, gotowych do podejmowania strategicznych i codziennych decyzji.
Korzyści dla obiektów kulturalnych
Zrozumienie zaangażowania odwiedzających
- Śledź, kiedy odwiedzający przybywają, jak długo pozostają i które eksponaty przyciągają ich najbardziej.
- Identyfikacja głównych eksponatów i stref o słabych wynikach
- Pomiar zatłoczenia i zarządzanie przepływem w newralgicznych miejscach
Optymalizacja operacji i planowania
- Dostosowanie harmonogramu pracy personelu do rzeczywistej liczby odwiedzających
- Planowanie czyszczenia i konserwacji przy minimalnych zakłóceniach
- Ulepszenie oznakowania i wyszukiwania dróg w oparciu o rzeczywiste ścieżki odwiedzających
Maksymalizacja wpływu marketingowego
- Mierzenie sukcesu wystaw i wydarzeń poza sprzedażą biletów
- Zoptymalizuj zasięg, identyfikując, które kampanie zwiększają liczbę odwiedzin.
- Dostarczanie sponsorom i fundatorom twardych danych na temat zasięgu i zaangażowania odwiedzających.
Co mierzymy
- Liczba odwiedzających
- Czas przebywania
- Ścieżki odwiedzających i dane stref
- Szczyty i upadki
- Współczynnik przechwytywania (od przechodniów do odwiedzających)
- Punkty zaczepienia i wąskie gardła
Przykładowe przypadki użycia
- Muzea sztuki: Określ, które galerie zatrzymują odwiedzających najdłużej.
- Centra nauki i kultury: : Optymalizacja układów eksponatów w celu zmniejszenia wąskich gardeł.
- Miejsca historyczne: Śledzenie przepływu odwiedzających w celu ochrony wrażliwych obszarów i poprawy bezpieczeństwa.
- Wystawy czasowe: Mierz wpływ marketingowy i wartość sponsora za pomocą rzeczywistych danych odwiedzających.
Gotowy do tworzenia bardziej angażujących doświadczeń kulturalnych?
Skontaktuj się z nami już dziś aby dowiedzieć się, w jaki sposób analiza odwiedzających może pomóc w rozwoju muzeum lub obiektu.
Najczęściej zadawane pytania
P1: W jaki sposób może to pomóc w finansowaniu i sponsorowaniu?
Dzięki dokładnym danym o odwiedzalności i zaangażowaniu można udowodnić wartość wystaw i przyciągnąć sponsorów za pomocą twardych liczb.
P2: Czy system jest zgodny z RODO?
Tak. Nasza usługa jest oficjalnie zatwierdzona przez RODO i anonimizuje wszystkie dane - nie obejmuje śledzenia osobistego.
P3: Czy potrzebuję nowej infrastruktury?
Zazwyczaj nie. Wykorzystujemy istniejącą sieć Wi-Fi i dodajemy dodatkowe punkty dostępu tylko wtedy, gdy wymagany jest większy zasięg.
